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「まさか」の時にも、安心してカードをご利用いただけるよう、
さまざまなセキュリティ対策を講じています。
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24時間365日カードご利用状況を見守り、不審なカード取引を探知した際には、すぐにお知らせします。ご本人の利用であるかの確認を行うため、すぐに連絡させていただきますので、最新の電話番号やEメールアドレスをご登録ください。
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「American Express SafeKey®」参加加盟店でオンライン・ショッピングの際に、認証コードにより本人認証を行うサービスです。 万一、第三者が不正に買い物をしようとしても、認証コードによる本人認証で、不正利用を防止できます。
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*一部のカードは200万円。
※一部の商品は補償の対象とならない場合がありますので、詳しくはショッピング・プロテクション規定をご確認ください。
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アメリカン・エキスプレス・保険ホットライン
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(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
<引受保険会社> 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
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損害保険ジャパン日本興亜株式会社
※一部の商品は補償の対象とならない場合がありますので、詳しくはリターン・プロテクション規定をご確認ください。
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アメリカン・エキスプレス・リターン・プロテクション係
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(通話料無料/9:00~17:00/土日祝休)
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すぐに再発行⼿続きを⾏ってください。
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カード別お問い合わせ先一覧
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海外から24時間365日フリーダイヤルまたはコレクトコールでご利用になれます。
日本語対応OK
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カードと地域によりお問い合わせ先が異なります。
対象カードとエリア別連絡先は以下からご確認ください。
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個人情報の窃盗、フィッシングメールや盗難などの被害にあわないために、
ご自身でできる対策をご案内します。
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