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Votre Agence
Voyages Platinum
Nos conseillers sont à vos côtés, à chaque étape de votre voyage...

VOTRE AGENCE VOYAGES PLATINUM AMERICAN EXPRESS À VOTRE SERVICE
Du simple billet d'avion à la création de votre voyage sur mesure... 24h/24, 7j/7, vos experts American Express construisent vos voyages selon vos envies et vous garantissent les meilleures prestations, aux meilleurs prix. Vous profitez d'avantages exclusifs comme le surclassement, l'arrivée matinale ou le départ tardif dans nos hôtels partenaires. Croisière, voyage clé en main, ou simple week-end à la mer... votre Agence Voyages Platinum se charge de tout, même à la dernière minute.

PROFITEZ DU MEILLEUR DU VOYAGE EN LIGNE
Réservez vos séjours en ligne sur American Express Voyages et utilisez vos points fidélités pour payer tout ou partie de votre voyage(1).

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Vos salons
d'aéroport
Détendez-vous dans un espace calme et confortable durant vos déplacements avec votre Carte Platinum.

PLUS DE 1 000 SALONS D'AÉROPORT VOUS ACCUEILLENT GRATUITEMENT ET EN ILLIMITÉ À TRAVERS LE MONDE(2)
Fini la course dans les couloirs de l'aéroport. Les salons privés Priority Pass vous accueillent gratuitement et en illimité(2), quelle que soit la classe de votre billet. Détendez-vous, travaillez ou connectez-vous en profitant de rafraîchissements et collations à discrétion. Votre carte Priority Pass d'une valeur de 399 €/an vous est offerte, année après année, ainsi qu'au titulaire de la carte supplémentaire.

LES SALONS EUROSTAR, PLAZA PREMIUM AIRPORT LOUNGES(3), CENTURION AMERICAN EXPRESS LOUNGES(4) ET DELTA SKY CLUBS(5)VOUS OUVRENT LEURS PORTES
Accédez à l'ensemble de ces salons privés sur simple présentation de votre Carte Platinum et profitez d'une qualité de service et de confort quelle que soit la classe de votre billet(3).

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Vos hôtels Platinum
Les meilleurs hôtels vous réservent des séjours inoubliables. Cocktails(6), accueil personnalisé... tout est fait pour un confort inégalé.

FINE HOTELS & RESORTS VOUS OFFRE LE MEILLEUR
En famille ou entre amis, profitez d'avantages exclusifs dans plus de 900 hôtels sélectionnés par American Express à travers le monde(7).
Dès votre arrivée, vous êtes surclassés en priorité(8), une attention spéciale vous est aussi réservée(9). Massage, cocktail(6) ou dîner, à vous de choisir. Vos petits déjeuners eux, vous sont d'ores et déjà offerts.
Et pour profiter de votre séjour de la première à la dernière minute, vous bénéficiez de l'arrivée matinale et du départ tardif : l'occasion de profiter encore un peu de la piscine ou de faire une dernière visite.

POUR VOUS, THE HOTEL COLLECTION VOIT LES CHOSES EN PLATINUM
Profitez d'avantages exclusifs(10) dans plus de 400 hôtels sélectionnés par American Express à travers le monde. Vous bénéficiez du surclassement systématique, et d'une attention spéciale vous est aussi réservée. A vous choisir parmi les activités proposées (massage, spa...).

PROFITEZ DE PLUS DE CONFORT
L'accès au statut supérieur des programmes de fidélité des partenaires hôteliers vous est proposé où que vous soyez.

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Votre location
de véhicule
Besoin de vous déplacer durant votre séjour ? Profitez d'avantages chez nos partenaires pour faciliter votre location de voiture.

AVIS PREFERRED, HERTZ FIVE STAR OU ELITE RENT... VOS LOCATIONS DE VÉHICULES SURCLASSÉES(10)
Les plus grandes enseignes de location de véhicule vous offrent le meilleur de leurs programmes et de leurs services premium.
Surclassements, jusqu'à 15% de réduction exclusive, attente réduite, frais d'annulation offerts, assurances complémentaires(10)... votre statut American Express Platinum fait la différence.

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Vos assurances
voyage
En voyage soyez rassuré, nous sommes à vos côtés quoi qu'il puisse vous arriver.

DORMEZ SUR VOS DEUX OREILLES, VOUS ETES PROTÉGÉ
Ski, transports publics. Profitez pleinement de votre séjour, vous êtes assuré.
Accident de voyage(11)(12), rapatriement de vos proches, annulation et report de voyage(11)(12), interruption de déplacement, garantie véhicule de location(13)(14), assistance Médicale et Frais Médicaux(11)(12), assistance Neige et Montagne(13), assistance juridique et responsabilité civile à l'étranger(13)...Toutes ces assurances sont incluses dans votre carte.

Mentions Légales
Mentions Légales

Possibilité aussi de payer votre vol uniquement avec les points Membership Rewards® auprès de votre Agence Voyages Platinum, selon le barème : 10 000 points Membership Rewards® = 45 € d'économies.

Le titulaire de la Carte Platinum American Express ainsi que le bénéficiaire de la carte supplémentaire Platinum American Express doivent être inscrits au programme Priority Pass. Afin d'accéder aux salons Priority Pass, le titulaire doit présenter la carte Priority Pass valide et à son nom, accompagnée de la carte d'embarquement pour un voyage se déroulant le même jour ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité. Chaque invité supplémentaire sera facturé 24€ par personne (Tarif en fonction du taux de change en vigueur le jour de la transaction) et par visite au titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Ce montant sera débité sur le compte-carte du titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Les membres de Priority Pass s'engagent à respecter les conditions d'utilisation telles qu'elles figurent dans le guide d'accueil envoyé avec la carte Priority Pass.

Le titulaire de la Carte Platinum American Express ainsi que le titulaire de la Carte Platinum supplémentaire bénéficient gratuitement de l'accès aux salons Plaza Premium participants. Afin d'accéder aux salons le titulaire doit présenter sa Carte Platinum accompagnée de la carte d'embarquement pour un voyage se déroulant le jour même ou le lendemain. Chaque invité supplémentaire sera facturé en fonction des droits d'entrée publics, le montant variant d'un salon à l'autre. Ce montant sera débité sur le compte-carte du titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Les salons participants sont disponibles sur l'espace en ligne dédié aux titulaires de la Carte Platinum dans la partie « Voyage Platinum » puis « accès salons ».

Le titulaire de Carte Platinum American Express a accès gratuitement et de manière illimitée aux salons d'aéroports American Express. Les conditions d'accès aux salons pour les accompagnants varient selon les salons et sont susceptibles de changer sans préavis (voir ci-dessous). Pour accéder aux salons d'aéroports American Express, le titulaire doit présenter, à chaque visite, au personnel une Carte Platinum American Express en cours de validité, une carte d'embarquement pour un vol le jour même et une carte justificative d'identité officielle en cours de validité. L'accès aux salons d'aéroports pourrait être refusé en l'absence de l'un de ces documents. Le titulaire de la Carte Platinum American Express ne sera pas indemnisé pour les changements de lieux, de taux ou de politiques tarifaires. American Express se réserve le droit d'exclure toute personne d'un salon en cas de comportement inapproprié ou de non respect du règlement du salon, ceci inclus tout comportement perturbateur, abusif ou violent. L'accès aux salons est soumis à disponibilité ainsi qu'à l'ensemble des conditions établis par American Express. Les prestations, services et horaires peuvent varier selon les aéroports et sont susceptibles de changer. - Argentine : Le titulaire de la Carte Platinum American Express peut inviter une personne sans frais supplémentaires. - Australie : Le titulaire de la Carte Platinum American Express peut inviter ses enfants âgés de 2 à 17 ans et jusqu'à deux invités. - Brésil : Les membres directs de la famille (mari, épouse, enfants de moins de 16 ans) du titulaire de la Carte Platinum American Express peuvent accéder aux salons sans frais supplémentaires ou le titulaire de carte peut inviter gratuitement une personne voyageant avec lui. Pour toute invitation supplémentaire, le titulaire sera facturé R$22.00 par personne (exception : aucun invité supplémentaire n'est autorisé dans les salons de Congonhas). - États-Unis : Les membres directs de la famille (mari, épouse, enfants de moins de 18 ans) du titulaire de la Carte Platinum American Express peuvent accéder aux salons sans frais supplémentaires ou le titulaire de carte peut inviter gratuitement jusqu'à deux personnes voyageant avec lui. - Inde : Le titulaire de la Carte Platinum American Express peut inviter une personne sans frais supplémentaires, tout autre invitation sera facturée INR750 par personne. - Mexique : Les membres directs de la famille (mari, épouse, enfants) du titulaire de la Carte Platinum American Express peuvent accéder aux salons sans frais supplémentaires ou le titulaire de carte peut inviter gratuitement jusqu'à deux personnes.

Le titulaire de la Carte Platinum American Express doit effectuer un voyage. Le nom du titulaire de la carte doit correspondre au nom figurant sur la carte d'embarquement. Le titulaire doit avoir plus de 21 ans pour accéder aux salons d'aéroports où le bar est en libre service. Les restrictions d'âges locales s'appliquent hors des États-Unis.  Le titulaire de la Carte Platinum American Express doit présenter au personnel du salon sa carte en cours de validité et une pièce justificative d'identité officielle en cours de validité ainsi que son billet d'avion datant du jour de la visite au salon. L'accès gratuit au salon est possible pour les salons correspondant à la compagnie aérienne assurant le vol (l'accès se réfère à l'avion et non au numéro de vol). La réservation de salles de réunions peut engendrer des frais supplémentaires. Les titulaires de cartes doivent respecter le règlement des salons participants. La liste des compagnies aériennes et des salons peut être modifiée sans préavis. 

Le titulaire de la Carte Platinum American Express peut acheter des pass Sky Club non remboursables, valables pour une utilisation unique à un prix réduit soumis aux conditions de Delta, à conditions d'utiliser une Carte Platinum American Express. Pour accéder aux informations les plus récentes concernant les frais d'accès pour les invités et les services inclus lors d'une visite en salon, rendez-vous sur delta.com/skyclub.

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

Valable sur les nouvelles réservations FINE HOTELS & RESORTS effectuées auprès de votre Service Voyage Platinum ou sur le site voyages.americanexpress.fr muni de vos identifiants (code utilisateur et mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte en ligne et valable uniquement pour le titulaire de la carte principale). Le règlement doit être effectué entièrement à l'aide d'une Carte Platinum American Express au nom du titulaire de la Carte Platinum American Express. Le titulaire de la carte doit voyager selon l'itinéraire réservé pour pouvoir bénéficier des avantages décrits. Arrivée à partir de midi et surclassement de chambre selon disponibilités à l'arrivée. La prestation du petit-déjeuner diffère selon l'établissement, mais elle comportera toujours, au minimum, un petit-déjeuner continental. Mise à disposition du Wi-Fi gratuit dans la chambre, à l'exception d'explora Patagonia où le Wi-Fi dans la chambre n'est pas disponible. Le Wi-Fi offert en chambre n'est pas valable dans tous les hôtels du programme Fine Hotels & Resorts, sauf exception lorsque les hôtels inclus le Wi-Fi dans le tarif du complexe hôtelier ou n'est pas valable en chambre. Le bénéfice additionnel varie selon l'établissement FINE HOTELS & RESORTS et ne peut pas être échangé en numéraire ni cumulé avec une autre offre sauf contre-indication. Les réservations à l'avance sont recommandées pour des services tels que le golf, les restaurants ou le spa afin de tirer parti des prestations spéciales proposées par FINE HOTELS & RESORTS pendant votre séjour. Les avantages et promotions additionnelles FINE HOTELS & RESORTS sont appliqués au moment du départ ou expirent à ce moment. Une seule offre maximum par chambre et par séjour. Offre limitée à trois chambres par titulaire de carte et par séjour. Les séjours consécutifs espacés de 24 heures effectués dans le même établissement sont considérés comme un seul et même séjour. Les hôtels participants FINE HOTELS & RESORTS et les avantages sont susceptibles d'être modifiés.

Sous réserve de disponibilités et en fonction de l'hôtel. 

Offre valable pour les titulaires d'une Carte Platinum American Express en cours de validité portant le nom du bénéficiaire éligible à cette offre. Les réservations doivent être réglées à l'avance à l'aide d'une Carte Platinum American Express, auprès de l'Agence Voyages Platinum. Programme soumis à conditions. Nous consulter.

Soumis à conditions.

Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d'Axa Travel Insurance, société de courtage et assuré par Inter Partner Assistance, succursale pour l'Irlande, selon les Conditions Générales en vigueur au 01/10/2017.

Sur cette garantie, les maladies préexistantes sont exclues.

Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group Limited selon les Conditions Générales en vigueur.

Hors véhicules de luxe et utilitaires (voir liste complète dans les Conditions Générales des Assurances). Pour les destinations au-delà de 100 km de votre domicile.

Vous recevez 30 000 points de bienvenue qui vous seront crédités sur votre compte le mois suivant la 1ère dépense effectuée avec la carte.

Le titulaire de la Carte Platinum American Express ainsi que le bénéficiaire de la carte supplémentaire Platinum American Express doivent être inscrits au programme Priority Pass. Afin d'accéder aux salons Priority Pass, le titulaire doit présenter la carte Priority Pass valide et à son nom, accompagnée de la carte d'embarquement pour un voyage se déroulant le même jour ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité. Chaque invité supplémentaire sera facturé 24€ par personne (Tarif en fonction du taux de change en vigueur le jour de la transaction) et par visite au titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Ce montant sera débité sur le compte-carte du titulaire de la Carte Platinum American Express principale. Les membres de Priority Pass s'engagent à respecter les conditions d'utilisation telles qu'elles figurent dans le guide d'accueil envoyé avec la carte Priority Pass.

Le temps passé à l'élaboration des recherches n'est pas facturé. Toute prestation impliquant un coût est soumise à votre approbation préalable.

Sous réserve de disponibilité (offre limitée à 1 table American Express, de 2 à 4 couverts selon les restaurants, par jour). En cas d'empêchement, nous vous remercions de prévenir votre Conciergerie Platinum avant 10 h le jour de la réservation. Dans le cas contraire, le restaurant vous retiendra des frais d'annulation de 90 € à 300 € par personne selon le restaurant.

Année après année, sous réserve de validité de votre carte principale actuelle.

Les titulaires des Gold Card supplémentaires bénéficient des mêmes assurances et assistances que les vôtres.