海外旅行時の航空便遅延費用補償

海外旅行の際、航空便遅延により臨時に出費したご宿泊代やお食事代、手荷物の到着遅延や紛失により負担した衣類や生活必需品の購入費用を補償します。

航空便の遅延が原因で発生した出費を補償します

急遽予約したホテルでの宿泊料

乗り継ぎ予定だった飛行機の遅延により、一晩ホテルに泊まらなければならなくなった。

不意な生活必需品の購入

飛行機に預けた荷物が届かず、旅先で衣類や洗面具などの必需品の購入が必要となった。

間に合わせで済ませた食事代金

飛行機の遅延により、予定していた便に乗れず、空港で食事を取らざるを得なくなった。

保険の適用条件

カード会員様が海外にお出かけの際、航空便の遅延により臨時に出費したご宿泊料金やお食事代を補償します。また、手荷物の到着遅延や紛失したことにより負担した衣類や生活必需品の購入費用も補償します。
カードの種類によって、旅行代金をアメリカン・エキスプレスのカードで支払うことが条件となるカードと、カードのご利用がない場合でも自動で付帯されるカードがあります。

保険が適用になる旅行代金の支払いとは

①旅行前に日本国内にてカード決済された、日本出入国のために時刻表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージ・ツアーの料金。
②日本国内でのカード決済がない場合、出国後に海外で時刻表に基づいて運行される公共交通乗用具のチケットの料金。

＜具体的な旅行代金の例＞

※ 出国後に海外ツアー料金をカード決済した場合は対象外です。
※ 出国後にカード決済された場合は、出国時からご住居にお戻りになるまでの最長90日間の旅行期間内を限度に、その購入のときから補償されます。

補償の種類

・航空機が遅延、欠航、運休した場合

乗継地において、搭乗した航空機が遅れて、乗継を予定していた航空機に搭乗できず、乗継地への到着時刻から4時間以内に代わりの航空機を利用できなかった際に、宿泊施設の客室料、食事代が発生した場合。

搭乗する予定の航空機が、4時間以上の出発遅延、欠航、運休もしくは、搭乗予約受付業務の不備による搭乗不能により、4時間以内に代わりの航空機を利用できなかった際に、食事代が発生した場合。

・航空会社に預けた手荷物が戻ってこなかった場合

搭乗する航空便が予定していた目的地に到着してから6時間以内に航空会社に預けた手荷物が手元に戻らず購入費用（※1）が発生した場合。

※1 下着などの衣類、洗面用具などの生活必需品
※ 荷物が届くまでに負担した費用に限ります。

搭乗する航空便が予定していた目的地に到着してから、48時間以内に航空会社に預けた手荷物が手元に戻らなかった際に、96時間以内に購入費用（※1）が発生した場合。（当該手荷物は紛失したものとみなす）

※1 下着などの衣類、洗面用具などの生活必需品
※ ただし96時間以内に荷物が届いた場合は、荷物が届くまでに負担した費用。

カード別の補償内容

お手持ちのカードを下記より選択してください。

アメリカン・エキスプレス^®・ゴールド・カード

プラチナ・カード^®

アメリカン・エキスプレス^®・スカイ・トラベラー・カード

アメリカン・エキスプレス^®・スカイ・トラベラー・プレミア・カード

ヒルトン・オナーズアメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カード

Marriott Bonvoy^® アメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カード

ANAアメリカン・エキスプレス^®・ゴールド・カード

ANAアメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カード

デルタスカイマイルアメリカン・エキスプレス^®・ゴールド・カード

スターウッドプリファードゲスト^® アメリカン・エキスプレス^®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy^® アメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カードに変わりました。詳しくはMarriott Bonvoy^® アメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カードのサービスをご覧ください。

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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

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プラチナ・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	1回につき最高6万円

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	1回につき最高6万円

旅行代金をカード決済しない場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	ー

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アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

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アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・
プレミア・カード

アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・プレミア・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

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ヒルトン・オナーズアメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード

ヒルトン・オナーズアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

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Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード

Marriott Bonvoy アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、旅行代金をカード決済しない場合ともに下記の補償が適用されます。

2022年7月31日まで、旅行代金をカード決済しない場合でも、下記の補償が適用されます。
●2022年8月1日より、旅行代金をカード決済した場合のみ補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

※スターウッドプリファードゲスト^® アメリカン・エキスプレス^®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy^® アメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カードに変わりました。

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ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

ANAアメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

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ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード

ANAアメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	1回につき最高6万円

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	1回につき最高3万円
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	1回につき最高6万円

旅行代金をカード決済しない場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高3万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高6万円	ー

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デルタスカイマイルアメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード

デルタスカイマイルアメリカン・
エキスプレス・ゴールド・カード

補償内容

旅行代金をカード決済した場合、下記の補償が適用されます。

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	―
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険種別	基本カード会員様	家族カード会員様
乗継遅延／出航遅延／欠航／搭乗不能費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物遅延費用	1回につき最高2万円	ー
受託手荷物紛失費用	1回につき最高4万円	ー

保険金の請求方法

海外航空便遅延費用補償の請求については、下記の保険ホットラインまでお問い合わせください。

スターウッドプリファードゲスト^® アメリカン・エキスプレス^®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy^® アメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カードに変わりました。

事前にご確認ください

海外航空便遅延費用補償の適用条件

カード会員様が海外にお出かけの際、航空便の遅延により臨時に出費したご宿泊料金やお食事代を補償します。また、手荷物の到着遅延や紛失したことにより負担した衣類や生活必需品の購入費用も補償します。
カードの種類によって、旅行代金をアメリカン・エキスプレスのカードで支払うことが条件となるカードと、カードのご利用がない場合でも自動で付帯されるカードがあります。

保険金の請求方法のお問い合わせ先

アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン

0120-234586

（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）

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