スキミングにご注意
スキミングにご注意
カード情報をこっそり盗み取るスキミングの主な⼿⼝や対策をご紹介します。
スキミング事例と対策
スキミングは⼩さな装置を使い、カード情報だけを盗む⼿⼝。被害に気づきにくく、⽇頃の対策と注意が⼤切です。
よくある⼿⼝
ゴルフ場や温浴施設などで
貴重品ボックスの暗証番号が知られてしまい、開錠され、気づかないうちにスキミングされているケースがあります。貴重品ボックスに預ける際は、暗証番号を⾒られない、カードと同じ暗証番号にしないことを⼼がけましょう。
悪質なエステ／マッサージ店で
貴重品を脱⾐かごに⼊れている間に⼀時的にカードが抜き取られ、スキミングされることもあります。財布やカードなどの貴重品はできる限り⼿元から離さないようにしましょう。
なりすまし、ホテルなどでも
海外では店員や警察官になりすましてカード情報を盗むケースなども。ホテルで被害にあうこともあるので、短時間でも、お部屋にカードを置きっぱなしにしないよう注意しましょう。
お客様が行える対策
暗証番号の管理を徹底する
推測されやすい暗証番号にしない、第三者に教えないのはもちろん、暗証番号⼊⼒時はのぞき⾒されないよう周囲に注意してください。
他⼈にカードを預けない
第三者にカードを預けて会計を頼むことは避けましょう。店員に預けることもなるべく避けた⽅が無難です。
ICチップ搭載カードを利⽤する
アメックスのカードなど、ICチップ搭載のカードは情報が暗号化されているため、スキミングのリスクを減らせます。
利⽤明細を定期的にチェック
巧妙化するスキミングを完全に防ぐのは難しいので、カードの利⽤明細を定期的にチェックし、不審な請求がないか確認しましょう。
アメックスのアプリでは、ご利⽤⾦額をプッシュ通知できるので、不正利⽤をいち早く発⾒できます。
もしもトラブルにあったら
不正利⽤が発覚した際の対処法についてご紹介します。
不正利⽤が発覚した際の対処法についてご紹介します。
⾝に覚えのない請求があったら
不正利⽤の可能性があります。ただし、ご利⽤明細に記載の店舗名や⽇付は実際のご利⽤と異なる場合があります。以下よりご確認ください。
カードの紛失、盗難にあったら
速やかにカードを再発⾏してください。⼀時的にカードの利⽤を停⽌することも可能です。
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最近はフィッシング詐欺等の被害も増えています。ご注意ください。
不正利⽤の被害を防ぐために、アメックスは様々な対策に取り組んでいます
その他、カードのご利⽤やお⼿続きでお困りの時は
