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À quel point mes renseignements sont-ils protégés?
Il est uniquement possible d’accéder aux données de votre compte à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Pour plus de sécurité, vous pouvez aussi protéger votre appareil avec un NIP.
Pour encore plus de protection, vous pouvez vous abonner à la vérification en deux étapes et (ou) l’authentification biométrique dans l’application American ExpressMD ou votre compte des Services en ligne. Des modalités s’appliquent.
Services en ligne :
- Ouvrez une session et allez à l’onglet « Gérer le profil ».
- Cliquez sur « Sécurité et protection des renseignements personnels ».
- Cliquez sur « Gérer la vérification en deux étapes ».
Application Amex :
- Ouvrez une session et allez à « Compte ».
- Tapez sur « Vérification en deux étapes » et (ou) sur « Identification faciale » si vous utilisez iOS, ou sur « Ouverture de session biométrique » si vous utilisez Android.