カード基本情報

高額利用の際に「事前承認手続き」

通常よりも高額のご利用を予定されている場合は、事前承認手続きをおすすめしております。目安となる金額は、「オンライン・サービス」やアプリの「カードご利用可 能額の確認」よりご確認いただけます。お手続きやお問い合わせは下記の事前承認係までご連絡ください。

年会費

基本カードの年会費は34,100円（税込）、追加カードは1枚につき13,200円（税込）です。初年度の年会費は、カードご利用代金明細書にてご請求させていただき、以後1年毎のお支払いとなります。

自動再振替対象の銀行について

特定の金融機関の口座を自動振替口座としてご登録いただいているカード会員様に対し、当社指定日に自動振替ができなかった場合でも、翌営業日と翌々営業日に再度、自動振替をさせていただきます。対象の銀行はこちら。

カード番号が変更になった場合

• 定期的なお支払い（公共料金など）　
  カードの再発行でカード番号が変更になった場合は、カード会員様ご自身でご利用会社へ変更の手続きをお願いします。なお、支払先によっては、自動的に新しいカード情報へ変更される場合がございます。詳細はこちら（PDF）からご確認ください。

• 仕入れのお支払いに登録されているアメリカン・エキスプレスのビジネス・カード　
  仕入れのお支払いにカード番号をご登録されている場合は、ご利用会社に新しいカード情報を再登録する必要があります。詳細はカード会員様ご自身でご利用会社へお問い合わせください。 

加盟店での承認制度

アメリカン・エキスプレスでは、カードの紛失や盗難による第三者の不正使用などを防止するため、カード会員様のご利用が一定金額または一定回数を超えた場合に、加盟店が当社に連絡を取ることとなっております。これは、加盟店でのカード利用時に行われ、場合によってはカード会員様ご本人確認のために、お電話にてお話しさせていただく場合もありますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンバーシップ・サービス・センター

ご請求金額の確認や各種サービスのお問い合わせに、自動音声もしくは担当者がお応えいたします。また、メンバーシップ・リワードのポイントのご確認やアイテム交換なども受け付けております。