よくあるご質問

ANAマイレージクラブのお客様番号が変更になりました。新しいお客様番号にポイントを移行したいのですが、手続き方法を教えてください。

ご利用のカードにより異なりますので、以下をご確認ください。

【アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カード/アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード/アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・カード/アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カード/アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・カード/アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・プレミア・カード】 

アメリカン・エキスプレスでの手続きは不要ですが、ANAマイレージクラブへにて旧お客様番号と新お客様番号の統合の手続きが必要です。
アメリカン・エキスプレスのウェブサイト上では、旧お客様番号が引き続き表示されますが、統合が完了していればANAマイレージクラブの新お客様番号へポイントが移行されます。

【ANAアメリカン・エキスプレス®・カード/ANAアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード】
特にお手続きは必要ございません。