Rencontre avec Ingrid Peeters

Group Internal Auditor chez Antwerp World Diamond Centre (AWDC)

Interview 10 novembre 2021  | Member Since 2013

American Express® Belgique

 

AWDC

Présentez-vous ainsi que votre business en quelques mots :

Je m’appelle Ingrid Peeters, et je suis Group Internal Auditor au Antwerp World Diamond Centre (AWDC), l’organisation qui chapeaute le secteur diamantaire anversois.

 

 

Comment American Express soutient-elle votre entreprise au quotidien ?

American Express soutient l’AWDC avec un service de facturation récurrente pour le paiement de factures ainsi que la facturation du Diamond Office. C’est un système très facile qui permet d’exécuter des paiements rapidement. Nous avons également des Cartes Corporate pour nos collaborateurs qui voyagent régulièrement. Le suivi et le service offerts par American Express sont rapides et efficaces. C’est-à-dire 7j/7, 24h/24.

 

Sur le plan personnel et/ou professionnel, comment avez-vous vécu la période Covid ?

La Covid-19 a très fortement impacté le secteur diamantaire mondial, car c’est un secteur très international. De nombreux salons internationaux ont été annulés, et il est devenu quasi impossible de voyager. Cela a aussi eu une influence sur les chiffres d’importation et d’exportation du secteur diamantaire anversois (et mondial), en raison des confinements et, surtout, des limitations qu’a entraîné le virus en matière de transports. Malgré ces défis (logistiques), en faisant preuve d’inventivité et en réagissant bien et rapidement à la situation, Anvers a réussi à se maintenir comme centre de négoce diamantaire. 

 

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Le secteur diamantaire anversois est tout à fait en train de se rétablir, et l’avenir se présente donc sous un jour positif. Nous le remarquons surtout aux chiffres d’importation et d’exportation, qui se trouvent actuellement au-dessus du niveau pré-Covid. 

 

 

Quelles sont vos perspectives pour l’avenir ?

Le secteur diamantaire anversois est tout à fait en train de se rétablir, et l’avenir se présente donc sous un jour positif. Nous le remarquons surtout aux chiffres d’importation et d’exportation, qui se trouvent actuellement au-dessus du niveau pré-Covid. Il est de nouveau beaucoup plus facile de voyager, et nous nous attendons à ce que les principaux salons de la branche puissent avoir lieu en 2022.

 

Quel conseil donneriez-vous aux autres clients ?

Nous conseillerions à tout le monde de travailler avec American Express, et nous ne manquons d’ailleurs pas d’en faire la publicité au sein du secteur diamantaire anversois. American Express est sans aucun doute une valeur ajoutée pour le fonctionnement efficace de notre entreprise.  

 

PHOTO : Ingrid Peeters

 

 

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