ショッピング・プロテクション®
ショッピング・プロテクション®
国内／海外問わずアメリカン・エキスプレスのカードでお求めのほとんどの商品について、購入後90日間の破損／盗難などの損害を補償するサービスです。
商品購入後もあなたをサポート
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最新のタブレットが破損
公園でタブレットを使用中、飛んできたボールがぶつかり壊れてしまった。
新品のアクセサリーの盗難
空港で食事中、旅先で買った指輪やネックレスなどを入れたバッグが置き引きに遭った。
買ったばかりの時計の盗難
空き巣が入って、購入後2ヶ月しか経っていない時計を盗まれた。
補償の対象
補償の対象
国内／海外を問わずカードでお求めのほとんどの商品について、破損／盗難などの損害をご購入日から90日間補償
国内／海外を問わずカードでお求めのほとんどの商品について、破損／盗難などの損害をご購入日から90日間補償
- （1）次に掲げる損害は、補償の対象になりません。
- a.カード会員様または保険金を請求する方の故意。
- b.台風、豪雨などによる洪水などの水災、もしくは地震に起因する損害。
- c.戦争、侵略行為、戦闘行為、反乱、暴動、国または公共機関の公権力の行使による没収、密貿易、違法行為に起因する損害。
- d.通常の使用による損耗損傷、核燃料物質による汚染、商品の瑕疵（不良品）に起因する損害。
- e.置き忘れ、紛失に起因する損害。
- f. 運送中の破曲損。
- （2）次に掲げる物は、補償の対象になりません。
- a.現金、有価証券、預貯金証書、旅券、印紙、切手、乗車券などあらゆる種類のチケット、その他これらに類するもの。
- b.動物および植物などの生物。
- c.船舶（※1）、航空機および自動車（※2）ならびにこれらに装着されている状態の付属物。
- （※1）ヨット、モーターボート、水上オートバイ、ボートおよびカヌーを含む。
- （※2）自動三輪車、自動二輪車および原動機付自転車を含む。
- d.被保険者の詐欺行為によって取得した商品。
- （3）上記に加え次の場合も補償の対象になりません。
- a.商品の誤った使用によって生じた損害。
- b.意図的に被保険者が虚偽あるいは不正の補償請求を行った場合。
- c.保険の対象の修理、加工後の損害など、修理／清掃などの作業中における過失による損害。
- d.保険の対象の電気的／機械的事故。
- e.商品以外の費用。（商品購入に付帯して生じた配送費など）
- f.合計カード購入金額が1万円以下の場合。
- g.保険の目的の平常使用または管理において通常生じ得るすり傷、かき傷、塗料のはがれ落ち、ゆがみ、たわみ、へこみその他外観上の損傷または汚損であって、保険の目的ごとに、その保険の目的が有する機能の喪失または低下を伴わない損害。
カード別の補償内容
カード別の補償内容
お手持ちのカードを下記より選択してください。
お手持ちのカードを下記より選択してください。
スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。 詳しくはMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードのサービスをご覧ください。
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アメリカン・エキスプレス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・グリーン・カード
」をご覧ください。
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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード
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プラチナ・カード
プラチナ・カード
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アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード
アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード
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アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・
プレミア・カード
アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・ プレミア・カード
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ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カード
ヒルトン・オナーズ アメリカン・
エキスプレス・カード
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ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード
ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・ プレミアム・カード
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Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・カード
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・カード
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Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード
補償内容
補償内容
| お支払い補償金の限度額 | 年間最高500万円まで |
| 補償期間 |
ご購入日から90日間 |
| 免責金額 |
1事故につき1万円 |
| お支払い補償金の限度額 | 年間最高500万円まで |
| 補償期間 |
ご購入日から90日間 |
| 免責金額 |
1事故につき1万円 |
家族カード
家族カード
対象
対象
※スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。
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ANAアメリカン・エキスプレス・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・カード
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ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
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ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・ カード
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デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カード
デルタ スカイマイル アメリカン・ エキスプレス・カード
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デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード
デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・ ゴールド・カード
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ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カード
ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス・カード
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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・ ビジネス・グリーン・カード
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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ ゴールド・
カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・ カード
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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ プラチナ・
カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・ カード
事前にご確認ください
事前にご確認ください
ショッピング・プロテクションの適用条件
- 国内／海外を問わずカードでお求めのほとんどの商品について、破損／盗難などの損害をご購入日から90日間補償。
ご利用方法
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ショッピング・プロテクションお問い合わせ電話番号までご連絡ください
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※スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。
ショッピング・プロテクションのお問い合わせ先
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のお問い合わせ先
アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン
（通話料無料／9:00～17:00／土日祝休）
＜引受保険会社：損害保険ジャパン株式会社＞
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