よくあるご質問

簡易書留郵便で届いたカードを不在で受け取れなかった

簡易書留郵便で配達されたカードをご不在で受け取れなかった場合、日本郵便 「本人限定受取 配達等依頼の受付※」から再配達をお申し込みのうえ、郵便物保管期間（10日間）内にお受け取りください。

カードをお受け取りいただけない場合、カードは当社に返送されます。 当社到着後1～2週間程度ご連絡のつかない場合、カードのお申し込みは取り消しとなりますので、すみやかに当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※簡易書留郵便は、ご不在の場合には保管郵便局に持ち帰ります。郵便受けには投函しませんのでご注意ください。

※外部サイトへ移動します。

●お問い合わせ窓口

個人カード  0120-020120  通話料無料、9:00～17:00、土日祝休

ビジネス・カード  0120-941760  通話料無料、9:00～17:00、土日祝休

※お申し込みやお届けに関するよくあるご質問は、カードのお申し込みからお届けまでのよくあるご質問をご確認ください。※