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Informations pratiques

Je peux compter sur le service clientèle American Express

En appelant le Service Clientèle American Express ce samedi soir à Acapulco, je savais qu'ils trouveraient rapidement une solution : on venait de voler ma carte, je n'avais pas un peso en poche, et mon fils ne semblait pas disposé à sauter le repas du soir. Un conseiller me propose d'aller dîner pendant qu'il s'occupe de tout. Je pouvais l'appeler au moment de régler la note : il s'arrangerait avec le restaurant. Mais après notre festin de tacos au Hard Rock Café, impossible de me souvenir du numéro de ma carte ! Je ne sais pas comment le conseiller s'est débrouillé, mais le patron nous a finalement laissé partir sans faire d'histoires. Et le lundi matin, j'avais une nouvelle carte !

The Green card Marie S., titulaire d'une carte personnelle American Express