Start of menu
Close Menu

カードの不正使用防止について

貴店と弊社間で協力し、不正使用を未然に防ぎ安全な取引を
貴店にとってクレジットカードの不正使用は深刻な問題であり、弊社も重要な問題と受け止めています。
カードの不正使用を防止するために、貴店にとっていただきたいプロセスをご案内します。

貴店にご協力いただきたいプロセス
    ・貴店のスタッフの皆さまが、セキュリティ手続きを十分ご理解されているかご確認ください。
    ・インターネットによる通信販売を行っている場合は、ウェブサイトの登録およびチェックプロセ
       スで暗号化されていることをご確認ください。
    ・カード会員が登録している住所のみに商品を発送し、署名入りの配達証明を受け取るようにして
       ください。万が一、疑わしい点やご不明な点があれば、弊社に早急にご連絡ください。

アメリカン・エキスプレスが提供する不正使用防止ツール
弊社にはカード不正使用を最小限に抑える情報とリソースがあり、リスクを最小化できるさまざまな不正使用防止ツールを加盟店さまに提供しています。

不正使用サポート承認専用ダイヤルについて
万が一、何か問題があると感じた場合は、アメリカン・エキスプレス承認専用ダイヤル0120-376100(通話料無料/24時間・年中無休/自動音声応答)にご連絡をいただければ、早急に確認を取ることができます。

 

ビジネス拡大のチャンスです、
今すぐ加盟店のお申し込みを

アメリカン・エキスプレスの加盟店お申し込みをお考えの方は、ぜひお問い合わせください。

よくあるご質問

加盟店さまからよくお問い合わせいただくご質問の回答をご覧になれます。