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La compagna ideale che ti segue ogni giorno e aggiunge valore alle tue spese con i punti Membership Rewards®
A seguito degli annunci pubblici fino ad ora rilasciati da Alitalia in merito alla cessazione delle attività di volo apartire dal 15 ottobre 2021, non sarà più possibile trasferire miglia sul tuo conto MilleMiglia, di cui al Programma MilleMiglia di Alitalia, per le transazioni effettuate con la tua Carta Alitalia American Express. Ti confermiamo che continueremo a prenderci cura della relazione con i nostri Titolari e, in tal senso, stiamo aggiornando i nostri sistemi affinchè la tua Carta Alitalia American Express possa essere iscritta al Club Membership Rewards® e consentirti, quindi, di partecipare all’Operazione a Premi Membership Rewards® e all’ Iniziativa Pay with Points a partire dal 29 ottobre 2021. Questo passaggio avverrà automaticamente, senza alcun onere per te e senza che sia richiesta da parte tua alcuna azione. Ti suggeriamo di consultare periodicamente la pagina americanexpress.it/alitaliainfo che continueremo ad aggiornare nel corso delle prossime settimane.
Sei pronto ad entrare nel mondo American Express con Carta Alitalia? Inizia da qui!
Scopri di seguito come attivare la tua Carta e usufruire di servizi a te riservati.
Attiva la Carta
Attiva subito Carta Alitalia Verde American Express, tramite App o collegandoti ad americanexpress.it/attiva e in pochi minuti sarai pronto ad utilizzarla per i tuoi acquisti e per accumulare le tue miglia.
Ricordati infine di firmare la Carta sul retro prima di utilizzarla.
Registra la Carta
L’accesso all’area protetta del sito American Express ti consente di avere il tuo Conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi ed in tutta sicurezza. Clicca qui per creare la tua User ID e Password personale se non l’hai già fatto: potrai così controllare il saldo del tuo conto, verificare gli ultimi movimenti del mese corrente e le transazioni effettuate nei mesi precedenti.
La registrazione della Carta all’area protetta ti consentirà inoltre di iscriverti ai nostri Servizi Online e di configurarli a tuo piacimento.
Chip&Pin
Per una maggiore sicurezza, la Carta contiene un microchip incorporato; il microchip è collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto dal negoziante, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma. Il medesimo PIN ti servirà anche per ritirare contanti1 presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il servizio Express Cash™, che puoi attivare dopo 6 mesi di titolarità della Carta.
Se sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN, a breve lo riceverai per posta oppure potrai visualizzarlo all’indirizzo americanexpress.it/pin
La tecnologia Chip&Pin renderà ancora più difficile la duplicazione e l’accesso ai dati memorizzati sulla Carta. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Ti ricordiamo che se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.
Servizio Clienti
Vogliamo che tu ottenga il massimo dalla tua Carta: per questo siamo a tua completa disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al numero 06.72.24.306.
La prima volta che chiami ti chiederemo di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico: ti consigliamo di sceglierne uno semplice da ricordare, come una data per te indimenticabile (preferibilmente non la tua data di nascita) o la data di nascita di una persona a te cara.
Una volta che l'avrai creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti.
In caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva al tuo domicilio.
Per conoscere tutti i numeri utili, clicca qui.
1. L’accesso a tale servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Il prelievo contanti è consentito solo presso gli sportelli convenzionati con American Express in Italia e nel mondo. Sull’importo verrà applicata una commissione pari attualmente al 3,9% dell’importo prelevato.
Utilizza Carta American Express per i tuoi piccoli e grandi acquisti, anche online: giorno dopo giorno, accumuli punti1 Membership Rewards che potrai utilizzare per ciò che più desideri.
Membership Rewards
I punti Membership Rewards sono il nostro modo di dirti "Grazie!" e di aggiungere valore alle tue spese ogni volta che effettui un acquisto con la tua Carta; per questo desideriamo offrirti la possibilità di utilizzarli nel modo che preferisci. Non c'è alcun limite ai punti che puoi accumulare1.
Accumula Punti
Inizia ad utilizzare Carta Alitalia American Express e accumula 1 punto Membership Rewards per ogni euro di spesa utile1. Anche gli acquisti effettuati con le Carte Supplementari legate al tuo conto Carta contribuiranno ad accrescere il tuo saldo punti.
Inoltre, fino al 31 dicembre 2021, quando prenoti hotel e/o noleggi auto sul sito American Express Viaggi, accumuli 1 punto in più rispetto allo standard della tua Carta2! Parti subito: vai su americanexpress.it/viaggi.
Naviga all'interno del Catalogo
Stai cercando qualcosa di speciale per te o per i tuoi cari? L’idea giusta puoi trovarla nel catalogo premi Membership Rewards®. Proposte e offerte da non perdere: hi tech, accessori casa, moda, tempo libero, gift card. Inoltre hai la possibilità di sostenere progetti di solidarietà dei nostri Partner.
Sfoglia il catalogo Membership Rewards
Prenota i tuoi viaggi con i punti Membership Rewards
Scegli il tuo viaggio su americanexpress.it/viaggi, con il vantaggio di poter combinare l’utilizzo dei tuoi punti e della tua Carta per le tue prenotazioni.
Trasferisci i tuoi punti
Approfitta di alcuni dei programmi fedeltà più desiderati al mondo tra linee aeree o catene alberghiere partner Membership Rewards. Dovrai semplicemente registrarti e collegare il tuo account Membership Rewards al programma del partner di tua scelta tra quelli disponibili e trasferire i tuoi punti.
Iniziativa Pay with Points
Utilizza i tuoi punti per ridurre, fino anche ad azzerare, il saldo del tuo conto Carta grazie agli Sconti Shop with Points3 e SafeKey with Points, disponibili a partire da soli 200 punti. E' facile! Fai acquisti con la tua Carta, clicca la transazione sull'App Amex oppure selezionala tra quelle eleggibili nella tua area protetta e richiedi gli Sconti Shop with Points. Oppure puoi richiedere uno sconto in estratto conto direttamente mentre acquisti sui siti protetti da SafeKey®. Con l'Inziativa Pay with Points puoi avere tutto ciò che ami, con i Punti!
1. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su www.americanexpress.it/clubmr. Si accumula un punto Membership Rewards per ogni euro di spesa effettuata ad esclusione di: anticipi di contante e/o acquisti di valuta e/o Travelers Cheques American Express comunque effettuati, spese addebitate successivamente alla data di cancellazione della Carta American Express, pagamenti effettuati in ritardo, spese comunque stornate, importi addebitati per la quota annuale della Carta, quota d'iscrizione al Club Membership Rewards ed eventuali imposte di bollo, transazioni regolate con Carte presso gli impianti di distribuzione di carburanti, quelle effettuate presso i punti vendita SISAL e Poste Italiane, PayTipper e Se.Pa.Fin.
2. I Titolari di Carta American Express iscritti al Club Membership Rewards potranno beneficiare di 1 punto aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dalla tipologia della Carta, per ogni euro speso per prenotazioni hotel e/o noleggio auto registrate sul proprio conto entro il 31 Dicembre 2021. Il bonus di punti verrà assegnato in automatico, generalmente entro 8 settimane dall'addebito dell'importo relativo alla transazione effettuata con Carta American Express, sul conto Membership Rewards che ha effettuato la transazione. La promozione non è applicabile ai programmi “Fine Hotels & Resorts” e “The Hotel Collection”.Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità̀ delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards e dell’Iniziativa Pay with Points su www.americanexpress.it/clubmr
3. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Shop with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/shopwithpoints
Per maggiori dettagli sull’Iniziativa Pay with Points e sullo Sconto Safekey with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/swp_safekey
Con Carta Alitalia Verde American Express, goditi i benefici in viaggio.
Coronavirus (Covid-19) Informativa sulle interruzioni dei viaggi
Avis
Metti in moto i vantaggi Avis Autonoleggio: sconto del 50% sul tuo primo noleggio auto in Italia, effettuato con Carta Alitalia Verde. Per usufruirne, presenta al momento del noleggio il coupon che trovi nella brochure informativa ricevuta contestualmente alla Carta.
In più avrai speciali condizioni di noleggio usando il codice AWD dedicato: 15% di sconto sui noleggi auto in Italia.
Supplemento Young Driver Gratuito (21-25 anni) sui noleggi in Italia
15% di sconto sui noleggi furgoni
15% di sconto sui noleggi all'estero
Additional Driver gratuito sui noleggi in Italia
Iscrizione ad Avis Preferred cliccando qui
Codice Sconto AWD: N605201
Scopri tutte le condizioni a te riservate su http://www.avisautonoleggio.it/americanexpress
Maggiore
Le agenzie di noleggio Maggiore rieservano a te e alle tue Carte Supplementari il diritto ai seguenti benefici:
• 15% di sconto sulla tariffa non promozionale in vigore all’atto della prenotazione
• Accesso alle offerte promozionali Maggiore del momento
• 15% di sconto sul noleggio AmicoBlu sulla migliore tariffa non promozionale giornaliera, week-end e settimanale disponibili all’atto della prenotazione
• Offerte speciali e promozioni dedicate.
Puoi usufruirne:
Viaggiare con un clic
Con Carta Alitalia Verde viaggiare è facile e piacevole! Per organizzare ogni vacanza o trasferta di lavoro visita il sito American Express Viaggi. Potrai prenotare in totale autonomia, e in modo veloce e comodo. Offerte davvero convenienti ti aspettano!
Portale Assicurazioni
Tutta la protezione e i servizi assicurativi inclusi nella tua quota, a portata di clic.
Ti basterà effettuare il login su “Accedi” per:
Clicca qui per accedere
Inconvenienti di viaggio
Grazie alle speciali polizze assicurative potrai fare i tuoi acquisti e viaggiare con serenità. Nella quota annuale è inclusa l’assicurazione Inconvenienti di Viaggio che ti rimborsa fino a € 1.550 in caso di ritardo o perdita bagaglio e per ritardo o cancellazione del volo.
Le esclusioni complete della polizza Inconvenienti Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per aprire un sinistro online, clicca qui
Per ulteriori informazioni contatta lo 06.42115650.
Infortunio in viaggio
L’ Assicurazione Infortuni Viaggi ti copre fino ad un massimale di € 325.000 in caso di infortuni durante i tuoi viaggi con biglietteria aerea, marittima, ferroviaria acquistata con Carta Alitalia Verde American Express.
Le esclusioni complete della polizza Infortuni Viaggi sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per richiedere assistenza o aprire un sinistro contatta i numeri 02.27095555 o 02.27095551 oppure invia una email ad americanexpress.claims@chubb.com
Global Assist
È la copertura per spese mediche e legali all'estero che ti copre fino a € 3.000.
Per ulteriori informazioni contatta lo 06.42115569.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
Scarica la documentazione completa sulla copertura assicurativa.
Amex Agenzia Assicurativa
Oltre a goderti i vantaggi della tua Carta, scegli la protezione aggiuntiva di Amex Agenzia Assicurativa, società del gruppo American Express.
In collaborazione con i migliori partner assicurativi a livello internazionale, distribuiamo polizze assicurative per te e i tuoi cari, per vivere al meglio le tue giornate in totale serenità.
Scegli le nostre proposte e proteggi ogni tuo momento: nel tempo libero, a lavoro, a casa e in viaggio siamo con te! Scopri di più sulla pagina americanexpress.it/assicurazioni
1. Beneficio valido fino al 30 Giugno 2022.
2. Beneficio valido fino al 30 Giugno 2022. Per maggiori informazioni, clicca qui. Il numero di telefono relativo al Centro Prenotazioni Maggiore è un numero a pagamento.
Amex Offers
Amex Offers
Dimentica codici, buoni e altre complicazioni: con la novità Amex Offers ti basta un semplice touch sull’App Amex nella sezione offerte, oppure un clic nell’area protetta del sito American Express, dopo aver effettuato il login, per approfittare di offerte e sconti creati su misura per te.
Con Amex Offers, tutto è più semplice e veloce:
Servizi Carta Alitalia Verde
Carte Supplementari
Vuoi condividere i tuoi vantaggi con le persone a te care? Se sei Titolare di Carta Alitalia Verde base potrai farlo richiedendo una Carta Alitalia Verde Supplementare.
Per averla, clicca su Richiedila Ora.
Servizio Express CashSM
Se dovessi aver bisogno di contanti, puoi prelevarli1 da oltre 500.000 sportelli automatici (ATM) in tutto il mondo, di cui più di 20.000 in Italia, grazie al Servizio Express CashSM.
Puoi attivarlo (se sei Titolare da almeno 6 mesi) chiamando il Servizio Clienti. Se hai la Carta con il chip, potrai usare lo stesso PIN che utilizzi per gli acquisti presso gli esercenti. I prelievi non potranno superare l’importo di € 250 euro ogni 8 giorni in Italia e € 500 euro ogni 8 giorni all’estero.
Se non sei ancora iscritto, chiama il Servizio Clienti allo 06.72 24306.
EstrattOnline
Consulta il tuo estratto conto mensile online appena è pronto, senza dover aspettare il formato cartaceo: con EstrattOnline puoi averlo direttamente in PDF. Un’email ti avvertirà entro 48 ore dalla chiusura contabile del conto Carta e la privacy dei tuoi dati sarà garantita perché potrai visualizzare l’estratto conto solo all’interno dell’area protetta del sito American Express.
Scegli il servizio EstrattOnline.
Ricorda che puoi visualizzare l’estratto conto anche con l’App Amex.
Domicilia le tue bollette
Il tuo tempo è prezioso: perché passarlo in coda agli sportelli? È molto più semplice e veloce far domiciliare, o far addebitare, le tue bollette sul conto Carta, il tutto senza costi aggiuntivi: dalla telefonia (Telecom Italia, Infostrada, Vodafone, Fastweb) all’energia elettrica e al gas (inclusi Enel Servizio Elettrico e a2a), dalla pay-tv al bollo auto, fino al Telepass.
Scopri qui le utenze che puoi pagare con Carta.
Ricarica Il Tuo Cellulare
My express™ è la piattaforma comoda, sicura e veloce che ti consente di effettuare ricariche telefoniche online con gli operatori 3, WIND e TIM (per TIM sono disponibili anche le Carte Servizi). Accedere al servizio è semplice: basta essere registrati all’area protetta del sito di American Express, accedere al proprio conto e cliccare su “Paga online con my express” tra i servizi presenti nell’area sinistra della pagina.
Ricarica il tuo cellulare online.
Per ulteriori informazioni chiama il Servizio Clienti al numero 06.7224306.
Pagare è più semplice con il Contactless
Dal taxi alle spese di cancelleria, dal pranzo di lavoro a tutti i tuoi acquisti nei negozi, pagare da oggi sarà più semplice.
Carta Alitalia Verde è anche contactless e – per spese inferiori a € 25 – ti basterà avvicinarla al POS per concludere le tue transazioni, senza bisogno di digitare il PIN!
Per maggiori informazioni consulta americanexpress.it/contactless.
American Express con Apple Pay
Hai iPhone, iPad, Apple Watch o Mac? Allora puoi fare acquisti in modo rapido e sicuro grazie alla tecnologia Touch ID! Il tutto continuando a beneficiare dei vantaggi e dei premi che ti offre la tua Carta Alitalia Verde.
Scopri di più e aggiungi la tua Carta su Apple Pay.
App Amex
Con l’App Amex ovunque tu sia e in ogni momento potrai controllare il tuo estratto conto, verificare le spese, attivare i Servizi di Alert e accedere alle offerte e sconti di Amex Offers.
Puoi scaricarla da qui se hai un dispositivo ios, da qui sei hai un dispositivo android.
Qui American Express
Con l’app Qui American Express potrai conoscere gli esercizi commerciali dove la tua Carta è benvenuta, nel tuo luogo di interesse e per categoria, e conoscere le promozioni attive. Una lista in continuo aggiornamento, per offrirti tutti i vantaggi di American Express.
Puoi scaricarla da qui se hai un dispositivo ios, da qui sei hai un dispositivo android.
1. L’accesso a tale servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Il prelievo contanti è consentito solo presso gli sportelli convenzionati con American Express in Italia e nel mondo. Sull’importo verrà applicata una commissione pari attualmente al 3,9% dell’importo prelevato.
Sicurezza
Carta Sostitutiva
In caso di furto o smarrimento della Carta, puoi bloccarla e richiederne la sostituzione gratuita al numero dedicato 06.72.900.347.
E nel caso in cui la Carta venga rubata e utilizzata a tua insaputa, avvisaci immediatamente. In questo modo non dovrai pagare le spese illecitamente fatte da altri1.
Avvisaci immediatamente nel caso venga rubata o utilizzata a tua insaputa: saremo al tuo fianco per tutelarti.
Protezione Antifrode
Non sarai ritenuto responsabile1 in caso di utilizzo illecito della Carta da parte di terzi, se avrai adottato le misure necessarie per proteggere il tuo conto. La tua Carta include una Protezione anti-frode. Ciò significa che non dovrai "pagare" le transazioni fraudolente con la tua Carta. E in caso di addebiti non autorizzati sul tuo conto, non sarai ritenuto responsabile2.
Ti basterà avvisarci in caso di Carta smarrita, rubata o qualora sospettassi che sia stata utilizzata senza il tuo permesso. Se sospetti di essere vittima di una frode, contatta subito il Servizio Clienti Carta Alitalia Verde al numero 06.72.280.735
SafeKey
American Express Safekey previene l'uso non autorizzato della Carta American Express per gli acquisti online attraverso una password "usa e getta", denominata OTP (one time password), appositamente generata per ogni disposizione di pagamento effettuata presso esercizi online aderenti.
Come nella vita reale, anche lo shopping su Internet deve essere sicuro e spensierato. Ecco perché American Express SafeKey® utilizza una tecnologia innovativa per prevenire le frodi. Ti basterà attivare SafeKey la prossima volta che visualizzerai l'opzione durante il pagamento. E poi, dovrai solo inserire la password "usa e getta". Facile, no?
Il tuo Conto Carta American Express è già protetto contro furto e frode per i tuoi acquisti online. American Express SafeKey è stata introdotta per aumentare ulteriormente la sicurezza delle transazioni online e viene applicata per le transazioni presso gli esercenti certificati da American Express.
Per ogni acquisto online presso gli esercizi che espongono il logo American Express SafeKey sul loro sito, ti sarà richiesto di inserire la password "usa e getta" che ti verrà inviata via sms e/o via email sulla base delle indicazioni registrate sul tuo conto Carta American Express.
Per ulteriori informazioni su American Express Safekey, clicca qui per le domande frequenti.
Servizi di Alert
Alert è il servizio che ti consente di essere aggiornato costantemente sullo stato del tuo conto Carta. Puoi decidere di ricevere gli aggiornamenti via App e e-mail, personalizzando il contenuto e la frequenza.
Puoi scegliere di:
- essere avvisato quando i tuoi pagamenti sono in scadenza per conoscere l’importo dovuto e la data in cui ti verrà addebitato in banca;
- richiedere un aggiornamento settimanale sul saldo del tuo conto.
Il servizio di Alert è completamente gratuito.
Protezione d’acquisto
Protezione d’acquisto
Grazie a questa assicurazione inclusa nella quota, sarai tutelato se un articolo acquistato con Carta (escluse alcune categorie merceologiche) viene rubato o danneggiato entro 90 giorni dalla transazione fino ad un massimale di €1300 per evento e di €5.200 per ciascun anno solare.
Le esclusioni complete della polizza Protezione d’Acquisto sono disponibili sugli estratti di polizza.
Per aprire un sinistro online, clicca qui.
Per ulteriori informazioni contatta i numeri 02.27095555 o 02.27095551.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.
Scarica la documentazione completa sulla copertura assicurativa cliccando qui.
1. Nessuna limitazione di responsabilità sarà comunque riconosciuta al Titolare nel caso in cui l’uso illecito da parte di terzi sia imputabile a un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare, rispetto agli obblighi previsti dal Regolamento, ovvero nel caso di ingiustificato ritardo nella segnalazione ad American Express dello smarrimento, furto o uso illecito della Carta.
Amex Offers
Accedi con un touch ad Amex Offers, puoi approfittare di sconti e offerte, tutto l'anno e senza voucher, codici o altre complicazioni. Vai sulla sezione "Offerte", accedendo al tuo account direttamente dall' area riservata o dall' App Amex.
Tutto più semplice con l’App Amex
Tutto quello che ti serve, sull'App Amex: ricevi notifiche in tempo reale sui tuoi acquisti e scopri il modo migliore per aggiungere valore alle tue spese, nella sezione Offerte o con il vantaggio degli sconti Shop With Points3.
3. Per maggiori dettagli sull’Iniziativa “Pay with Points” e sullo Sconto Shop with Points, consulta Termini e Condizioni su americanexpress.it/shopwithpoints.
Vivi la cultura su Tiqets
Puoi beneficiare del 10% di sconto1 su tutte le attività. Scegli tra oltre 3.000 attrazioni in tutto il mondo, troverai biglietti per tutti i gusti!
1. Per usufruire dello sconto: collegarsi alla pagina dedicata Amex, scegliere
l'attività, selezionare la data e il numero di biglietti, lo sconto apparirà direttamente
al check out, procedere infine al pagamento. I biglietti verranno inviati via email
subito dopo. Lo sconto è cumulabile con altre promozioni in corso ed è valido solo
sullo specifico sito Amex powered by Tiqets.