よくあるご質問

カードのご利用

ICカード暗証番号(PIN)に関する質問まとめ


店頭でのカード決済時には、原則として暗証番号の入力が必要です。

あらかじめカード毎にカード決済時の暗証番号を登録してください。

カード決済時に使用する暗証番号の各種お手続きは、以下でご確認のうえお手続きください。

 

【手続き方法】

① ICカード暗証番号(PIN)の登録方法

 ICカード暗証番号(PIN)の確認方法

 ICカード暗証番号(PIN)の変更方法

④ ICカード暗証番号(PIN)のロック解除方法

家族カード/追加カードのICカード暗証番号(PIN)の登録方法

⑥ カードを複数持っている場合のICカード暗証番号(PIN)の登録方法

 

※ご留意ください※

カード決済時の暗証番号を登録していても、ご利用店舗、決済用端末、ご利用金額によってサインが必要な場合や、暗証番号の入力を求められない場合があります。

 

視覚障がい等により暗証番号の入力が困難なカード会員様には、障害者差別解消法に基づき加盟店店舗にて合理的配慮が求められています。そのようなご事情がある場合は、カードをご利用の際に店舗へお申し出ください。その際に本人確認をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、第三者には決して暗証番号を教えないでください。