よくあるご質問

カードのご利用

パスポートに関する注意事項


●本人確認手続きの際にパスポートをアメリカン・エキスプレスにご提示/提出する方へ

日本国政府発行のパスポートをご提示/提出ください。

※日本国政府発行であっても、2020年2月4日以降に申請したパスポートには住所記載箇所(所持人記入欄)がないため本人確認書類として利用できません。ご注意ください。

 

外国政府発行のパスポートの利用をご希望の場合>

現住所として日本国内の住所がパスポートに記載されている場合に限り本人確認書類として利用できます。

 

●本人限定郵便の受け取りの際にパスポートを日本郵便にご提示する方へ

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)で配達されたカードを受け取るためにパスポートを本人確認書類として利用する場合には、日本国政府発行のパスポートをご提示いただく必要があります。

日本国外発行のパスポートは本人確認書類として利用できません。

パスポート以外に利用可能な公的証明書は、日本郵便「本人確認書類としてご利用可能なもの」に記載の「特定事項伝達型」をご確認ください。

※外部サイトへ移動します。

※日本国政府発行であっても、2020年2月4日以降に申請したパスポートには住所記載箇所(所持人記入欄)がないため本人確認書類として利用できません。ご注意ください。

 

※お申し込みやお届けに関するよくあるご質問は、カードのお申し込みからお届けまでのよくあるご質問をご確認ください。※