American Express簧 The American Express Network

「美國運通網絡」常見問題

如對賬單或賬戶有疑問, 我應向誰求助?

如對賬單或賬戶有任何疑問, 請聯絡發卡機構查詢, 包括賬單問題、繳費資訊、賬項糾紛、運通卡遺失或被盜、獎賞計劃以及更新個人資料。請致電美國運通卡背面的電話號碼、或在下列搜尋特定發卡之金融機構的聯絡資料:

我如何申請美國運通卡?

如欲申請美國運通卡, 請聯絡獲准為美國運通發卡的金融機構。您可在下列搜尋此等金融機構的聯絡資料:

我可以在哪裡使用美國運通卡?

美國運通卡廣受商戶歡迎。您可憑卡在各類商戶簽賬, 滿足日常生活所需。

遞交美國運通卡申請後, 我如何得悉美國運通卡的批核情況?

請向您遞交申請表的金融機構查詢。

我應向誰查詢賬單及會員服務?

發卡金融機構會負責您的賬單及服務。您可以致電美國運通卡背面的客戶服務熱線, 或在下列搜尋特定發卡之金融機構的連結:

我希望某商戶接受美國運通卡, 我可以怎樣做?

我們樂意處理此要求, 您可致電美國運通卡背面的客戶服務熱線, 聯絡我們的客戶服務經理, 或按此查閱更多接受美國運通卡的商戶。