¿Qué es el VIP?

VIP (Virtual Internet POS) es una solución de American Express orientada a comercios que realizan su actividad comercial en entornos donde la Tarjeta y el Titular no están presentes físicamente (venta telefónica, venta por internet). Básicamente se trata de un Terminal de Punto de Venta a través del cual Usted podrá procesar transacciones de Tarjetas American Express.


Para acceder al VIP sólo necesita una conexión ADSL a Internet, un navegador Internet Explorer; y un usuario y una contraseña que le proporcionaremos nosotros.

VIP está integrado con los sistemas de American Express, evitando así sistemas intermedios que pueden tener restringidas ciertas funcionalidades como el tecleo manual de datos ó la facturación diferida (procesar fichero de transacciones). La solución contempla todas las operaciones básicas: cargos, abonos, consultas de totales, etc. e incorpora funcionalidades que no están presentes en soluciones de terceros, como la posibilidad de enviar una referencia de hasta 12 caracteres que aparecerá en el estado de cuenta del Titular de la Tarjeta (nº de pedido, localizador, etc.).

Además, en materia de seguridad, VIP incorpora un certificado de seguridad SSL para garantizar la encriptación de la información transmitida por Internet.

Dos versiones de VIP

VIP está disponible en dos versiones:

1. Interface Web (común). Mediante un intuitivo interface gráfico el usuario puede teclear los datos para el cobro y obtener una autorización en pocos segundos. Esta opción no requiere de ningún desarrollo adicional, y puede estar disponible en un plazo de 24 horas.

2. Integración con back-office. Si ya dispone de su propia plataforma comercio electrónico puede integrarse con VIP y así utilizar su propio interface de usuario. Esta opción requiere de un desarrollo específico y por lo tanto de un tiempo de desarrollo de entre 1 y 3 meses.

Si desea solicitar más información sobre VIP puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención a Establecimientos aquí.