American Express® Cheques de Viajero

Los cheques de viaje están respaldados por American Express

 

Durante más de 100 años nuestros cheques de viaje han ayudado a los viajeros a proteger su dinero. Son reembolsables en caso de pérdida o robo(1)


Los cheques de viaje no caducan nunca

Si no los utiliza, puede guardarlos para proximos viajes


Como canjear sus cheques de viaje

 

1. Canjee sus cheques de viaje con American Express Travel Related Services Company, Inc

Llame al Servicio de Atención al Cliente de American Express al 900-810-029 para registrar una solicitud de reembolso directo(2). Puede encontrar números de contacto adicionales según su ubicación actual.

 

2. Cambie sus cheques de viaje por moneda local

Los cheques de viaje son bienvenidos en miles de ubicaciones en todo el mundo (pueden aplicarse tarifas de cambio). Haga clic en “Dónde cambiarlos” para buscar opciones cerca de usted(3).


(1) Sujeto a términos, condiciones y restricciones. Identificación y comprobación de compra necesarias.

(2) Usualmente, procesamos los reclamos e iniciamos los pagos dentro de los 5 días laborables. Sin embargo, cuando hay documentos requeridos para procesar el reclamo, esto puede tomar hasta 30 días desde el momento en que los documentos son recibidos, para que un reclamo sea procesado y el pago iniciado. El servicio de canje de Cheques de Viaje es facilitado por American Express Travel Related Services Company, Inc.

(3) Se recomienda encarecidamente que llame a la ubicación antes de su visita y verifiques las tarifas, límites, restricciones, tipos de cambio y la disponibilidad.

Reembolsables
en caso de pérdida o robo*

Servicio al
cliente 24/7

Aceptados en miles
de lugares de todo el mundo.

No caducan nunca

Servicio de Atención al Cliente de Cheques de Viajero

Obtenga toda la ayuda para cambiar sus cheques de viajero y encuentre respuesta para las preguntas más frecuentes.

 

 

Cómo utilizar los cheques de viajero

 

1. Fírmelos
Firme con su nombre sobre la línea superior lo antes posible para protegerlos en caso de pérdida o robo.

 

2. Guarde los números de serie
Escriba los número de serie y llévelos con usted durante todo el viaje, separados de los cheques de viajero.

 

3. Protéjalos
Proteja los cheques de viajero como lo haría con el dinero en efectivo.

 

4. Utilícelos
Para canjearlos, firme sobre la línea inferior delante de la persona que va a recibirlos.

¿Necesita más ayuda?

 

Llame al Servicio de Atención al Cliente al 900-810-029

Además, puede encontrar números de contacto adicionales a continuación según su ubicación actual.

American Express dejó de emitir cheques de viaje, por lo que ya no están disponibles para su compra.

El soporte está disponible por teléfono y en el sitio web de American Express para que los clientes canjeen cheques de viaje válidos.

Los cheques de viaje permanecen respaldados por American Express y no tienen fecha de vencimiento.