Mentions légales

Carte Business Platinum American Express

*Offre de bienvenue réservée à toute personne devenant titulaire d'une Carte Business Platinum American Express pour la 1ère fois sous réserve de réception et d'acceptation du dossier par American Express-Carte France du 1er février 2024 au 24 avril 2024. 200 € seront crédités sur votre compte-carte sous réserve d'avoir dépensé 5 000 euros avec votre carte dans les 3 mois suivants l'acceptation de votre carte (cumulées aux dépenses réalisées avec la Carte supplémentaire) et sous réserve d'être titulaire de la Carte Platinum American Express pendant 6 mois minimum. Les opérations suivantes ne sont pas éligibles : cotisation, retraits d'espèces, achats de devises, transactions effectuées aux distributeurs automatiques, frais de rejets et indemnités de retard. Offre non transférable, non remboursable en espèces ou autre moyen de paiement que ce soit. Le crédit sur le compte-carte se fait généralement dans un délai de 10 à 90 jours ouvrés après l'enregistrement des transactions éligibles. Il peut être retiré par American Express si les transactions éligibles sont annulées ou remboursées par la suite. Si le compte-carte est suspendu pour des problèmes de paiement au cours des 3 premiers mois, les points ne seront pas crédités. Offre valable pour tout compte-Carte Business Platinum American Express ouvert avant le 24/04/2024. Certains clients peuvent ne pas être éligibles si la limite de dépenses ne permet pas d'atteindre le montant nécessaire au déblocage de l'offre de bienvenue. La cotisation annuelle est de 660 € (soit 55 € par mois). Tarif en vigueur au 01/02/2024. À partir du 2 juillet 2024, la cotisation annuelle sera de 708 € par an (soit 59 € par mois).

1. Sous réserve d'une carte American Express en cours de validité.

2. Remboursez vos dépenses professionnelles réglées avec votre carte American Express avec vos points Membership Rewards sur votre espace client ou depuis l'application mobile en 1 clic

3. Il vous suffit d'appeler le Service Concierge au plus tard le jour même avant 10h. Programme soumis à conditions. Sous réserve de disponibilité (offre limitée à une table American Express, de 2 à 4 couverts selon les restaurants, par jour). En cas d'empêchement, nous vous remercions de prévenir votre Service Concierge avant 10h le jour de la réservation. Dans le cas contraire, le restaurant vous retiendra des frais d'annulation de 90 euros à 300 euros par personne selon le restaurant.

4. Disponible hors jours fériés. Contrat souscrit auprès de Juridica, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/04/2019.

5. La carte Priority Pass d'une valeur de 459 €/an (tarif en vigueur au 01/10/2023) est offerte au titulaire de la Carte Platinum principale du compte American Express ainsi qu'au bénéficiaire de la Carte supplémentaire. Ils doivent s'inscrire au programme indépendant Priority Pass et peuvent chacun inviter 1 personne à les accompagner gratuitement pour en profiter jusqu'à 4 personnes dans les salons ouverts aux invités.

Pour bénéficier de l'accès aux salons, le titulaire accepte qu'American Express vérifie le numéro de compte de sa Carte et fournisse les mises à jour à Priority Pass. Priority Pass utilisera ces informations uniquement dans le cadre de la délivrance du service et pourra utiliser ces  informations à des fins marketing liées au programme. Afin d'accéder aux salons Priority Pass, le titulaire, dont le compte n'est pas clôturé, doit présenter la carte Priority Pass valide et à son nom, accompagnée de la carte d'embarquement pour un voyage se déroulant le même jour ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité. Dans certains salons, le titulaire d'une carte Priority Pass doit être âgé de 21 ans ou plus pour y avoir accès sans parent ni tuteur. Les services mis à disposition peuvent varier selon les salons et les aéroports. Les salles de conférences peuvent être réservées contre un montant forfaitaire sous réserve de disponibilité. Les salons partenaires de Priority Pass et leur localisation sont sujets à changement. Les membres de Priority Pass s'engagent à respecter les conditions d'utilisation telles qu'elles figurent dans le guide d'accueil envoyé avec la carte Priority Pass et sur www.prioritypass.com. Dès réception des renseignements d'inscription, Priority Pass enverra la carte Priority Pass au titulaire avec son guide d'accueil dans un délai de 4 à 6 semaines.

Au-delà, chaque invité supplémentaire sera facturé 30 €/personne et par visite (tarif en fonction du taux de change en vigueur le jour de la transaction). Il sera débité automatiquement sur le compte-carte du titulaire de la Carte Platinum American Express principale.

6. Prélèvement effectué 4 jours après la date d'arrêté des comptes.

7. Sous réserve d'acceptation définitive de votre dossier par American Express Carte-France

8. American Express conserve pour vous vos relevés de comptes sur internet. Vos relevés de moins de 6 mois sont gratuitement et directement disponibles. Ceux de plus de 6 mois sont disponibles, sous 24h, sur simple demande sur Internet. Dans ce dernier cas, des frais de dossier de 4 euros s'appliquent.

9. Voir Conditions Générales d'utilisation de la carte. Les dépenses effectuées avec votre Carte sont garanties contre la fraude, y compris sur Internet, dans les conditions requises par la réglementation. Veuillez consulter les conditions générales pour en savoir plus. Les montants de remboursement éligibles sont pris en charge et votre compte principal est recrédité.

10. Sauf pour des retraits frauduleux dans les distributeurs automatiques de billets, suite à la perte simultanée de la carte et du code confidentiel. Votre responsabilité est limitée à une franchise de 25 euros. Voir Conditions Générales de la carte.

11. Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/04/2019.

12. Cinq sinistres par an maximum, franchise 100 euros. Vol d'articles électroniques non couvert.

13. Dans la limite de trois prestations d'information juridique par téléphone et par an. Disponible hors jours fériés. Contrat souscrit auprès de Juridica, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/04/2019.

14. Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/04/2019.

15. Hors véhicule de luxe (voir liste complète dans les Conditions Générales Assurances et Assistances).

16. Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group Ltd, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/04/2019.

17. Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour l'Irlande, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/04/2019. Sur cette garantie, les maladies préexistantes sont exclues.

18. Les opérations suivantes ne génèrent pas de Points ou Miles:

• les intérêts, commissions (y compris des frais de retard de paiement), transferts de solde de Compte, avances de trésorerie, retraits d'espèces ou transactions de change ;

• Les majorations et pénalités pour retard de paiement ;

• La cotisation annuelle des cartes ainsi que la cotisation annuelle Membership Rewards ;

• Tout montant ultérieurement crédité sur votre Compte Carte par voie de remboursement ou autre type de crédit.

19. Délai moyen généralement constaté. Voir Conditions Générales de la carte.

20. Coût de l'appel : 0,45 euros / min + coût de la communication depuis un mobile. Frais de réservation de 4 à 7 euros.

21. Offres de cashback Amex Offer sur des enseignes partenaires.

22. Sur 30 jours consécutifs, à partir de 6 mois d'ancienneté chez American Express et dès réception de la carte pour les cartes distribuées en partenariat avec la Société Générale. Taux de commission de 2% avec un minimum de 3euros + 2,8% de frais de change pour les retraits à l'étranger. Les retraits aux Distributeurs automatiques de billets effectués avec la Carte principale et avec toute Carte supplémentaire ainsi que le règlement des commissions applicables seront débités sur votre Compte Carte et ajoutés aux autres dépenses mensuelles de la Carte principale.

23. Pour bénéficier de cet avantage, il vous sera nécessaire de passer au niveau supérieur du programme fidélité de notre partenaire, sans coût supplémentaire, en appelant votre Service Clientèle disponible 24h/7j au numéro figurant au dos de votre Carte. Les départs et arrivées tardifs sont soumis à conditions et disponibilité et sont à demander lors de la réservation.

24. Le service de téléconsultation médicale Doctor Please! est fourni par AXA Travel Insurance. Vous pouvez bénéficier de ce service en tant que titulaire d’une Carte Business Platinum American Express^®. Ce service est disponible depuis le Portail Assurances : www.americanexpress.fr/portailassurance

25. Certains services peuvent ne pas être disponibles entre 22h00 et 8h00.

^** Cashback = Remboursement versé en euros.
0,3% de Cashback sur vos dépenses en utilisant vos points à tout moment pour payer en ligne ou rembourser vos dépenses depuis l'App Amex ou votre espace client en ligne
0,5% de Cashback sur vos dépenses en réglant tout ou partie de vos réservations avec vos points Membership Rewards sur voyages.americanexpress.fr

Voir la liste des avantages et les conditions générales du programme.

Conditions Générales de la carte et Politique de Protection des Données Personnelles

Conditions Générales d'Assurances et Assistances

Conditions Générales de la e-signature

Politique de protection des données personnelles – Titulaire de Carte