American Express Contactless

Jokapäiväisistä ostoksista helppoa!

Nyt American Express® -kortissasi on lähimaksuominaisuus! Voit maksaa jokapäiväisiä pieniä ostoksia pian monissa kaupoissa, ravintoloissa ja baareissa - kaikkialla missä on lähimaksamiseen soveltuva maksupääte, sekä kotimaassa että ulkomailla. Tämä on kätevä tapa - sinun tarvitsee vain viedä American Express -kortti maksupäätteelle ja maksu on hoidettu! Jokaisen kahvikupillisen, sanomalehden tai maukkaan välipalan, jonka ostat American Express -kortillasi, voit maksaa lähimaksuna. Tämä on nopeampi, helpompi ja joustavampi tapa maksaa.

Nopeampi ja kätevämpi tapa maksaa

American Express Contactless

Vaihe 1 - Tarkista kortti

Tarkista American Express -korttisi. Varmista, että siinä on lähimaksusymboli.

American Express Contactless

Vaihe 2 - Vie maksupäätteelle

Maksun yhteydessä sinun tarvitsee yksinkertaisesti vain viedä American Express -korttisi maksupäättelle. Voit maksaa ostoksesi lähimaksulla aina 25 euroon asti.

American Express Contactless

Vaihe 3 - Nauti

Onneksi olkoon! Olet onnistuneesti tehnyt lähimaksun. Jos haluat lisätietoja lähimaksamisesta, voit tutustua kysymyksiin ja vastauksiin tästä.

Käytä lähimaksua jo tänään

Voit maksaa American Express -lähimaksuominaisuudella jokapäiväisiä ostoksia jo joissakin kaupoissa, ravintoloissa ja baareissa ympäri Suomea ja ulkomailla - kauppiaslista kasvaa joka päivä. Ja muistathan, että joka kerta, kun käytät American Express -korttiasi, ansaitset Membership Rewards -palkintopisteitä!* Joten kun ostat kahvin matkalla toimistolle, päivän lehden tai piipahdat lounaalla, voit samalla hyödyntää lahimaksuominaisuutta American Express -kortillasi ja kerrytät samalla Membership Rewards -pistesaldoasi.

*Pisteitä ei kerry käteisnostoista, matkasekkien tai valuuttojen ostoista, kortin tai mahdollisten rinnakkaiskorttien jäsenyysmaksuista eikä viivästyneestä suorituksesta johtuvista maksuista ja kuluista.

Kysymykset ja vastaukset

1. Miten lähimaksaminen toimii?
Lähimaksaminen toimii langattomalla tekniikalla, jossa maksupääte poimii signaalin kortista, kun se on hyvin lähellä päätettä. Voit maksaa lähimaksulla 25 euroon asti. Ylimääräisenä turvatoimena sinulta voidaan aika ajoin pyytää PIN-koodi.

2. Minulla on jo kortti. Voinko hakea lähimaksuominaisuuden sisältävää korttia?
Siirrymme vähitellen lähimaksukortteihin. Jos korttisi on määrä uusiutua, seuraava uusintakorttisi tai korvaava kortti sisältää tämän ominaisuuden. American Express Basic Card -korteissa ei tule olemaan lähimaksuominaisuutta.

3. Mistä tiedän, että kortissani on lähimaksuominaisuus?
American Express -kortin kummallakin puolella on pieni lähimaksusymboli.

4. Onko lähimaksuominaisuuden sisältävä American Express -korttini turvallinen?
Kyllä on, erittäin turvallinen. American Express -lähimaksukortit käyttävät samaa suojaustekniikkaa kuin muut American Express -sirukortit. Jotta maksu voidaan suorittaa, kauppiaan on kirjattava maksupäätteelle summa, joka sinun tulee hyväksyä. Hyväksynnän suoritat viemällä korttisi maksupäätteen lähelle.

5. Minulla on lompakossani useampi lähimaksuominaisuuden omaava kortti. Mitä korttia maksupääte lukee, jos vien lompakkoni maksupäätteen luo?
Emme suosittele, että viet koko lompakkosi maksupäätteen luo, mikäli sinulla on siellä useampi kuin yksi lähimaksukortti. Sinun tulisi siis poimia lompakostasi ja viedä maksupäätteen luo se American Express -lähimaksukortti, jolla haluat maksaa.

6. Olen saanut American Express -kortin, jossa on lähimaksuominaisuus. Voinko valita käytänkö sirua ja PIN-koodia lähimaksuominaisuuden sijasta?
Lähimaksuominaisuuden sisältävä American Express -kortti on myös sirukortti. Voit siis halutessasi käyttää maksamiseen kortissasi olevaa sirua ja PIN-koodiasi. Sinä päätät miten maksat ostoksistasi. Kerro kauppiaalle ostotilanteessa, jos haluat käyttää maksamiseen kortissa olevaa sirua lähimaksun sijaan.

7. Miksi American Express -korttini lähimaksuominaisuus ei toimi?
Kaikkien kauppiaiden maksupäätteet eivät vielä ota vastaan lähimaksuja. Tarkista, että maksupääte ottaa vastaan American Express -lähimaksuja. Mikäli maksupääte ottaa vastaan  American Express -lähimaksuja, mutta korttisi lähimaksuominaisuus ei siltikään toimi, soita asiakaspalveluumme, jotta voimme lähettää sinulle korvaavan American Express -kortin. Numeron löydät korttisi kääntöpuolelta. Voit sillä välin käyttää kortissasi olevaa sirua ja PIN-koodiasi maksamiseen.

8. Voinko käyttää lähimaksuominaisuutta ulkomailla?
Voit maksaa lähimaksuna ulkomailla useimmissa paikoissa missä kauppias ottaa vastaan lähimaksuja. Maksun yläraja Suomessa on 25 euroa. Tämä saattaa vaihdella maittain.
Yhdysvalloissa on olemassa joitakin lähimaksuterminaaleja, jotka käyttävät suojaustekniikkaa, jota American Express ei tue. Voit kuitenkin tällöin maksaa ostoksesi käyttämällä kortissasi olevaa sirua ja PIN-koodiasi.

9. Kertyykö minulle Membership Rewards -pisteitä myös lähimaksuostoksistani?
Kyllä. Mikäli American Express -korttiisi on liitetty Membership Rewards -ohjelma, jokaisesta ostoksestasi kertyy pisteitä.

10. Käytin American Express -korttiani lähimaksamiseen tänään, mutta en näe maksua My Account Online -verkkopalvelussa.
Kaikkien maksutapahtumien, mukaan lukien lähimaksujen, tulisi yleensä kirjautua tilillesi 48 tunnin sisällä. Joissakin tapauksissa kirjautumiseen saattaa mennä pidempikin aika.  

11. Saanko kuitin lähimaksuostoksistani?
Lähimaksuominaisuuden tarkoituksena on tehdä pienistä ostoksista helppoja ja nopeita. Jos haluat ostoksestasi kuitin, pyydä sitä myyjältä.

12. Jos American Express -korttini katoaa tai varastetaan, voiko henkilö, joka löytää tai varastaa korttini, käyttää sitä toistuvasti väärin?
Lähimaksamisen enimmäisraja 25 euroa ja se, että lähimaksuun vaaditaan aika ajoin PIN-koodi, rajoittaa kortin jatkuvaa väärinkäyttöä.

13. Jos korttini katoaa tai varastetaan, mikä minun vastuuni on?
Et ole vastuussa korttisi oikeudettomasta käytöstä, mikäli olet ilmoittanut meille välittömästi, kun korttisi on kadonnut tai varastettu, ja olet noudattanut American Expressin maksukorttiehtoja.

Etkö ole kortinhaltija?

Hae korttia helposti ja nopeasti

Lue lisää >>Lue lisää >>