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カードに付帯されている多彩なプロテクションサービスをご紹介いたします。

海外旅行の際は保険が自動付帯。家計の心配を軽減します。 旅行傷害保険

ご旅行の際、航空券やパッケージ・ツアー等をカードでお支払いいただくと、旅行傷害保険が自動的に付帯されます。カード会員ご本人さまはもちろん、配偶者さまや生計を共にするご親族の方まで、傷害死亡・後遺障害保険金等の補償が適用されます。補償内容や条件につきましては、国内と海外で異なりますので下記をご参照ください。

  • ※「生計を共にする」とは、カード会員ご本人さまと健康保険証を共有しているか税法上扶養関係にある場合をいいます。
  • ※親族とは6親等以内の血族、3親等以内の姻族の方をいいます。

[国内の場合]

ゴールド・カードでチケット等をご購入いただいた公共交通乗用具に搭乗中の事故、ご予約の際、事前にゴールド・カードで宿泊料金をお支払いになる旨をお伝えいただいた宿泊施設での宿泊中の火災・爆発が原因による事故、またはゴールド・カードでご購入のパッケージ・ツアーに参加中の事故によって傷害を受けられた場合に補償されます。

  • ※国内旅行傷害保険[公共交通乗用具に搭乗中危険のみ担保/宿泊施設に宿泊中の火災、爆発危険のみ補償/募集型企画旅行(パッケージ・ツアー)参加中危険のみ補償]

[海外の場合]

海外旅行を目的に住居(日本国内)を出発された時から、住居にお戻りになるまで(日本国出国の前日から入国の翌日まで)の最長90日間補償されます。基本カード会員ご本人さまがご旅行前に日本出入国のために、時刻表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージ・ツアーの料金をゴールド・カードにてお支払いされた場合、傷害死亡・後遺障害保険金額最高1億円を補償します。

[国内・海外旅行傷害保険の補償内容]

  • *1 旅行代金とは、国内旅行の場合、公共交通乗用具、宿泊料金、宿泊を伴う募集型企画旅行(パッケージ・ツアー)の料金をいいます。海外旅行の場合、日本出入国のために時刻表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージ・ツアーの料金をいいます。
  • *2 ご家族とは、カード会員(家族カード会員を含みます)の配偶者、カード会員と生計を共にするお子さま・ご両親等の親族をさします。なお、生計を共にするとは、カード会員ご本人さまと健康保険証を共有しているか税法上扶養関係にある場合をいいます。親族とは6親等以内の血族、3親等以内の姻族の方をいいます。

<お問い合わせ>

  • ※ご連絡の際はデルタ スカイマイルアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの会員である旨をお伝えください。
オーバーシーズ・アシスト各センター
  • ※事故にあわれたら30日以内にご通知ください。
  • ※旅行傷害保険のカード決済時の適用には、公共交通乗用具のチケット、あるいはパッケージ・ツアーをゴールド・カードで購入されたことの証明が必要になります。カードご利用控は大切に保管してください。
  • ※補償内容等の詳細につきましては、「旅行傷害保険補償規定」をご覧ください。

[国内の場合]

デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードでチケット等をご購入いただいた公共交通乗用具に搭乗中の事故、ご予約の際、事前にデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードで宿泊料金をお支払いになる旨をお伝えいただいた宿泊施設での宿泊中の火災・爆発が原因による事故、またはデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードでご購入いただいたパッケージ・ツアーに参加中の事故によって傷害を受けられた場合に補償されます。

  • ※国内旅行傷害保険[公共交通乗用具に搭乗中危険のみ補償/宿泊施設に宿泊中の火災、破裂、爆発危険のみ補償/募集型企画旅行(パッケージ・ツアー)参加中危険のみ補償]
  • ●傷害死亡・後遺障害保険金/最高5,000万円(会員のご家族※2:最高1,000万円)

[海外の場合]

ご旅行前に、日本出入国のために時刻表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージ・ツアーの旅行代金※1をカードにてお支払いされた場合、海外旅行を目的に住居(日本国内)を出発されたときから、住居にお戻りになるまで(日本国出国の前日から入国の翌日まで)の最長90日間補償されます。

  • ・傷害死亡・後遺障害保険金/最高5,000万円(会員のご家族※2:最高1,000万円)
  • ・傷害治療費用保険金/最高100万円
  • ・疾病治療費用保険金/最高100万円
  • ・賠償責任保険金/最高3,000万円
  • ・携行品損害保険金/1旅行中最高30万円、年間限度額100万円(免責金額:3,000円)
  • ・救援者費用保険金/保険期間中最高200万円
  • *1旅行代金とは、国内旅行の場合、公共交通乗用具、宿泊料金、宿泊を伴う募集型企画旅行(パッケージ・ツアー)の料金をいいます。海外旅行の場合、日本出入国のために時刻表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージ・ツアーの料金をいいます。
  • *2ご家族とは、カード会員(家族カード会員を含みます)の配偶者、カード会員と生計を共にするお子さま・ご両親等の親族をさします。なお、生計を共にするとは、カード会員ご本人さまと健康保険証を共有しているか税法上扶養関係にある場合をいいます。親族とは6親等以内の血族、3親等以内の姻族の方をいいます。

<お問い合わせ>

  • ※ご連絡の際はデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カード会員である旨をお伝えください。
グローバル・ホットライン各センター
  • ※事故にあわれたら30日以内にご通知ください。
  • ※保険の適用には、国内、海外を問わず、公共交通乗用具のチケット、あるいはパッケージ・ツアーをデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードでご購入されたことの証明が必要です。カードご利用控は大切に保管してください。
  • ※補償内容等の詳細については「旅行傷害補償規定」をご覧ください。

ご旅行のキャンセル費用の損害を補償。 キャンセル・プロテクション

急な出張で海外旅行に行けなくなった場合や、突然の病気、ケガによる入院等で、予約されていた旅行をキャンセルしたり、チケットを購入済みのコンサートに行けなくなった場合、キャンセル費用等の損害を補償するサービスです。同行するご予定のあった配偶者さまの分も併せて補償いたします。以下のサービスをゴールド・カードでご購入いただいた場合に、補償の対象となります。

  • ●国内旅行契約、海外旅行契約に基づくサービス
  • ●旅館、ホテル等の宿泊施設の提供およびそれに付帯するサービス
  • ●航空機、船舶、鉄道、自動車等による旅客の輸送
  • ●宴会、パーティーの用に供する施設の提供およびそれに付帯するサービス
  • ●運動、教養等の趣味の指導、教授または施設の提供
  • ●演劇、音楽、美術、映画等の公演、上映、展示、興行
  • ※社命出張によるキャンセルは、海外旅行契約に基づくサービスに限ります。

[お支払い補償金の限度額]

  • ・会員本人、会員本人の配偶者または会員本人の1親等以内の親族の死亡・傷害または疾病による入院に基づくキャンセルの場合:10万円(年間最高)
  • ・会員本人、会員本人の配偶者または会員本人の子供の傷害による通院に基づくキャンセルの場合:3万円(年間最高)
  • ・会員本人の社命出張に基づくキャンセルの場合:10万円(年間最高)

※社命出張によるキャンセルは、1会員あたり年間1回のお支払いが限度となります。

[自己負担額]

「1,000円」または「キャンセル費用の10%に相当する額」のいずれか高い額

※条件・補償内容等の詳細につきましては、「キャンセル・プロテクション補償規定」をご覧ください。

<お問い合わせ>

インターネット上での不正使用による損害を全額補償。 オンライン・プロテクション

オンライン・ショッピングで「カード番号を入力するのは不安」という方も、ゴールド・カード、デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードならご心配は無用です。インターネット上での不正使用による損害を全額補償いたしますので、安心してオンライン・ショッピングをお楽しみいただけます。

※補償はアメリカン・エキスプレスのカード会員規約に基づき提供されます。

<お問い合わせ>

オンライン・ショッピングでの返品を対応。 リターン・プロテクション

カードでご購入いただいた商品の返品を、万一購入店が受け付けない場合には下記へお電話ください。購入日から90日以内であれば、アメリカン・エキスプレスにご返却いただくことにより、購入金額をカード会員さまの会員口座に払い戻しいたします。

  • ※商品が未使用で損傷がなく、他に加入している保険または購入店の返品規定によって適用されない場合のみ有効です。1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座につき年間最高15万円相当額までとなります。
  • ※本サービスは、食品等の対象とならない商品があります。詳細は「リターン・プロテクション規定」をご覧ください。

<お問い合わせ>

カードでお求めの商品は万一の時も補償。 ショッピング・プロテクション®

国内、海外を問わずカードでお求めのほとんどの商品について、破損・盗難等の損害をご購入日から90日間、お一人さま年間最高500万円まで補償いたします。事故日から45日以内に下記へご連絡ください。折り返し「保険金請求書」をお送りいたしますので、事故日より90日以内に「必要添付書類」「カードご利用控」と共にご返送ください。

<お問い合わせ>

万一の時も日本語で安心。 カード盗難・紛失の場合の緊急再発行

万一カードの盗難、紛失にあわれた際は、不正使用等を防止するため、直ちに下記までご連絡ください。新しいカードを無料で再発行いたします。なお、お客さまの状況に応じて至急再発行させていただくことも可能です。

  • ※緊急時の再発行に関しては、カード会員さまの滞在地域により対応が異なりますのでご相談ください。
  • ※緊急再発行されたカードは緊急用の仮カードであるため、デザインが異なります。カード上にスカイマイル会員番号が刻印されませんので、予めご了承ください。
  • ※カードを緊急再発行された場合は、後日メンバーシップ・サービス・センターにご連絡のうえ新しいカード発行の手続きをおとりください。

<お問い合わせ>

カード盗難・紛失のお届け
カード盗難・紛失のお届け

一番身近な保険選びのパートナーに。 保険サービス

アメリカン・エキスプレスのファイナンシャル・プランナーがカード会員さま限定の保険商品等多彩な保険商品の中から、ニーズにあった商品をご紹介いたします。
保険の新規加入や見直しも、ファイナンシャル・プランナーが手厚くサポートいたしますので、ぜひご相談ください。

デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス ゴールド・カード会員さま

継続して10日以上入院された場合、「お見舞い」として、ゴールド・カード年会費から10,000円を割り引きいたします。

※アメリカン・エキスプレスを通じて、生命保険/医療保険/傷害保険(海外旅行傷害保険を除く)のいずれかにご契約またはご加入中の被保険者さまが、10日以上の入院をされた場合、「お見舞い」として、ゴールド・カードの基本カード年会費から10,000円を割り引きいたします。適用には諸条件がありますので、詳細はメンバーシップ保険デスクまでお問い合わせください。

デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス カード会員さま

継続して10日以上入院された場合、「お見舞い」として、カード年会費を割り引きいたします。

※アメリカン・エキスプレスを通じて、生命保険/医療保険/傷害保険(海外旅行傷害保険を除く)のいずれかにご契約またはご加入中の被保険者さまが、10日以上の入院をされた場合、「お見舞い」として、基本カード年会費を割り引きいたします。適用には諸条件がありますので、詳細はメンバーシップ保険デスクまでお問い合わせください。

<お申し込み・お問い合わせ>

  • ※プッシュフォン・サービスの受付音声ガイドの後、1で担当におつなぎいたします。
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