よくあるご質問

カードのご利用

ANAのお客様番号が変更になりました。新しいお客様番号にポイントを移行したいのですが、手続き方法を教えてください。


ANAにご連絡いただきまして、新旧のANAマイレージクラブのお客様番号が紐づいているかご確認ください。 ANA側で両番号の紐づけがされていれば、自動的に新しいANAのマイレージ番号に移行されますので、アメリカン・エキスプレスの登録をご変更いただく必要はありません。