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カード会員申込書に不備があった場合のご連絡方法の変更について


2021年4月27日

2021年6月1日発送分より、個人情報保護の観点に鑑み、コーポレート・カードカード会員申込書に、記入漏れや提出書類の不足等の不備があった場合の弊社からのご連絡方法を以下のとおり変更いたします。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

<2021年5月31日まで>

貴社の連絡担当者様へ書面にてご連絡。

 

<2021年6月1日以降>

カードお申込者様へEメール、電話、または書面にてご連絡。

  

 

 

Notification: Change to Contact Process in case of Incomplete Card Member Applications

 

April 27, 2021

Please note that in accordance with the protection of Personally Identifiable Information (PII), from 1st June, 2021, our contact process when we receive incomplete Corporate Card Member Applications, including omissions or a lack of required supporting documents, will change as below:

 

Communication up to 31st May, 2021 – American Express will contact your Contact Person via letter.

Communication from 1st June, 2021 – American Express will contact the Card Applicant via email, telephone or letter.