ビジネス・ワランティ・プラス
ビジネス・ワランティ・プラス
ビジネス・プラチナ・カードで購入された製品について、通常のメーカー保証期間の終了後、さらに2年間、故障を保証します。加えて、偶然な事故(破損、水濡れ、火災、盗難)による損害をご購入日から3年間、保証します。
ビジネス・プラチナ・カードで購入された製品について、通常のメーカー保証期間の終了後、さらに2年間、故障を保証します。加えて、偶然な事故(破損、水濡れ、火災、盗難)による損害をご購入日から3年間、保証します。
【重要なお知らせ】2025年8月1日(金)より本プロテクションの引受保険会社が変更となりました。
保証内容
通常のメーカー保証期間の終了後、さらに2年間、故障を保証する「オフィス・ワランティ・プラス」と、ご購入日から3年間、偶然な事故(火災、破損、水濡れ、盗難)により生じた損害を保証する「オフィスウェア・プロテクション」を組み合わせたサービスです。
- ※ 基本カード会員様が対象カードで購入された商品に限ります。
対象となる製品
下記の条件を満たす製品が「オフィス・ワランティ・プラス」、「オフィスウェア・プロテクション」の対象です。
下記の条件を満たす製品が「オフィス・ワランティ・プラス」、「オフィスウェア・プロテクション」の対象です。
- メーカー保証期間が1年以上の家電製品、パソコン、電話機(SIMカードやe-SIMに割り当てられた電話番号を用いることで通話またはインターネット接続ができる携帯式機器、PHSおよびポケットベルを除きます。)などの製品
- オフィス(事務所作業)使用目的の製品
- 日本国内で修理可能な製品
- 購入金額が10,000円(外税)以上の製品
保証条件
- 「オフィス・ワランティ・プラス」と「オフィスウェア・プロテクション」は、ビジネス・プラチナ・カードの基本カードで対象製品をご購入の場合にのみ適用されます(追加カードでのご購入は対象外です)。
- 保証にあたり、対象とならない場合や製品があります。条件・保証内容などの詳細は、保証規定
をご確認ください。
なお、2025年7月31日以前に生じた事故については、[東京海上日動火災保険株式会社の規定]に基づき、本サービスを提供します。
保険金の請求方法
ビジネス・ワランティ・プラスのお問い合わせ先
ビジネス・ワランティ・プラスのお問い合わせ先
事故の発生日によってお問い合わせ先が異なりますのでご注意ください。
【2025年7月31日以前に生じた事故に関するお問い合わせ】
【2025年7月31日以前に生じた事故に関するお問い合わせ】
(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
【2025年8月1日以降に生じた事故に関するお問い合わせ】
【2025年8月1日以降に生じた事故に関するお問い合わせ】
(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
【保証内容に関するお問い合わせ】
【保証内容に関するお問い合わせ】
(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
<引受保険会社:Chubb損害保険株式会社(チャブ保険)>
CL252261
CL252261
- ※上記以外のサービスを含むすべての保険、プロテクション、およびプラチナ・カード・アシスト規程の全文は、アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カード 保険・補償のご案内
よりご確認ください
- ※ 特典および利用条件は、予告なく変更または中止させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください
- ※ マークの付いているリンクは、新しいタブまたは外部サイトに移動します