Termini e condizioni
Offerte in primo piano
I prezzi, i benefici aggiuntivi e le disponibilità degli hotel indicati sono aggiornati al momento in cui vengono caricati sul sito American Express Viaggi. American Express si impegna a mantenere aggiornata la lista degli hotel e relative informazioni, ma prezzi e condizioni rimangono soggetti a disponibilità delle terze parti. Prezzi e disponibilità degli hotel indicati non sono garantiti fino alla ricezione dell'email di conferma della prenotazione. Verificare le condizioni di cancellazione dell’hotel selezionato nella pagina di pagamento. Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli: www.americanexpress.com/it/viaggi/termini-e-condizioni/ Possono essere applicate restrizioni e periodi di black out.
INFORMAZIONI IMPORTANTI - Sito American Express Viaggi
*A partire dal 01/04/2024 e fino al 31/12/2024, I Titolari di Carte American Express iscritti al Club Membership Rewards® (ad eccezione delle Carte Corporate American Express) potranno beneficiare di 1 punto Membership Rewards® aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo punti previsto dalla Carta di cui sono Titolari. Il punto Membership Rewards® aggiuntivo si accumula per ogni euro speso con Carta per l’acquisto con prepagamento di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati su americanexpress.it/viaggi. L’accredito dei predetti punti Membership Rewards® aggiuntivi avverrà entro 8 settimane dall’addebito sul conto Carta dell’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati su americanexpress.it/viaggi. I punti aggiuntivi non verranno accreditati sugli acquisti per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out.
American Express Viaggi Online è partner del programma "Favourite 5" per i Titolari di Carta Explora (profilo “ll Giramondo”). Pertanto per i Titolari di Carta Explora che scelgono il profilo “Il Giramondo” è previsto, per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite www.americanexpress.it/viaggi, l’accumulo di ulteriori 2 punti Membership Rewards® (rispetto allo standard di 1 punto) per ogni euro speso con la propria Carta fino al 31/12/2024.
Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards® e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr
A partire dal 1 Marzo 2022 tutti i Titolari che abbiano accumulato almeno n. 200 Punti Membership Rewards potranno utilizzarli nell’ambito dell’Iniziativa Pay with Points per richiedere sconti Travel with Points. Tali sconti potranno essere richiesti, per tutta la durata dell’Iniziativa, durante la fase di acquisto di servizi disponibili sul sito www.americanexpress.it/viaggi ovvero, esclusivamente per i Titolari di Carta Platino, Carta Reward Platino, Carta Platino Business e Centurion, chiamando il Servizio Viaggi American Express. In nessun caso lo sconto Travel with Points potrà mai essere tramutato in denaro nè fatto oggetto di rimborso. Non è possibile utilizzare i Punti Membership Rewards per richiedere sconti Travel with Points in fase di acquisto per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards® e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr
Per le prenotazioni del programma “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection” non si possono utilizzare i Punti Membership Rewards, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out.
Fino al 31 Dicembre 2024, i Titolari di Carta Blu American Express che effettueranno una o più transazioni online con la predetta Carta sul portale www.americanexpress.it/viaggi per acquisti hotel e noleggi auto, riceveranno il 3% di riaccredito aggiuntivo rispetto al programma Cashback standard associato all’offerta a loro dedicata. Il riaccredito avverrà sull’estratto conto del Titolare con le modalità e le tempistiche standard previste dal programma Cashback (ogni 12 mesi dall’emissione della Carta). Per ulteriori informazioni sul Cashback e su Blu American Express visita la pagina americanexpress.it/blu
Le richieste di cambi o cancellazioni dei servizi turistici acquistati tramite il sito, devono avvenire contattando il Servizio Live Chat dal Lunedi alla Domenica dalle 08:00 alle 20:00. Se non riesci a contattarci tramite il Servizio Live Chat, per richieste urgenti puoi contattare il Servizio Viaggi al numero a te dedicato. Per maggiori informazioni clicca qui
Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli clicca qui
Titolari di carta fedeltà PAYBACK
Accumula 1 punto PAYBACK per ogni euro speso su American Express Viaggi ad esclusione degli acquisti di viaggio che prevedono solo biglietteria aerea e/o gli hotel che prevedono il pagamento direttamente presso la struttura. I punti PAYBACK verranno accreditati dopo l’acquisto e potranno essere utilizzati dopo la data di partenza del viaggio acquistato. Per accumulare punti PAYBACK è necessario che il Titolare di Carta fedeltà PAYBACK inserisca il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto.