Mentions légales

* Ne vivez pas sans elle.
** Les dépenses effectuées sur La Collection Air France sont également éligibles
*** Offres de remboursement
 

(1) Offre personnelle et valable pour toute souscription effectuée avant le 31/05/2021. Offre réservée aux personnes devenant titulaires d'une Carte American Express pour la 1ère fois, sous réserve d'acceptation de votre dossier par American Express Carte France. Les 10 000 Miles de bienvenue sont crédités sur votre compte Flying Blue sous 8 semaines après la première dépense réalisée avec votre nouvelle Carte. Ce bonus est valable sous réserve d'être titulaire de la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS pendant au moins 6 mois. À compter de la 2eme année, la cotisation sera au prix de 165€/an, soit 12 mensualités de 13,75€.  Tarif en vigueur au 01/04/2021, sauf offre spéciale

(2) Offre personnelle et valable pour toute souscription effectuée avant le 31/05/2021. Offre réservée aux personnes devenant titulaires d'une Carte American Express pour la 1ère fois, sous réserve d'acceptation de votre dossier par American Express Carte France. Les 10 000 Miles de bienvenue sont crédités sur votre compte Flying Blue sous 8 semaines après la première dépense réalisée avec votre nouvelle Carte. Ce bonus est valable sous réserve d'être titulaire de la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD pendant au moins 6 mois. À compter de la 2eme année, la cotisation sera au prix de 165€/an, soit 12 mensualités de 13,75€.  Tarif en vigueur au 01/04/2021, sauf offre spéciale

(3) Ce bonus de 30 XP est crédité sur votre compte Flying Blue sous 3 semaines dès réception de votre nouvelle Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD puis chaque année à date anniversaire de votre Carte. Ce bonus est valable sous réserve d’être titulaire de la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD pendant au moins 6 mois.

(4) Exemple de billet prime en cabine Economy au départ de l’aéroport Paris-Charles de Gaulle ou Paris Orly en cabine Economy. Les Miles requis sont des Miles Flying Blue, voir conditions des billets prime sur www.flyingblue.com. Sous réserve de disponibilités.

(5) Bon valable 6 mois à compter de la souscription de votre Carte sur tous les vols AIR FRANCE ou KLM. Bon valable sur un montant minimum de 100 € hors frais de service, taxes et sur-charges. Les frais de service, taxes et surcharges restent à votre charge. Ce bon, valable une seule fois, est non cessible, non rétroactif et non remboursable. Offre utilisable dans votre agence AIR FRANCE, votre agence de voyages habituelle (sur présentation du coupon), ou sur le site Internet www.airfrance.fr.. Vous le recevrez dans un délai de 1 à 4 semaines après la réception de votre Carte.

(6) La réduction est effectuée en France métropolitaine et réglée avec la Carte à partir d’une catégorie B. Le coupon de réduction vous sera envoyé par courrier sous 1 mois et est cumulable avec toute autre promotion.

(7) Estimation réalisée en juin 2020. Montant moyen estimé basé sur la souscription d'une Assurance Voyage Optionnelle Multirisque Annuelle American Express pour un adulte de plus de 18 ans. Ce montant est estimé sur ce produit comprenant au moins les Garanties suivantes : l’Assurance Annulation de Voyages, l’Assurance Objets Personnels, l’Assistance Médicale et Frais Médicaux, l’Assurance Accidents Personnels, la Responsabilité Civile à l'Etranger, l’Assistance Juridique à l'Etranger, l’Assurance Départ Manqué et l'Option Extension de Séjour. Estimation effectuée sur ce produit offrant une couverture annulation de voyages à hauteur de 5 000 € par assuré, équivalente à celle dans votre Carte et une couverture pendant 90 jours consécutifs maximum par déplacement, partout dans le monde. De plus, la Garantie Protection des Achats, la Garantie Véhicule de Location, l'Assistance Neige et Montagne et la Responsabilité Civile Sports d'Hiver à l'Etranger incluses dans les Cartes AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD n’ont pas été intégrées dans cette estimation. Pour plus de détails sur les Assurances et Assistances Incluses dans les Cartes AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD, consultez les Conditions Générales en vigueur.

(8) La Carte supplémentaire est gratuite année après année, sous réserve d’une Carte principale en cours de validité. Chaque titulaire de Carte principale American Express peut disposer pour ses proches d’un maximum de 5 Cartes supplémentaires. Seuls les enfants ou conjoints du titulaire de la Carte principale sont éligibles à la Carte supplémentaire (des justificatifs pourront être demandés). La demande de Carte supplémentaire s’effectue après réception de votre Carte de base directement depuis votre espace en ligne.

(9) Les présentes Conditions Particulières de l'offre "Shop Small – Au cœur de mon quartier" exposent les principales conditions de l’offre. Veillez à les lire en même temps que les Conditions Générales de nos offres, qui contiennent des conditions d’éligibilité importantes. Si l'une des conditions énoncées ci-dessous est incompatible avec les Conditions Générales de nos offres, la Condition Particulière ci-dessous s'appliquera. Offre réservée uniquement au titulaire de Carte ayant reçu cette offre. En cliquant sur “Je m’inscris”, l’offre sera enregistrée sur votre Carte. Obtenez ainsi 5€ remboursés sur votre Carte enregistrée dès 20€ dépensés en une transaction dans les commerces de quartier (établissements physiques) participants du 15 juillet au 15 octobre 2020. Les dépenses effectuées sur les sites internet des commerces de quartier participants ne sont pas éligibles à l’offre. Offre valable 5 fois, mais une seule fois par établissement participant, soit un crédit maximum de 25€ pour 5 achats de 20€ ou plus chez 5 commerçants différents. Offre uniquement accessible aux titulaires de Cartes émises en France et uniquement valable pour les dépenses effectuées en euros (EUR) avec la Carte éligible à l'opération et enregistrée, y compris si votre Carte American Express est enregistrée dans un portefeuille de paiement mobile. Offre non valable pour des transactions effectuées via des agrégateurs de paiements et services de paiements en ligne. Les Cartes supplémentaires peuvent bénéficier de cette offre en inscrivant leur propre Carte à l'offre en se connectant à leur espace client. Les Cartes Corporate sont exclues de l’offre. Pour voir les commerces de quartier participant à l’offre, veuillez consulter le plan interactif « Amex Maps ». Les lieux éligibles seront mis en évidence par un badge "Shop Small" et le plan interactif peut être filtré sur "Shop Small". Les commerces de quartier listés sur le plan interactif « Amex Maps » peuvent être perturbés et altérer votre capacité à utiliser votre offre notamment pendant cette période particulière qui peut affecter le bon fonctionnement des établissements (modification des horaires d’ouvertures …). L’adresse des établissements et les autres informations fournies sur le plan interactif « Amex Maps » peuvent contenir des erreurs. Les heures d'ouverture et les services fournis sur le plan interactif « Amex Maps » peuvent varier. Veuillez contacter directement les commerçants pour vérifier que leurs établissements soient bien ouverts. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler cette offre à tout moment. Pour bénéficier de l’offre, un achat de 20€ minimum doit être effectué chez un commerçant participant. Les achats effectués à crédit sont exclus de l’offre. Merci de vous référer aux Conditions Générales du programme « Amex Offers » pour plus d’informations sur les transactions qui sont exclues. Si vous effectuez une transaction de 20€ ou plus, un crédit de 5€ sera appliqué à votre compte-Carte. Vous pouvez recevoir jusqu’à 5 crédits, mais seulement 1 crédit par commerce de quartier participant. De multiples achats effectués dans le cadre d’une seule transaction seront considérés comme un seul achat. Lorsque nous calculons le nombre d’achats éligibles à l’offre, nous n’incluons pas les achats effectués par un ou des titulaires de Cartes supplémentaires. Offre non transférable, non remboursable en espèces ou autre moyen de paiement que ce soit. Le crédit peut être retiré par American Express si la transaction éligible est annulée ou remboursée par la suite. Toute utilisation abusive, telle que raisonnablement déterminée par American Express, relative à votre utilisation de l'offre peut entraîner l'annulation d'un crédit attribué et l'inéligibilité aux prochaines offres Amex et autres promotions. Cette annulation peut avoir lieu jusqu'à un maximum de 180 jours après la date de fin de la campagne d'offre. Veuillez noter que si ce crédit octroyé est annulé après avoir payé votre facture, vous risquez de retrouver un solde négatif. La dépense doit être facturée sur votre Carte au plus tard le 15 octobre 2020 afin d’être éligible à l’offre. Si le commerçant ne facture pas votre Carte pendant cette période, vous pourriez ne pas être éligible à l’offre. Dans le cas où vous auriez effectué une réservation d’un produit ou d’un service, votre Carte doit être facturée au plus tard le 15 octobre 2020. Le crédit sur la Carte se fait généralement dans un délai de 5 jours ouvrés après l'enregistrement de la transaction éligible. Dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à 90 jours après la date de fin de validité de l'offre. En vous inscrivant à cette offre, vous acceptez de recevoir des emails de rappel au cours de la campagne. En cas de remplacement de votre Carte avec un changement de votre numéro de Carte, votre participation à l’offre sera annulée. Pour consulter les Conditions Générales complètes de nos offres et obtenir plus de détails, cliquez ici. Cette offre est soumise aux présentes Conditions Générales et Particulières.

(11) Conditions de l'offre Amex Calm Premium Bénéficiez d’un an d’abonnement Calm Premium gratuit la première année et de 50% de réduction la deuxième année. Pour profiter de cette offre, vous devez vous abonner à Calm Premium à l'aide de votre Carte American Express éligible au plus tard le 31 décembre 2020 en utilisant ce lien : calm.com/americanexpressglobal Seuls les abonnements effectués à l'aide de ce lien sont éligibles. Offre limitée à un abonnement par Carte. Si vous disposez déjà d’un abonnement Calm Premium, vous devez annuler votre abonnement actuel pour profiter de cette offre. Si l’abonnement n’est pas annulé avant la fin de la première année, la Carte sera automatiquement prélevée pour la 2eme année. Renouvellement automatique et annulation A l’issue de votre 1ère année d’abonnement gratuite, votre abonnement Calm Premium sera renouvelé automatiquement chaque année à sa date d’anniversaire. Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous devrez annuler votre abonnement Calm Premium au plus tard 24 heures avant la fin de votre période d'abonnement. Frais d’abonnement à Calm Premium Les frais d’abonnement à Calm Premium sont actuellement de 33,99€ /an (sur Android) ou 49,99€ /an (sur IOS). Calm se réserve le droit de modifier ses frais d'abonnement à tout moment. Au moment du renouvellement de votre abonnement pour la 2ème année, votre Carte American Express sera débitée de 50% des frais d'abonnement en vigueur. A partir de la 3ème année, votre Carte American Express sera débitée de la totalité des frais d’abonnement en vigueur. Confidentialité Nous traiterons vos informations personnelles pour gérer votre inscription et, comme toujours, en stricte conformité avec la déclaration en ligne d'American Express sur la protection des données. Calm traitera vos informations personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité. Conditions d'utilisation Calm Premium Calm est fourni par Calm.com, Inc (ses filiales, sociétés affiliées et fournisseurs de services). Votre abonnement et votre utilisation des services Calm sont régis uniquement par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Calm. American Express ne fournit aucune partie des services Calm et n'en est en aucun cas responsable. Toute réclamation ou litige concernant Calm ou ses services doit être adressé directement à Calm. Vous souhaitez plus d’informations ? Accédez à www.calm.com/support ou cliquez sur «FAQ» sur www.calm.com. Cartes éligibles Seules les Cartes American Express pour particuliers sont éligibles à cette offre. Les Cartes Business et les Cartes Corporate American Express ne sont pas éligibles à cette offre. 

(12) Paiement en 3 mensualités successives d’un montant identique, pour tout achat d’un minimum de 50 € TTC. Option valable uniquement pour les achats de billets d’avion Air France, KLM et Transavia effectués dans les points de vente Air France, KLM et Transavia (dont sites Internet, y compris La Collection Air France ) et dans les agences de voyage (sous réserve de l’émission du billet sous l’identifiant Air France, KLM et Transavia).

(13) Soumises à conditions. Voir détails et Conditions.

(14) Pour plus de détails sur les Garanties et exclusions, voir les Conditions Générales des Assurances et Assistances en vigueur.

(15) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur. Trois sinistres par an, franchise 50€. Articles électroniques non couverts. Pour plus de détails sur les Garanties et exclusions, voir les Conditions Générales des Assurances et Assistances en vigueur.

(16) Jusqu'à 15 % de réduction sont appliqués à la flotte standard de Hertz dans la plupart des pays en Europe. Jusqu'à 15 % de réduction sont également appliqués sur les locations de véhicules Prestige et Fun en France métropolitaine (hors Corse) et dans certains pays d'Europe (hors agences franchisées).

(17) Pour les arrivées en gare et aéroport, demande immédiate uniquement. Des frais de réservation prioritaire de 5 euros par course seront appliqués.

(18) Vous pouvez utiliser votre Carte pour effectuer des dépenses Apple Pay, jusqu’à la limite définie par l’enseigne acceptant votre Carte American Express et dotée d’un terminal sans contact. ApplePay est une marque d'Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays.

(19) La prolongation a lieu une fois par mois. Elle sera effective lorsque les Miles gagnés avec votre Carte seront transférés sur votre compte Flying Blue, soit lors du prélèvement mensuel American Express. Pour les adhérents Elite Flying Blue (Silver, Gold ou Platinum), les Miles ont toujours une durée de validité illimitée, tant que l'adhérent conserve ce statut.

(20) Regroupez vos Miles et volez.

(21) Basé sur le nombre de contrats commerçants signés entre janvier et décembre 2019.

(22) Dans sa stratégie d'écoute et de satisfaction client, American Express a mené une enquête sur les habitudes de paiement sur Internet de ses clients (E-paiement). L'étude réalisée sur Internet par American Express avec Qualtrics et un institut d'études internationales a été conduite auprès de 4 082 porteurs de cartes American Express du 3 au 9 juillet 2017. American Express a interrogé des hommes et des femmes de plus de 18 ans, titulaires d'au minimum 2 cartes de paiement différentes, dont 1 carte American Express, et qui l'ont utilisée au moins 1 fois par mois pour leurs achats en ligne au cours des 12 derniers mois.

(23) Les dépenses réalisées avec votre Carte sont garanties contre la fraude, y compris sur Internet. Les montants sont pris en charge et votre compte principal est recrédité.

(24) AndroidTM et Google PlayTM sont des marques déposées de Google Inc. 

 

(25) Apple®, le logo d’Apple®, Touch ID® et iPhone® sont des marques déposées de Apple Inc.

(26) Accès prioritaire sur présentation de la Carte American Express à l'intérieur du grand hall. Hors places en fosse.

(27) Un cocktail offert par titulaire et par visite sur présentation de la Carte American Express. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

(28) Voyage signifie : un déplacement hors de votre pays de résidence ou un déplacement dans votre pays de résidence incluant un trajet aérien, ferroviaire (TGV et Grandes Lignes) ou une nuit payante. La durée du voyage est de 90 jours consécutifs maximum par déplacement. Si la durée de votre déplacement dépasse les 90 jours consécutifs maximum, vous ne serez pas assuré pour l’intégralité du séjour. Dans tous les cas, le voyage doit commencer et se terminer dans votre pays de résidence. Pour bénéficier de vos Garanties Incluses, vous devez avoir réglé votre voyage et vos achats avec votre Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou des Miles.

(29) Assuré signifie le titulaire de Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD émise en France et sa famille, ainsi que les titulaires de Cartes supplémentaires rattachées au compte-Carte principal.

(30) Sur cette Garantie, les maladies préexistantes sont exclues.

(31) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d’AXA Travel Insurance, société de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, selon les Conditions Générales en vigueur.

(32) Famille signifie : votre conjoint ou concubin, vivant à votre domicile, vos enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à votre charge, vos petits-enfants de moins de 25 ans lorsqu’ils voyagent avec vous,bénéficient des Garanties d’Assistances et Assurances Voyages, vos enfants issus de précédentes unions, célibataires de moins de 25 ans qui ne sont pas fiscalement à votre charge mais fiscalement à charge de l’autre parent, les enfants de votre conjoint issus de précédentes unions, célibataires de moins de 25 ans qui ne sont pas fiscalement à la charge de votre conjoint mais fiscalement à charge de l’autre parent, et vos ascendants fiscalement à votre charge.

(33) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur.

(34) Pour les destinations au-delà de 100 km. Hors véhicules de luxe et utilitaires (voir les Conditions Générales des Assurances et Assistances en vigueur). Une franchise de 150 € sera appliquée par événement.

(35) Estimation d’économie moyenne réalisée en 2019 par un titulaire de Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD pour les particuliers ayant bénéficié d’au moins une offre de remboursement « Offre American Express » (à l’exception des offres de bonus de points ou des offres nécessitant un code promotionnel) disponible depuis son compte en ligne ou l’application American Express®.