Politique en matière de cookies

 

Date de prise d’effet : 12/11/2025

 

A propos des cookies et des technologies similaires

 

American Express Carte France (« American Express ») (ci-après « nous ») s'engage à vous fournir des informations exhaustives et transparentes sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires, telles que les pixels, les balises et les tags (ensemble les « cookies ») sur notre site internet et nos applications (y compris les services en ligne sur notre site internet, par exemple, nos formulaires de demande) ainsi que dans les courriels qui vous sont envoyés.

 

La présente Politique en matière de cookies vous fournit des informations sur les cookies utilisés sur nos sites et sur la manière dont vous pouvez faire des choix concernant ces cookies.

 

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Déclaration en ligne sur la protection des Données Personnelles.

 

Veuillez noter que notre Politique en matière de cookies ne s'applique pas aux pratiques en matière de protection de la vie privée des sites internet de tiers qui peuvent être liés à ce site internet ou accessibles à partir de celui-ci, et que nous n’en sommes pas responsables.

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Les cookies sont de petits fichiers au format texte contenant de petites quantités d'informations qui sont stockées sur votre ordinateur, téléphone portable ou tablette lorsque vous vous rendez sur un site internet. Lorsque vous vous rendez sur notre site internet, nous collectons, grâce aux cookies, des informations sur votre utilisation de ce site internet, telles que des informations sur l'appareil ou le navigateur que vous utilisez pour y accéder, votre système d'exploitation, votre navigateur internet, la façon dont vous interagissez avec notre site internet, le site internet ou l'application qui vous a conduit jusqu'à nous, votre emplacement général et l'adresse IP de votre matériel informatique. L'absence de cookies peut vous empêcher d'effectuer certaines activités dans notre espace en ligne sécurisé..

 

Certains cookies contiennent des données personnelles. Par exemple, si vous cliquez sur « se souvenir de moi » lorsque vous vous connectez à un site internet ou à une application, un cookie enregistrera votre nom d'utilisateur et vos préférences.

 

Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant différents laps de temps. Certains cookies sont appelés « cookies de session »; ils sont temporaires et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque votre session se termine. D'autres cookies sont appelés « cookies persistants » et sont conservés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur les efface lorsque le cookie atteint sa date d'expiration.

 

Différents prestataires de services peuvent utiliser les mêmes cookies. Bien que ces cookies puissent sembler partager le même nom ou les mêmes attributs d'un fournisseur à l'autre, le consentement et l'utilisation des cookies sont gérés de manière indépendante. Cela signifie que même si l'objectif de ces cookies peut sembler similaire, vos préférences en matière de consentement sont appliquées et gérées séparément par la classification des cookies. Bien que vous puissiez voir le même nom de cookie parmi les fournisseurs, cela n'implique pas de données partagées ou de consentement unifié entre les fournisseurs de services, à moins que cela ne soit explicitement indiqué dans les tableaux de cookies ci-dessous.

 

Les Cookies que nous utilisons et leurs caractéristiques

1. Les cookies essentiels

 

Ces types de cookies sont essentiels à la sécurité et au bon fonctionnement de notre site internet et/ou à la fourniture d'un produit ou d'un service que vous avez demandé. L’utilisation de ces cookies n’est pas soumise à votre consentement. Sans ces cookies, nous ne sommes pas en mesure d'offrir un site internet fonctionnel et de fournir les produits ou services que vous pourriez demander. Bien que vous puissiez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou qu'il vous en avertisse, leur désactivation peut entraîner le non-fonctionnement de certaines parties de notre site internet.

 

Fournisseur

But

Nom du Cookie

Principal/ Tiers

Expiration

 

American Express

 

American Express utilise ces cookies pour recueillir et stocker les informations relatives au consentement de l'utilisateur, en veillant à ce que les cookies soient placés conformément au choix de l'utilisateur.

 

ucm-id
ucm-userid
ucmvc
CookieConsent

 

Principal

 

365 jours
365 jours
180 jours
180 jours

 

American Express

 

American Express utilise ce cookie pour identifier chaque visiteur unique et maintenir une expérience utilisateur cohérente.

 

agent-id

 

Principal

 

365 jours

 

American Express

 

American Express utilise ce cookie pour identifier et mémoriser la localisation et la langue de l'utilisateur afin d'afficher un contenu approprié.

 

axplocale

 

Principal

 

Session

 

American Express

 

American Express utilise ce cookie pour maintenir une session d'utilisateur anonyme entre les pages.

 

JSESSIONID

 

Principal

 

Session

 

F5

 

Les cookies F5 sont utilisés pour des fonctions essentielles d'équilibrage de charge et de sécurité. L'équilibrage de la charge nous aide à répartir le trafic de manière adéquate afin d'assurer une connectivité et un fonctionnement corrects de nos sites web. Les fonctions de sécurité permettent de garantir l'intégrité du trafic sur notre site, d'assurer le bon fonctionnement de notre site et de bloquer toutes actions malveillantes.

 

BIGipServerorigin-gem1-443
BIGipServerorigin-gem2-443

 

Tiers

 

Session
Session

 

EightFold

 

Eightfold utilise ce cookie pour équilibrer le chargement. Lorsque vous visitez un site Web alimenté par la plate-forme Eightfold, il y a beaucoup de serveurs/instances qui traitent les demandes (recherches de postes,candidatures, vues de profils). Un répartiteur de charge répartit vos demandes de manière à ce qu'aucun serveur ne soit surchargé.

 

_vscid

 

Tiers

 

365 jours

 

EightFold

 

Eightfold utilise ce cookie avant l’authentification. Il Identifie l'utilisateur comme un "non encore authentifié" (Utilisateur non connecté à Eightfold). Il est essentiel de protéger l’infrastructure de Eighfold contre les bots ou les acteurs malveillants

 

_vs

 

Tiers

 

365 jours

 

Les catégories de cookies suivantes (sections 2, 3, 4 et 5) seront bloquées si vous choisissez de refuser l'utilisation de cookies sur notre site internet (voir la section « Modifier les préférences pour les cookies sur notre site internet »).

 

2. Les cookies fonctionnels

 

Nous n'utilisons pas de tels cookies sur ce site pour le moment et ne les supprimerons donc pas même si vous y consentez.

 

3. Les cookies de performance

 

Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous et les autres visiteurs utilisez notre site internet afin d’évaluer les performances de notre site internet, optimiser votre expérience numérique, et y apporter des améliorations.

 

Fournisseur

But

Nom du Cookie

Principal/ Tiers

Expiration

 

Adobe

 

Les cookies Adobe Analytics sont utilisés sur notre site pour collecter des informations sur les visiteurs du site web. Ces informations sont recueillies de manière anonyme et comprennent des données telles que le nombre de visiteurs d'une page et les pages précédentes qu'ils ont visitées. Adobe utilise ces informations pour générer des rapports sur l'utilisation du site web.
Les données stockées dans ces cookies analytiques sont, par exemple, l'identification d'un visiteur en tant qu'utilisateur unique, le stockage des événements de suivi des clics, l'activité de défilement, l'identification des nouvelles sessions d'utilisateur et la détermination du canal de commercialisation d'où provient l'utilisateur.

 

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kndctr_... AdobeOrg_cluster
kndctr…AdobeOrg_consent
gpv_v41
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s_cdfm
wc_ttc

 

Principal

 

395 jours
Session
Session
395 jours
395 jours
Session
Session
Session
395 jours
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395 jours
30 min
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Session
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395 jours
30 min
395 jours
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Session
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360 jours
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360 jours

 

Content Square

 

Les cookies Content Square sont utilisés pour comprendre comment et pourquoi les utilisateurs interagissent d'une certaine manière avec notre site web. Cela nous permet d'améliorer l'expérience des utilisateurs.

 

_cs_c
_cs_cvars
_cs_id
_cs_mk
_cs_s

 

Principal

 

395 jours
Session
395 jours
30 min
30 min

 

4. Les cookies marketing

 

Nous n'utilisons pas de tels cookies sur ce site pour le moment et ne les supprimerons donc pas même si vous y consentez.

 

5. Cookies médias sociaux

 

Nous n'utilisons pas de tels cookies sur ce site pour le moment et ne les supprimerons donc pas même si vous y consentez.

 

Modifier les préférences en matière de cookies

 

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies sur notre site internet et/ou en modifiant les paramètres de votre navigateur à tout moment, comme décrit ci-dessous :

 

a) Sur notre site internet

 

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies de notre site Web dans la bannière qui apparaît la première fois que vous visitez notre site Web ou en cliquant sur "Définir la préférence des cookies" situé dans le pied de page.

 

Vos choix ne supprimeront pas les cookies déjà placés sur votre appareil par notre site internet, mais empêcheront que de nouveaux cookies soient déposés.

 

Si vous souhaitez supprimer les cookies actuellement stockés sur votre appareil, vous ne pouvez pas le faire à partir de notre site internet. Pour cela, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous).

 

Tous les choix que vous faites sur notre site seront stockés et appliqués pendant six mois à compter de la date du choix, ou jusqu'à ce que vous supprimiez tous les cookies existants via les paramètres de votre navigateur (ce qui supprimera également l'enregistrement de votre choix). La prochaine fois que vous vous connecterez après l’expiration de cette période de six mois ou après avoir supprimé les cookies, il vous sera demandé de nous indiquer à nouveau votre choix.

 

b) Par l'intermédiaire de votre navigateur

 

Si vous préférez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de www.americanexpress.com/fr ou de tout autre site internet, vous pouvez utiliser votre navigateur. Chaque navigateur est différent et la fonction « Aide » de votre navigateur vous indiquera la marche à suivre. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels affectera le bon fonctionnement de notre site internet. Par exemple, la partie publique du site sera accessible, mais vous ne pourrez pas vous connecter en toute sécurité pour vérifier vos transactions ou effectuer un paiement.

 

Utilisation d'autres sites internet

 

Lorsque vous cliquez sur des liens vers d'autres sites internet que nous mettons à votre disposition, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité et d'utilisation des cookies de ces sites internet.

 

Veuillez noter que les choix en matière de cookies que vous avez fait sur notre site internet ne seront pas reflétés sur les sites internet qui ne sont pas édités par American Express.

 

Utilisation de cookies dans les courriels

 

Nous utilisons des cookies pour savoir si les courriels que nous vous envoyons sont lus ou non et sur quels liens ou URL vous avez cliqué dans ces courriels. Ces informations sont utilisées pour déterminer l'efficacité de nos communications et nous aider à mieux personnaliser les courriels et la publicité en ligne que nous vous enverrons à l'avenir.

 

Vous pouvez désactiver les cookies dans les courriels en modifiant les paramètres de votre appareil ou de votre programme de messagerie (en général, vous pouvez le faire en désactivant la fonction de chargement automatique des images).

 

Nous contacter

 

Si vous avez des questions sur cette Politique ou sur l'utilisation des cookies, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante: amexukdpo@aexp.com

 

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : American Express Carte France, 8-10 Rue Henri Sainte-Claire Deville, 92500 Rueil Malmaison.

 

Modifications de notre Politique en matière de cookies

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Lorsque nous apporterons de telles modifications, nous mettrons à jour la date de prise d’effet en haut de cette page.