日本ゴルフ界の頂点を決する大一番を、より間近で、より快適に観戦する― そんな特別な体験をカード会員様にご提供するため、2025年も専用ラウンジ「Amex Lounge」が開設されました。
ラウンジが位置するのは、今回も屈指の難ホールであり前半の山場としても重要な9番ホールの目の前。3番ホールのグリーンも一望できる好立地で、JTカップの興奮を体験するのに絶好のロケーションです。
今回は、JTカップの勝負の行方により集中いただけるよう、トイレ数の見直しや日差し対策を取り入れるなど、細部にまでこだわった改善を実施。カード会員様にラウンジを快適にご利用いただき、観戦をよりお楽しみいただけるよう更なる工夫を凝らしました。

3番グリーンを観戦できるカウンター席では、貴重な選手のプレーをくつろぎ空間内から楽しめるのもAmexラウンジの魅力のひとつです。初めて訪れたカード会員様は、同郷の選手を間近で観戦し、「同じ県出身だからね。ぜひとも頑張ってほしい」と力を込めて応援していました。
また、ご家族連れのカード会員様が多かったのも、今年ならではの風景。「利用は3回目」というお父様とご一緒したお子様は、「初めて来て楽しかった！ご飯いっぱい食べたよ！」と大満足の様子。別のご家族は、「ラウンジなら寒くないので子どもたちも安心。家族みんなで小休憩ができて助かります」と、優しいまなざしをお子様に向けます。
白熱した観戦とあわせて、ホッと一息つけるくつろぎの空間としても、ラウンジをご活用いただいている様子がうかがえました。

カード会員様に先着でプレゼントされる、Amexのオリジナルグッズを今回もご用意。​
12月4日と5日の2日間は、持ち運びに便利な「アコーディオンチェア」、または保温・保冷が可能な「フードポット」のどちらか1点をお選びいただき、進呈しました。
特に人気を博したのがアコーディオンチェア。あるカード会員様は「持ち運ぶときは折りたたんで小さくできて、組み立てると高さがあって観戦しやすい。これは秀逸だねぇ！」と大絶賛。別のカード会員様からも「クッションもあって安定感抜群で、使う人のことを考えてくれている」とありがたいお言葉をいただきました。
フードポットも多くの皆さまから好評をいただき、ラウンジからの心ばかりの贈り物にご満足いただけたようでした。

ラウンジのオープン開始15分前からお待ちいただくカード会員様がいらっしゃるなど、着実に認知度が高まる「Amex Lounge」。皆さまの体験をより素晴らしいものにするためには、ご利用いただく方々の声に真摯に耳を傾け、改善を重ねることが不可欠です。
例えば西日対策。「観戦時に日光が暑い」というお声があったため、今回は窓ガラスに遮熱フィルムを貼ることで、窓側の席の気温上昇を抑制しました。また、ご提供する軽食を、食べやすくシェアしやすい料理に変更したことも、カード会員様の声から生まれた改善点でした。
初めてラウンジをご利用されるカード会員様、そして毎年楽しみに訪れてくださるカード会員様、すべての皆さまに最高のJTカップ観戦体験をお届けするために、「Amex Lounge」は一歩一歩進化してまいります。