ICカード決済

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安全・便利なICカード決済

安全・便利なICカード決済

アメリカン・エキスプレス®・カード

ICカードは、ICチップ内にデータを暗号化して格納しています。
カードの偽造や改ざんが非常に困難で、スキミングなどの被害を未然に防ぎます。
お支払い時には、サインに代わりICカード暗証番号の入力で決済できます。
暗証番号はご本人しか知り得ないため、紛失や盗難の際もカード不正利用の心配は軽減されます。

ICカードは、ICチップ内にデータを暗号化して格納しています。
カードの偽造や改ざんが非常に困難で、スキミングなどの被害を未然に防ぎます。
お支払い時には、サインに代わりICカード暗証番号の入力で決済できます。
暗証番号はご本人しか知り得ないため、紛失や盗難の際もカード不正利用の心配は軽減されます。

※ ICカード暗証番号は、ICカード発行前に登録されていた暗証番号とは異なります。ICカード発行前より暗証番号をお持ちの方でも改めてご登録が必要です。

 

 

ICカード決済のご利用方法

ICカード決済のご利用方法

STEP 1

STEP 1

事前にICカード暗証番号を登録

事前にICカード暗証番号を登録

ICカード決済をご利用いただくには、4桁の暗証番号のご登録が必要です。
オンライン・サービスからご登録ください。

ICカード決済をご利用いただくには、4桁の暗証番号のご登録が必要です。オンライン・サービスからご登録ください。

 

※ICカード毎にカード会員様ご本人(刻印されているご名義人)による、暗証番号の登録が必要です。

※ICチップなしカードのお客様は電話でのお申し込みをお願いします。

登録方法を動画で見る

※外部サイトへ移動します。

STEP 2

STEP 2

お支払い時にICカード暗証番号を入力

お支払い時にICカード暗証番号を入力

password

ICカード端末設置加盟店でのお支払いの際に、ICカード暗証番号をご入力ください。

ICカード端末設置加盟店でのお支払いの際に、ICカード暗証番号をご入力ください。

 

※ICカード暗証番号登録後、店舗によってサインが必要な場合や、暗証番号を求められない場合があります。

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ICカード暗証番号の確認・ロックの解除

ICカード暗証番号の確認・
ロックの解除

ICカード暗証番号を忘れた時やロックがかかってしまった時は、オンライン・サービスからお手続きください。

ICカード暗証番号を忘れた時やロックがかかってしまった時は、オンライン・サービスからお手続きください。

ICカード暗証番号の確認

ICカード暗証番号の確認

 

 

  1. オンライン・サービスへログイン後、ページ内上部のナビゲーションから「ICカード他」を選択
  2. ページ内「ICカード暗証番号」を選択
  3. 4桁のICカード暗証番号を確認
  1. オンライン・サービスへログイン後、ページ内上部のナビゲーションから「ICカード他」を選択
  2. ページ内「ICカード暗証番号」を選択
  3. 4桁のICカード暗証番号を確認

※ ICカード暗証番号は、お電話での確認はできません。
お問い合わせ窓口へご連絡いただいた場合、アメリカン・エキスプレスより郵送にて、ICカード暗証番号をご連絡します。お届けの目安は、1週間~10日ほどとなります。

ICカード暗証番号のロック解除

ICカード暗証番号のロックの解除

 

 

  1. オンライン・サービスへログイン後、ページ内上部のナビゲーションから「ICカード他」を選択
  2. ページ内「ICカード暗証番号」を選択
  3. ページ内「ロックを解除する」を選択
  1. オンライン・サービスへログイン後、ページ内上部のナビゲーションから「ICカード他」を選択
  2. ページ内「ICカード暗証番号」を選択
  3. ページ内「ロックを解除する」を選択

※ ICカード暗証番号のロック解除は、お電話での対応ができません。
お問い合わせ窓口宛にご連絡いただいた場合は、カードの再発行の手続きを取らせていただきます。カードの再発行については、こちらからご確認ください。

 

 

暗証番号の取り扱いにご注意を

暗証番号の取り扱いにご注意を

  • 暗証番号を第三者の目にふれるところに書き留めない
  • カード会員様ご自身で厳重な管理をお願いいたします。

  • 暗証番号を第三者の目にふれるところに書き留めない
  • カード会員様ご自身で厳重な管理をお願いいたします。

  • カード会社や警察から暗証番号を聞かれても答えない
  • カード会社や警察になりすまし、電話で「暗証番号」を聞き出そうとする悪質な手口にご注意ください。
    アメリカン・エキスプレスがお客様にお電話で暗証番号をお伺いすることはありません。

  • カード会社や警察から暗証番号を聞かれても答えない
  • カード会社や警察になりすまし、電話で「暗証番号」を聞き出そうとする悪質な手口にご注意ください。
    アメリカン・エキスプレスがお客様にお電話で暗証番号をお伺いすることはありません。

より安全なカード決済のため、ICカードを使用してICカード専用端末で暗証番号入力を行うことはクレジットカード事業者全体で推進されています。詳細は日本クレジット協会のホームページでご確認ください。※リンクより外部サイトへ移動します。

より安全なカード決済のため、ICカードを使用してICカード専用端末で暗証番号入力を行うことはクレジットカード事業者全体で推進されています。詳細は日本クレジット協会のホームページでご確認ください。※リンクより外部サイトへ移動します。

ご利用やお手続きでお困りの時は

ご利用やお手続きで
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お客様からのお問い合わせの多い質問に回答します。

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