中小規模企業の経営者様／個人事業主様
中堅／大規模企業様
付属カード／百貨店ギフトカード
アメックスのBacking(=応援)活動
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会員様専用オンライン・サービス
決済／お支払い方法
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海外旅行や出張などの出発時、帰国時にご自宅～空港間でのスーツケース、ゴルフバックを無料で配送するサービスです。
※アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
手荷物はご自宅からご出発の空港までお届けします。快適な旅の始まりをサポートします。
ご帰国時も空港でスーツケースを預けて、ご自宅までの移動が身軽になります。
| お預かりする手荷物の条件 |
|---|
【お荷物の種類】スーツケース、ゴルフバック
|
| お預かりする手荷物の条件 |
|---|
【お荷物の種類】
|
| 対象空港 |
|---|
| 東京国際空港（第3ターミナル）／成田国際空港／関西国際空港／中部国際空港 |
| 対象空港 |
|---|
| 東京国際空港（第3ターミナル） 成田国際空港 関西国際空港 中部国際空港 |
下記については配送できませんのであらかじめご了承ください。
易損品（こわれ物）、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類（お酒／調味料等、冷凍品）など、
宅配便利用運送約款記載のもの、スーツケース、ゴルフバック以外の形状の手荷物、
航空便輸送での「航空機搭載制限品」（例：花火、ライター、スプレー缶、化粧品（マニキュア／除光液／香水など））
下記については配送できませんのであらかじめご了承ください。
易損品（こわれ物）、生鮮品、貴重品、危険品、爆発物、液体類（お酒／調味料等、冷凍品）など、 宅配便利用運送約款記載のもの、スーツケース、ゴルフバック以外の形状の手荷物、 航空便輸送での「航空機搭載制限品」（例：花火、ライター、スプレー缶、化粧品（マニキュア／除光液／香水など））
※ お断りしている荷物がお預かり荷物に入っていて破損した場合は、一切の補償ができませんのでご了承ください。
※ お断りしている荷物がお預かり荷物に入っていて破損した場合は、一切の補償ができませんのでご了承ください。
お手持ちのカードを下記より選択してください。
※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。
スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。
空港の正式名称
■羽田（第3）：東京国際空港（第3ターミナル） ■成田：成田国際空港 ■中部：中部国際空港 ■関空：関西国際空港
サービスのご利用は、WEBでご予約、または手荷物無料宅配サービス予約センター電話番号までご連絡ください。
サービスのご利用は、WEBでご予約、または手荷物無料宅配サービス予約センター電話番号までご連絡ください。
※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。
WEBでのご予約の際は、下記STEP1〜3をご確認のうえ、お申し込みください。
WEBでのご予約の際は、下記STEP1〜3をご確認のうえ、お申し込みください。
STEP 1
ご出発の7日前までに、下記のお持ちのカードの「予約する」ボタンからご予約ください。
ご出発の7日前までに、下記のお持ちのカードの「予約する」ボタンからご予約ください。
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・
ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・ ゴールド・カード
※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。
プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カード
プラチナ・カード
ANAアメリカン・エキスプレス・
プレミアム・カード
アメリカン・エキスプレス・
ビジネス・プラチナ・カード
※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。
※「予約する」ボタンを押すと、外部サイトへ移動します。
ご予約はお電話でも可能です。下記よりお問い合わせください。
ご予約はお電話でも可能です。下記よりお問い合わせください。
手荷物無料宅配サービス 予約センター
手荷物無料宅配サービス
予約センター
（通話料無料／全日 9:00~17:00 ※年始を除く）
（通話料無料／全日 9:00~17:00
※年始を除く）
STEP 2
宅配業者がご自宅までスーツケース、ゴルフバックを集荷に伺いますので、引き換えに宅配原票をお受け取りください。
集荷から空港での受け取りまでのスケジュールは以下の通りです。
宅配業者がご自宅までスーツケース、ゴルフバックを集荷に伺いますので、引き換えに宅配原票をお受け取りください。
集荷から空港での受け取りまでのスケジュールは以下の通りです。
| お受け取り先の空港 | 集荷～お受け取りのスケジュール |
| 成田国際空港 |
|
| 成田国際空港以外 |
|
| お受け取り先の空港 | 集荷～お受け取りのスケジュール |
| 成田国際空港 |
|
| 成田国際空港以外 |
|
STEP 3
ご出発日当日に、ご予約した空港のお引き取りカウンターにて、カードと宅配伝票、搭乗券（または予約確認票）をご呈示のうえ、
スーツケース、ゴルフバックをお引き取りください。
ご出発日当日に、ご予約した空港のお引き取りカウンターにて、カードと宅配伝票、搭乗券（または予約確認票）をご呈示のうえ、スーツケース、ゴルフバックをお引き取りください。
営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響により、一時的に各空港のカウンター営業時間が変更される場合があります。最新の情報はこちらでご確認ください。※外部サイトへ移動します
羽田空港：宅配手荷物カウンター（JALエービーシー)
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル3階（出発階） |
| 営業時間 |
24時間 |
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル3階（出発階） |
| 営業時間 |
24時間 |
成田国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
|
| 営業時間 |
|
| 場所 |
|
| 営業時間 |
|
中部国際空港：手荷物サービスカウンター
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル3階（出発階） |
| 営業時間 |
6:30～21:30 |
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル3階（出発階） |
| 営業時間 |
6:30～21:30 |
関西国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
関西国際空港4階南（出発階） |
| 営業時間 |
6:30～22:30 |
| 場所 |
関西国際空港4階南（出発階） |
| 営業時間 |
6:30～22:30 |
※アメリカン・エキスプレス・グリーン・カードは、2023年2月28日のご利用をもって手荷物無料宅配サービスを終了いたしました。
既にご予約が完了している場合は2023年3月1日以降であってもご利用いただけます。2023年3月1日以降に利用する予約は、新たに受け付けておりませんので、ご了承ください。
※スターウッド プリファード ゲスト® アメリカン・エキスプレス®・カードは、2022年2月24日（木）にMarriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カードに変わりました。 詳しくはこちら
ご利用の当日に、下記お申し込みカウンターにて、カードと搭乗券をご呈示のうえ、「手荷物無料宅配サービス」ご利用の旨を直接お申し出ください。
帰国時は事前の予約は不要ですので、直接空港のカウンターまでお越しください。
ご利用の当日に、下記お申し込みカウンターにて、カードと搭乗券をご呈示のうえ、「手荷物無料宅配サービス」ご利用の旨を直接お申し出ください。
帰国時は事前の予約は不要ですので、直接空港のカウンターまでお越しください。
営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染症の影響により、一時的に各空港のカウンター営業時間が変更される場合があります。最新の情報はこちらでご確認ください。※外部サイトへ移動します
羽田空港：宅配手荷物カウンター（JALエービーシー)
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル2階（到着階） |
| 営業時間 |
24時間 |
| 場所 |
羽田空港国際線 第3ターミナル2階（到着階） |
| 営業時間 |
24時間 |
成田国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
|
| 営業時間 |
|
| 場所 |
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| 営業時間 |
|
中部国際空港：手荷物サービスカウンター
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル2階（到着階） |
| 営業時間 |
7:00～22:00 |
| 場所 |
中部国際空港第1ターミナル2階（到着階） |
| 営業時間 |
7:00～22:00 |
関西国際空港：JALエービーシーカウンター
| 場所 |
関西国際空港1階（到着階） |
| 営業時間 |
6:15～22:30 |
| 場所 |
関西国際空港1階（到着階） |
| 営業時間 |
6:15～22:30 |
※外部サイトへ移動します
