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カードご利用前のお手続き・ご確認

1. オンライン・サービス登録

カードのご利用前に必要なお手続きをするには、オンライン・サービス(会員専用サイト)への登録が必要です。

カードが到着したら、「オンライン・サービス」にご登録ください。PCはもちろん、スマートフォンでもご利用いただけます。

カードご利用状況の確認

最新のご利用状況や現在のカードご利用可能額および、過去12ヶ月間のカードご利用代金明細書をご確認いただけます。

特典やサービスなどの申し込み

パートナー特典やサービス、またオファーをご確認、ご登録いただくことができます。

ポイントの確認とご利用

ポイント数の確認や、アイテムとの交換、カードご利用後のお支払い代金への充当、提携航空パートナーのマイルへの移行などを、オンラインで行っていただけます。

アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリのご案内

 

お忙しい方、外出が多い方はアプリのご利用をお勧めします。
Touch ID/Face IDや指紋認証によって、安全かつスマートにログイン。カードのご利用やご請求状況など、プッシュ通知の活用で大事なお知らせを逃しません。

ご利用状況が一目でわかりやすい

直近のカードご利用金額の確認やご利用代金明細書のダウンロード。ご利用可能額もアプリで確認できます。

ポイントの確認・交換もワンタップ

ポイント数の確認や、カードご利用後のお支払いも簡単に。

キャンペーンに簡単エントリー

キャッシュバックなどお得なキャンペーンをワンタップで。

カードの一時利用停止・解除

カードの紛失や盗難にあっても、その場ですぐに利用停止。不正利用を防ぐことができ、出張や出先でも安心。

ダウンロードはこちらから

App Store、もしくはGoogle Playからダウンロードできます。こちらのリンクより、ダウンロードしてください。

※iOS12.2以降及びAndroid6.0以上に対応しています。         


2. カード暗証番号の設定

店頭や自動券売機でのご利用に必要です。暗証番号の設定がお済みでないと、いざお買物というときに困ることも。

カードが手元に届いたら、忘れずに設定をお願いします。


3. 引き落とし口座の設定

口座設定がお済みでないと、ご利用代金のお支払いを振り込んでいただくことに。

まだ口座の設定がお済みでない方は、お早めに引き落とし口座の設定をお願いします。


4. カード刻印の確認と署名

カード裏面の所定の欄に必ずサインをお願いします。

加盟店でお買物をする際、ご本人のサインのないカードや、カードのサインと売上票のサインが異なる場合などは、カードをご利用いただけませんので、あらかじめご注意ください。

詳しいサービスのご案内

 

お持ちのカードによって、ご利用できるサービスは異なります。
カードをお選びいただき、サービスについて詳しい情報をご確認ください。

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