事前にご確認ください

• 以下の場合カードをお受け取りできません

• 郵便局窓口でお受け取りの際に、到着のお知らせまたは不在配達通知書を提示できない場合
• 本人確認書類に旧姓／旧住所が記載されているなど、郵便物の宛先と異なる場合
• 本人確認書類のコピーまたは記号番号等（法令等により利用が制限されているものを除く）の記録をご承諾いただけない場合

カードを受け取れずお困りの場合には、こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

• カードのお申し込み後に住所変更はできません

お申し込みからカードのお受け取りまではご住所変更ができません。移転に伴うカードの宛先変更や転送はできませんのでご了承ください。お申し込み後に移転された場合には、移転後のご住所で再度お申し込みください。

• 郵便局での保管期間は10日間です

カードは郵便局での保管期間中にお受け取りください。この間にお受け取りいただけなかった場合には、カードは当社へ返送されます。

【本人限定受取郵便（特定事項伝達型）の場合】カードが当社に戻ってきた旨をご連絡します。

【簡易書留郵便の場合】カードが当社に戻ってきたことについてご連絡しません。お手数ですが、カードを受け取れずにお困りの場合には、こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。カードが当社に返送された後、１～２週間程度カード発送の目途が立たない場合には、カードのお申し込みを取り消しますのでご注意ください。

• お申し込みから約３週間を過ぎてもカードが届かない場合お手続きが必要です

こちらをご確認のうえ、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇前後には、お届けまでの期間が長くなりますのでご了承ください。