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VOS SERVICES

Un bus au Mexique, une joyeuse pagaille, et moi au milieu. Je n'ai rien vu, rien senti, mais tout a disparu : mon argent, ma carte, mon passeport, mes Travelers Cheques ! Mon voyage était sur le point de se terminer plus tôt que prévu. Mais ma déception a été de courte durée : le temps de trouver un téléphone, et mes vacances étaient déjà sauvées. Le Service Clientèle American Express allait s'occuper de tout : appeler la police, contacter l'ambassade et remplacer sous 48h ma carte !

Gold Card Julien S., titulaire d'une Gold Card

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