中小規模企業の経営者様／個人事業主様
中堅／大規模企業様
付属カード／百貨店ギフトカード
カードのサービス／優待
安心をお届けするサービス
アメックスのBacking(=応援)活動
その他のサービス
中小規模企業の経営者様・個人事業主様
加盟店のお客様
中小規模企業の経営者様／個人事業主様
中堅／大規模企業様
付属カード／百貨店ギフトカード
カードのサービス／優待
安心をお届けするサービス
アメックスのBacking(=応援)活動
その他のサービス
会員様専用オンライン・サービス
決済／お支払い方法
中小規模企業の経営者様・個人事業主様
加盟店のお客様
期間中、ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードを規定の金額以上ご利用いただくと、
期間中、ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードを規定の金額以上ご利用いただくと、翌年3月末頃に「ANA SKY コイン」30,000コイン（30,000円相当分）を進呈いたします。ANAグループでのご利用はもちろん、ショッピングやお食事、書籍、チケット、公共料金等、暮らしの様々なお支払いが対象です。
プログラム期間とANA SKY コイン加算タイミング
プログラム期間とANA SKY コイン加算タイミング
お持ちのスマートフォンが破損した場合、修理代金を最大5万円まで補償（＊）。
お持ちのスマートフォンが破損した場合、修理代金を最大5万円まで補償（＊）。購入後2年以内の本保険の対象となるスマートフォン（注）であれば、保険期間中（1年間）、通算して支払限度額（5万円）を限度として、ご請求いただけます。
| 補償対象 | スマートフォン（1台のみ） |
| 補償範囲 | 破損（スクリーンガラス割れ損害を含みます） |
| 支払限度額（＊） | 5万円 |
| 対象端末 | 購入日より2年以内のスマートフォン（＊） |
| 免責金額 | 1事故につき1万円 |
（注１）（スマートフォン・プロテクションの適用条件）保険事故発生時点で、スマートフォンの通信料を少なくとも3ヶ月以上連続して、ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードでカード決済されている場合が対象です。
（注２）事故発生毎に、免責金額（自己負担額）の適用があります。
（注３）対象は基本カード会員様のみとなります。家族カード会員様は、この補償の対象にはなりません。
（＊）保険期間、条件・補償内容など詳細につきましては、「スマートフォン・プロテクション補償規定（PDF）」をご覧ください。
アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン
（通話料無料/9:00 ～17:00/土日祝、年末年始休）
Q 年会費に変更はありますか。
A ございません。これまで通りANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの年会費は165,000円(税込)となります。
Q 年会費に変更はありますか。
A ございません。これまで通りANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの年会費は165,000円(税込)となります。
Q 事前登録や申し込みは必要ですか？
A いいえ、必要ありません。対象のカードをご利用いただき、獲得条件金額を達成された場合、ANA SKY コインを進呈いたします。
Q 現在の利用状況が知りたいです。
A アメリカン・エキスプレスの公式アプリ上、「ボーナス・インフォメーション」にてご確認いただけます。
Q 期間中にカードを切り替えた場合、利用金額は引き継がれますか。
A 以下の切り替えの場合、利用金額が引き継がれます。
■ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード - ANAアメリカン・エキスプレス・スーパーフライヤーズ・ゴールド・カード間の切り替え
■ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード - ANAアメリカン・エキスプレス・スーパーフライヤーズ・プレミアム・カード間の切り替え
その他の場合は、利用金額は引き継がれず、お切り替えの日から新たにカードご利用金額の集計が開始されます。Q 獲得条件金額を達成後にカードを切り替えた場合、特典は加算されますか。
A 以下の切り替えの場合、切り替え前の特典が加算されます。
■ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(スーパーフライヤーズ・ゴールド含む)からANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード(スーパーフライヤーズ・プレミアム含む)への切り替えの場合： 切り替え時点で既にANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの獲得条件金額を達成されていましたら、10,000コインを進呈いたします。
■ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード(スーパーフライヤーズ・プレミアム含む)からANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(スーパーフライヤーズ・ゴールド含む)への切り替えの場合： 切り替え時点で既にANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの獲得条件金額を達成されていましたら、30,000コインを進呈いたします。
Q 獲得条件金額達成後に航空券など決済をキャンセルをした場合、どうなりますか。
A カードご利用金額から減算されます。減算後のカードご利用金額が獲得条件金額に満たない場合、再度獲得条件金額までご利用いただく必要がございます。
Q 条件金額を達成後に、ANAアメリカン・エキスプレス・カードに切り替えた場合、ANA SKY コインは加算対象になりますか。
A 加算されません。プログラム期間終了後に条件金額の集計を行いますので、集計時点で対象のカードをお持ちでない場合は、対象外となります。
Q 「カード会員様オリジナル特典」として、「ANA SKY コインプレゼント」という特典があるようですが、本特典との違いを教えてください。
A それぞれカードの利用額に応じてANA SKY コインを獲得いただける特典ですが、条件が異なります。
■「ANA SKY コイン獲得プログラム」：1月1日~12月31日の間の総利用額に応じて、ANA SKY コインを獲得いただけます。年会費や一部手数料を除く、各種お支払いが対象になります。
■「ANA SKY コインプレゼント」：10月1日から翌年9月30日の間のANAグループでのご利用金額に応じて、ANA SKY コインを獲得いただけます。ANAグループでのご利用のみが対象になります。
Q 事前登録や申し込みは必要ですか？
A いいえ、必要ありません。対象のカードをご利用いただき、獲得条件金額を達成された場合、ANA SKY コインを進呈いたします。
Q 現在の利用状況が知りたいです。
A アメリカン・エキスプレスの公式アプリ上、「ボーナス・インフォメーション」にてご確認いただけます。
Q 期間中にカードを切り替えた場合、利用金額は引き継がれますか。
A 以下の切り替えの場合、利用金額が引き継がれます。
■ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード - ANAアメリカン・エキスプレス・スーパーフライヤーズ・ゴールド・カード間の切り替え
■ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード - ANAアメリカン・エキスプレス・スーパーフライヤーズ・プレミアム・カード間の切り替え
その他の場合は、利用金額は引き継がれず、お切り替えの日から新たにカードご利用金額の集計が開始されます。Q 獲得条件金額を達成後にカードを切り替えた場合、特典は加算されますか。
A 以下の切り替えの場合、切り替え前の特典が加算されます。
■ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(スーパーフライヤーズ・ゴールド含む)からANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード(スーパーフライヤーズ・プレミアム含む)への切り替えの場合： 切り替え時点で既にANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの獲得条件金額を達成されていましたら、10,000コインを進呈いたします。
■ANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カード(スーパーフライヤーズ・プレミアム含む)からANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(スーパーフライヤーズ・ゴールド含む)への切り替えの場合： 切り替え時点で既にANAアメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの獲得条件金額を達成されていましたら、30,000コインを進呈いたします。
Q 獲得条件金額達成後に航空券など決済をキャンセルをした場合、どうなりますか。
A カードご利用金額から減算されます。減算後のカードご利用金額が獲得条件金額に満たない場合、再度獲得条件金額までご利用いただく必要がございます。
Q 条件金額を達成後に、ANAアメリカン・エキスプレス・カードに切り替えた場合、ANA SKY コインは加算対象になりますか。
A 加算されません。プログラム期間終了後に条件金額の集計を行いますので、集計時点で対象のカードをお持ちでない場合は、対象外となります。
Q 「カード会員様オリジナル特典」として、「ANA SKY コインプレゼント」という特典があるようですが、本特典との違いを教えてください。
A それぞれカードの利用額に応じてANA SKY コインを獲得いただける特典ですが、条件が異なります。
■「ANA SKY コイン獲得プログラム」：1月1日~12月31日の間の総利用額に応じて、ANA SKY コインを獲得いただけます。年会費や一部手数料を除く、各種お支払いが対象になります。
■「ANA SKY コインプレゼント」：10月1日から翌年9月30日の間のANAグループでのご利用金額に応じて、ANA SKY コインを獲得いただけます。ANAグループでのご利用のみが対象になります。
Q 保険期間中「1年間」とはどういう意味ですか。
A 本保険はアメリカン・エキスプレスが保険契約者となり、会員様のご入会日にかかわらず9月1日を開始日として1年間が保険期間となります。（初年度は2020年となります。）
Q 具体的にどのようなケースで補償が受けられますか。
A 対象となる補償は、偶然な事故により破損が生じた場合で、例えば、画面破損、画面以外の破損、傷（注）が対象となります。故障、水没は対象外です。また、水災、地震、噴火、津波等に起因する事故は、結果としてスマートフォンの破損であっても、この保険の補償対象ではありません。
（注）外装部分に生じたガラス割れや、亀裂等の損傷がある場合に対象となります。（単なる擦り傷掻き傷等で通常使用に影響がないと考えられる損傷は対象外となる場合があります。）
Q 家族のスマートフォン通信料を対象カードで支払っていますが、家族のスマートフォンが破損した場合も対象になりますか。
A 基本カード会員様が所有者で且つスマートフォン通信料をお支払いの場合に限り対象となります。基本カード会員様以外のご家族が、スマートフォンを所有している場合や通信料をお支払いされている場合には、対象ではありません。
なお補償を請求する場合は、以下の書類を準備のうえ、遅滞なく行ってください。
・保険金請求書（アメリカン･エキスプレス保険ホットライン、またはChubb損害保険より入手いただけます。）
・修理見積書
・購入時の領収書（対象のスマートフォンが事故発生時点で購入後2年以内であることを確認できる資料）
・通信料の記載されたカードご利用代金明細書（決済表記内容によっては、これに加えて別の資料をご提示いただく場合があります。）
Q 保険期間中「1年間」とはどういう意味ですか。
A 本保険はアメリカン・エキスプレスが保険契約者となり、会員様のご入会日にかかわらず9月1日を開始日として1年間が保険期間となります。（初年度は2020年となります。）
Q 具体的にどのようなケースで補償が受けられますか。
A 対象となる補償は、偶然な事故により破損が生じた場合で、例えば、画面破損、画面以外の破損、傷（注）が対象となります。故障、水没は対象外です。また、水災、地震、噴火、津波等に起因する事故は、結果としてスマートフォンの破損であっても、この保険の補償対象ではありません。
（注）外装部分に生じたガラス割れや、亀裂等の損傷がある場合に対象となります。（単なる擦り傷掻き傷等で通常使用に影響がないと考えられる損傷は対象外となる場合があります。）
Q 家族のスマートフォン通信料を対象カードで支払っていますが、家族のスマートフォンが破損した場合も対象になりますか。
A 基本カード会員様が所有者で且つスマートフォン通信料をお支払いの場合に限り対象となります。基本カード会員様以外のご家族が、スマートフォンを所有している場合や通信料をお支払いされている場合には、対象ではありません。
なお補償を請求する場合は、以下の書類を準備のうえ、遅滞なく行ってください。
・保険金請求書（アメリカン･エキスプレス保険ホットライン、またはChubb損害保険より入手いただけます。）
・修理見積書
・購入時の領収書（対象のスマートフォンが事故発生時点で購入後2年以内であることを確認できる資料）
・通信料の記載されたカードご利用代金明細書（決済表記内容によっては、これに加えて別の資料をご提示いただく場合があります。）
