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チャットでのお問い合わせについて

 

オンライン予約のご不明点は、ウェブサイトに新たに加わったチャット機能でスピーディーに解消できます。

チャットでのお問い合わせ手順

ステップ1: チャットボタンをタップする

 

08:00~20:00(年中無休)の間、チャット担当者が在席の場合は画面右下に「Chat」ボタンが表示され、チャットでのお問い合わせが可能です。
Chat」をタップするとチャットウィンドウが立ち上がります。

ステップ1:チャットボタンをタップする

ステップ2: チャットを開始する

 

オペレーターがアサインされましたら、チャットウィンドウ下部の入力フィールドよりご返信ください。

ステップ2:チャットを開始する

ステップ3: チャットを終了する

 

チャットを終了する場合は、右上の「X」をクリックすると終了します。
「はい」を選択するとチャットは終了します。
08:00~20:00(年中無休)の間、チャット担当者が在席の場合は画面右下に「「いいえ」を選択するとチャットを再開します。

ステップ3:チャットを終了する

ステップ4: アンケートを入力する

 

チャットを終了すると、チャットサービスについてアンケートが表示されます。
回答しなくてもチャットを終了することもできますが、今後の業務改善のためぜひご協力ください。
質問項目は全部で4門です。1分ほどで終了します。

ステップ2:チャットを開始する

よくあるご質問