ワランティ・プラス

アメリカン・エキスプレスのカードでご購入の製品が故障した際、1年間のメーカー保証後に、さらに2年間メーカーとほぼ同等の保証をするサービスです。

【重要なお知らせ】2025年8月1日（金）より本プロテクションの引受保険会社が変更となりました。
2025年7月31日（木）まで東京海上日動火災保険株式会社
2025年8月1日（金）より Chubb損害保険株式会社

対象カード

プラチナ・カード^®

ANAアメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カード

プラチナ・カード^®

ANAアメリカン・エキスプレス^®・プレミアム・カード

　対象

下記の条件を満たす場合、保証の対象となります。

対象カードでご購入の製品で、メーカー保証期間が1年間の家電製品、パソコン、ワープロ、時計、スマートウォッチ、カメラ、電話機（PHSおよびポケットベルを除きます。）、ゲーム機、タブレットならびにこれらに類する製品であること
1年間のメーカー保証期間終了後、2年以内に故障し、取扱説明書および本体貼付ラベルなどの注意に従った正常な使用状態で修理が必要となった場合
日本国内で修理可能な製品であること

※電話機、タブレットについては、SIMカードやe-SIMに割り当てられた電話番号を用いることで通話またはインターネット接続ができる携帯式機器は対象外です。

（1）次に掲げる製品は保証の対象になりません。

メーカー保証がない製品およびメーカー保証期間が1年間以外の製品（6ヶ月、3年間など）
日本国内で修理不可能な製品
中古品および転売を目的として購入した製品
単機能プリンター（複合機（多機能プリンター）を除きます。）、ソフトウェア、周辺装置、コードおよびバッテリーなどの製品本体に付属して使用する製品
スマートフォン・携帯電話
ラジオコントロール模型、ドローンおよびこれらの付属品
宝石、貴金属、コンタクトレンズ、眼鏡、サングラスなどの装身具類、衣服、義歯、補装具およびこれらに類するもの
船舶（ヨット、モーターボート、水上バイク、ボートおよびカヌーを含みます。）、航空機、自動車、自動二輪車、原動機付自転車、自転車、雪上オートバイ、ゴーカートなどの原動機付乗用具ならびにこれらの付属品（カーナビゲーションシステムおよびAV電子機器などを含みます。）、サーフボードおよびこれに類するものとその付属品、釣り具およびこれに類するものとその付属品
土地、建物および建物の一部を構成する物
飲食物、動物および植物等の生物
業務用機器
消耗品

（2）次に掲げる故障、損害は保証の対象になりません。

（3）上記に加え次の場合も保証の対象になりません。

製品の使用上の誤りおよび不当な修理や改造により生じた故障、損傷および損害
修理費用（部品代、工賃、出張費）以外の費用。ただし、出張費についてはメーカー保証において出張修理対象製品となっている場合のみ対象となります。
製品の故障および事故に起因して生じた対人、対物被害および製品の使用の阻害によって生じた損害
故意、重過失に起因する故障、損傷および損害
詐欺、横領に起因する損害
対象カードの会員資格を失った場合
この保険契約において、「保険を提供すること、保険金を支払うこと、給付金を提供すること」により、引受保険会社が、国際連合の決議によって施行された制裁、差止め、制約や貿易および経済制裁、ならびに欧州連合、英国、日本国、または米国の法律や規制などの発動を受ける可能性があるすべての場合（2025年 8月1 日以降の契約に適用されます。）

なお、2025年7月31日以前に生じた事故については、［東京海上日動火災保険株式会社の規定］に基づき、本サービスを提供します。

保証期間

保証限度額

1年間のメーカー保証

終了日から1年

購入金額の80％

1年超から2年

購入金額の70％

※毎年8月1日より起算した1年間、ワランティ・プラスとホームウェア・プロテクションの保証を合わせ50万円を年間の保証限度額とします。なお、この限度額は基本カード会員様および家族カード会員様合算となります。
※保証額は購入された製品の代金、カードご利用代金明細書あるいは購入店の領収書に記載された金額をもとに、購入日から起算した使用期間に応じて設定された保証限度額以内となります。

※5,000円未満の損害は保証の対象外となります。
※修理費用とは部品代、工賃、出張費をいいます。ただし、出張費はメーカー保証規定（メーカー保証には保守契約は含みません。）で出張修理対象の製品のみ保証します。
※本保証サービス以外の保証、保険、または保守契約などがある場合は、それらの保証、保険または保守契約などによる支払いを優先し、それらから支払われる金額を控除した残額をこの保証規定での損害額とみなします。