よくあるご質問

「オンライン明細書サービス(ペーパーレス)」に登録しているにも関わらず「カードご利用代金明細書」が郵送されてきました。なぜですか?

「オンライン明細書サービス」(ペーパーレス)に登録されても、ボーナス・分割払い、リボルビング払いのご利用がある場合、キャッシングのご利用がある場合、その他当社が必要と認めた場合には、カードご利用代金明細書を郵送させていただきます。
なお、2017年8月1日に「オンライン明細書サービス」(ペーパーレス)でのお取扱い内容を改定いたしました。改定日以降に登録された場合には、ボーナス・分割払い、リボルビング払いのご利用があっても、カードご利用代金明細書の郵送は停止されるようになりましたので、郵送停止をご希望の場合は、お手数ですが再度「オンライン明細書サービス」(ペーパーレス)へのご登録をお願いします。