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我們準備就緒 網上保安無需費心

概覽

立即認識我們如何為網上服務帶來全面保障。

我們與全球的商戶建立直接的聯繫,確保您的交易時刻受到保障。加上我們早期檢測系統能定期檢索您的賬戶有否出現不尋常的交易,慎防發生欺詐行為。
  如您的賬戶不幸出現欺詐交易,我們亦為您提供網上購物安全保證。即是如您經已採取適當措施,但賬戶仍被盜用,您則毋須負責任何非經您授權的簽賬。

個人保護
  • 您應仔細地查閱月結單,以確保獲得適當的保障。您可透過網上服務,每日查閱交易紀錄。
  • 此外,您更可轉用電子月結單,減低個人資料被竊的機會。
  • 請即按此,了解更多資訊,認識避免欺詐行為的方法。
網上購物安全保證

網上購物安全保證

如您經已採取適當措施保護賬戶資料及個人密碼,但仍不幸被作出欺詐交易,您毋須負責任何非經您授權的簽賬。因此您可隨時隨地,更安心地簽賬消費。
  當我們發現欺詐行為時,我們的客戶服務專員會盡快解決有關賬戶的問題,並迅速令您的賬戶返回日常狀態。例如,我們會先代繳賬戶結餘,並發出備有全新及保密運通卡號碼之美國運通卡以便更換。

個人保護
  • 您應仔細地查閱月結單,以確保獲得適當的保障。您可透過網上服務,每日查閱交易紀錄。
  • 此外,您更可轉用電子月結單,減低個人資料被竊的機會。
  • 請即按此,了解更多資訊,認識避免欺詐行為的方法。
網上安全保障

網上安全保障

當您以美國運通卡透過互聯網購物,您將毋須負責任何非經您授權的簽賬。您只須即時通知美國運通有關資料被盜用之事項。「即時」是指記錄該項被盜用簽賬之月結單的到期日或以前。

個人保護
  • 當您在網上購物時,只瀏覽採取「安全程序」的網頁。開啟此類網頁時,瀏覽器的右下方會出一個掛鎖的標示,或此類網頁的連結是以「https」開始,當中的「s」代表該網頁備有安全程序。
  • 如您使用無線上網,請確保使用安全連線,並安裝了最新的防毒軟件。
  • 請勿將您的私人密碼儲存在錢包、手提包或日記內,或以其他人明白的方式紀錄下來。
  • 請勿使用與您個人重要資料有關聯的字元,如您的出生日期等作為私人密碼,亦請勿使用任何放置於錢包或手提包內物件上的號碼作為個人密碼。
    請勿將您的私人密碼、密碼或個人重要資料告訴他人。
  • 在使用公共電腦或自動櫃員機時,請經常提高警覺,確保他人不能窺看您的私人密碼。
  • 如有任何人士透過電話或電郵向您索取私人密碼、密碼或個人重要資料,請保持最高警覺。
  • 除了您致電美國運通時,我們的客戶服務主任會向您查詢賬戶資料及密碼外,美國運通的代表絕不會致電向您索取有關資料。