Nous traiterons les demandes dans un délai de deux jours ouvrables. Postes Canada livrera, dans un délai d'une semaine, les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux d’une valeur de moins de 200 $. Si la prime a une valeur supérieure à 200 $, elle sera livrée par messagerie prioritaire, dans un délai de trois à cinq jours ouvrables, et nécessitera une signature à la réception. Si personne n’est présent au moment de la livraison, des indications pour vous rendre au bureau de poste le plus près seront laissées à votre porte.

Les délais de livraison pour les primes que nous n’avons pas en stock peuvent être plus longs.

Les cartes-cadeaux et les chèques-cadeaux sont assujettis aux modalités indiquées sur la prime et ne sont pas monnayables. Pour consulter les modalités complètes du programme Points-privilèges, cliquez ici ou composez le 1 800 668-2639. Les titulaires de la Carte affaires doivent composer le 1 800 716-6661.