カードご利用前に
カードご利用前のお手続き・ご確認
1. オンライン・サービス登録
カードのご利用前に必要なお手続きをするには、オンライン・サービス（会員専用サイト）への登録が必要です。
カードが到着したら、「オンライン・サービス」にご登録ください。PCはもちろん、スマートフォンでもご利用いただけます。
カードご利用状況の確認
最新のご利用状況や現在のカードご利用可能額および、過去12ヶ月間のカードご利用代金明細書をご確認いただけます。
特典やサービスなどの申し込み
パートナー特典やサービス、またオファーをご確認、ご登録いただくことができます。
ポイントの確認とご利用
ポイント数の確認や、アイテムとの交換、カードご利用後のお支払い代金への充当、提携航空パートナーのマイルへの移行などを、オンラインで行っていただけます。
アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリのご案内
お忙しい方、外出が多い方はアプリのご利用をお勧めします。Touch ID/Face IDや指紋認証によって、安全かつスマートにログイン。カードのご利用やご請求状況など、プッシュ通知の活用で大事なお知らせを逃しません。
※アプリのご利用にはオンライン・サービス（会員専用サイト）のご登録が必要です。
ご利用状況が一目でわかりやすい
直近のカードご利用金額の確認やご利用代金明細書のダウンロード。ご利用可能額もアプリで確認できます。
ポイントの確認・交換もワンタップ
ポイント数の確認や、カードご利用後のお支払いも簡単に。
キャンペーンに簡単エントリー
キャッシュバックなどお得なキャンペーンをワンタップで。
カードの一時利用停止・解除
カードの紛失や盗難にあっても、その場ですぐに利用停止。不正利用を防ぐことができ、出張や出先でも安心。
※Apple、Appleのロゴ、iPad、iPhone、Touch ID、Face IDは、Apple Inc.の商標です。
動画でご紹介します。
オンライン・サービスやアメックス・アプリをスムーズに操作できるよう、一部サービスの操作方法をご紹介します。
2. カード暗証番号の設定
店頭や自動券売機でのご利用に必要です。暗証番号の設定がお済みでないと、いざお買物というときに困ることも。
カードが手元に届いたら、忘れずに設定をお願いします。
オンライン・サービスで、ご希望の4桁の数字をご登録いただけます。
なお更新カードとして初めてICチップ入りのカードをお受け取りいただいた場合、カードをお受け取りいただいた月の翌月より、ICカード暗証番号をご登録いただけます。ご登録方法の詳細は「暗証番号の登録方法」よりご確認ください。
3. お支払い口座の設定
口座設定がお済みでないと、ご利用代金のお支払いを振り込んでいただくことに。
まだ口座の設定がお済みでない方は、お早めにお支払い口座の設定をお願いします。
個人事業主の方
個人事業主用のビジネス・カードをお持ちの方は、オンライン・サービスにログインのうえ、個人預金口座名義のお支払い口座を設定いただけます。オンライン上でのお手続きなら郵送よりも、手軽に早く口座設定が可能です。
※オンライン・サービスへのログインが必要です。
法人格のある法人代表者の方
法人格のある法人代表者用のカードをお持ちの方は、お支払い口座設定用に預金口座振替依頼書のPDFファイルをダウンロードして、ご記入のうえご返信ください。
4. カード刻印の確認と署名
カード裏面の所定の欄に必ずサインをお願いします。
加盟店でお買物をする際、ご本人のサインのないカードや、カードのサインと売上票のサインが異なる場合などは、カードをご利用いただけませんので、あらかじめご注意ください。
メタル製カード
プラスチック製カード
1. カード番号（15桁）
カード番号は最大15桁です。オンライン・ショッピングの際にカード番号を入力する場合は、左から詰めて入力してください。
例）4桁くくりのフォームの場合は、左詰めで最後が3ケタとなります。
※オンライン・ショッピングサイトにより異なる場合がございます。
2. カード会員様のお名前および会社名
カードに刻印されているお名前の綴りが合っているか、必ずご確認ください。カードに刻印されているお名前とパスポートのお名前が一致しない場合、一部サービスをご利用いただけない場合がございます。万一異なっている場合はカードの裏面の電話番号にご連絡ください。
3. 有効期限（終了月／年）
西暦で表示されています。表示月の末日までカードのご利用が可能です。
例）カードの表示が「09/22」の場合は2022年9月末日までご利用いただけます。
4. セキュリティーコード
カード番号の右上にある4桁の番号がセキュリティコードです。セキュリティコードはオンライン・ショッピングなどの決済時に、カード利用者が間違いなくカードそのものを所有していることを確認するために利用されます。
5. Member Since（会員資格取得年）
カードを持つ「誇り」をいつまでも実感していただくために、メンバーになられた年を記念するMember Sinceを刻んでいます。
詳しいサービスのご案内
お持ちのカードによって、ご利用できるサービスは異なります。
カードをお選びいただき、サービスについて詳しい情報をご確認ください。
アメリカン・エキスプレス®・
ビジネス・グリーン・カード
アメリカン・エキスプレス®・
ビジネス・ゴールド・カード
アメリカン・エキスプレス®・
ビジネス・プラチナ・カード
※本ページに記載の特典・サービスの内容につきましては、2023年4月現在のものです。予告なく変更または中止させていただく場合がございますので、ご了承ください。
カードご利用前に