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カード付帯サービス

ビジネスの安心に

ビジネスラウンジ・アクセス

お取り引き先への贈りものを破損してしまった。
出張をキャンセルしたら、費用が発生した。
インターネットでの購入はセキュリティ面で心配だ。
こんなトラブルや不安から解放するのが、ビジネス・カードの安心プロテクションです。

キャンセル・プロテクション

カード会員さまやご家族の入院などにより、予約していた出張をキャンセルしたり、ご接待用にチケットを購入済みのコンサートに行けなくなった場合、キャンセル費用などの損害を補償いたします。
※本サービスの対象は、ビジネス・ゴールド・カード会員さまのみとなります。

詳しく見る

キャンセル・プロテクションについてのお問合わせは
ベルシステム24内 アメリカン・エキスプレス・キャンセル・プロテクション係
0120-860420

(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

オンライン・プロテクション

オンライン・プロテクション

「カード番号を入力するのは少し不安だ」という方も、ビジネス・カードならご心配は不要です。心当たりのないインターネット上での不正使用による損害を、全額補償。安心してオンライン・ショッピングをお楽しみいただけます。
※ 補償は、「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード会員規約」に基づき提供されます。

お問合わせは、メンバーシップ・サービス・センターへ
0120-941780

(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
海外からは、81-3-3220-6745まで。

リターン・プロテクション

ビジネス・カードでご購入された商品の返品を、万一購入店が受け付けない場合には下記へお電話ください。購入日から90日以内なら、アメリカン・エキスプレスにご返却いただくことにより、購入金額の全額をカード会員さまの会員口座に払い戻しいたします。
※商品に損傷がなく、他に加入している保険または購入店の返品規定によって適用されない場合のみ有効です。1商品につき最高3万円相当額まで、1会員口座につき年間最高15万円相当額までとなります。
※本サービスは、食品など対象とならない商品がございます。

アメリカン・エキスプレス・リターン・プロテクション係
0120-090151

(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)

ショッピング・プロテクション®

国内、海外を問わずビジネス・カードでお求めのほとんどの商品について、破損・盗難などの損害をご購入日から90日間、1名様年間最高500万円まで補償いたします。
※補償内容は保険規約に基づき提供されます。(免責金額:1事故につき1万円)

アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン
0120-234586

(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
引受保険会社:株式会社 損害保険ジャパン

旅行傷害保険(ビジネス・ゴールド・カードの場合)

ご旅行の際、航空券やパッケージ・ツアーなどをビジネス・ゴールド・カードで お支払いいただくと、旅行傷害保険が自動的に付帯されます。カード 会員ご本人さまはもちろん、配偶者および生計を共にするご親族 まで、傷害死亡・後遺障害保険金などの補償が適用されます。また海外旅 行では、基本カード会員さまは、ビジネス・ゴールド・カードでお支払いされてい ない場合にも、補償いたします。補償内容や条件につきましては、国 内と海外で異なりますので下記をご参照ください。

「生計を共にする」とは、健康保険証を共有しているか税法上扶養関係にある場合をいいます。
親族とは6親等以内の血族、3親等以内の姻族の方をいいます。


[国内の場合]
ビジネス・ゴールド・カードでチケットなどをご購入いただいた公共交通乗用具に搭乗中 の事故、ご予約の際、事前にビジネス・ゴールド・カードで宿泊料金をお支払いになる旨を お伝えいただいた宿泊施設での宿泊中の火災・爆発が原因による事故、また はビジネス・ゴールド・カードでご購入のパッケージ・ツアーに参加中の事故によって 傷害を受けられた場合に補償されます。
国内旅行傷害保険[公共交通乗用具に搭乗中危険のみ補償/宿泊施設に宿泊中の 火災、爆発危険のみ補償/募集型企画旅行(パッケージ・ツアー)参加中危険のみ補償]

[海外の場合]
海外旅行を目的に住居(日本国内)を出発された時から、住居にお戻りに なるまで(日本国出国の前日から入国の翌日まで)の最長90日間補償され ます。基本カード会員ご本人さまがご旅行前に日本出入国のために、時刻 表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケー ジ・ツアーの料金をビジネス・ゴールド・カードにてお支払いになられた場合、傷害死亡・ 後遺障害保険金額最高1億円を補償します。

[国内・海外旅行傷害保険の補償内容]
保険金の種類旅行代金※1をカードで決済しない旅行代金※1をカードで決済※3する
基本
カード会員
基本カード会員のご家族※2 追加カード
会員
基本
カード会員
会員の
ご家族※2
追加カード
会員
国内旅行傷害死亡保険金補償なし補償なし5,000万円1,000万円5,000万円
傷害後遺障害保険金補償なし最高
5,000万円
最高
1,000万円
最高
5,000万円
海外旅行傷害死亡・後遺障害
保険金
最高
5,000万円
最高
1,000万円
最高
1億円
最高
1,000万円
最高
5,000万円
傷害治療費用保険金最高200万円最高
300万円
最高
200万円
最高
300万円
疾病治療費用保険金最高200万円最高
300万円
最高
200万円
最高
300万円
賠償責任保険金最高4,000万円最高4,000万円
携行品損害保険金
(免責3千円/
年間限度額
100万円)
1旅行中
最高50万円
1旅行中
最高50万円
救援者費用保険金保険期間中
最高300万円
保険期間中
最高400万円
保険期間中
最高300万円
保険期間中
最高400万円
※1旅行代金とは、国内旅行の場合、公共交通乗用具、宿泊料金、宿泊を伴う募集型企画旅行(パッケージ・ツアー)の料金をいいます。 海外旅行の場合、日本出入国のため に時刻表に基づいて運航される国際航空機または国際船舶のチケットやパッケージ・ ツアーの料金をいいます。
※2ご家族とは、会員(追加カード会員を含みます)の配偶者、会員と生計を共にするお子 さま・ご両親などの親族をさします。なお、生計を共にするとは、健康保険証を共有してい るか税法上扶養関係にある場合をいいます。親族とは6親等以内の血族、3親等以内の 姻族の方をいいます。
※3保険の適用には、公共交通乗用具のチケット、ある いはパッケージ・ツアーをビジネス・ゴールド・カードで購入されたことの証明が必要になります。 カードご利用控は大切に保管してください。

事故にあわれたら30日以内にご通知ください。
補償内容等の詳細につきましては、「旅行傷害保険補償規定」をご覧ください。
本ページの内容は2010年4月現在の内容となります。


国内での連絡先
アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン(引受保険会社内)
0120-234586

(通話料無料/9:00〜17:00/土日祝休)
引受保険会社株式会社 損害保険ジャパン
※ ご連絡の際はアメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードの会員である旨をお伝えください。
海外での連絡先
オーバーシーズ・アシスト
お問い合わせはこちらから。

カード紛失・盗難の場合の緊急再発行

ビジネス・カードなら、ご出張先などで万一カードの紛失や盗難に遭われても、ご要望に応じて、通常翌営業日内に緊急再発行が無料で受けられます。また、海外では弊社のトラベル・サービス・オフィスで再発行のカードをお受け取りになることも可能です。カードの盗難、紛失に遭われた際は、不正使用などを防止するためにも直ちに弊社までご連絡ください。

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幅広い経費のお支払い

オフィスで使用する備品や携帯電話の通話料、宅配便やバイク便などの配送費もビジネス・カードでお支払いいただくことでメリットが得られます。

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