トラベル オンライン予約に関するお問い合わせ
予約に関するお問い合わせ、手配内容のキャンセルおよび変更については、カスタマー サポートへお問い合わせください。
チャット
チャット 画面右下の「チャット」ボタンを押して、
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営業時間：24時間（年中無休）
※オペレーターに空きがない場合、「チャット」ボタンは表示されません。
所在地
アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・インコーポレイテッド
住所：〒105-6920 東京都港区虎ノ門4-1-1
エアトリ
国内航空券予約に関するお問い合わせはエアトリまで直接お問い合わせください。
メール：amex_travel_online@airtrip.jp
Webサイト：https://ax.airtrip.jp/
電話：03-6635-3900
営業時間：09:00~18:00（日本時間 / 年中無休）
※アメリカン・エキスプレスのトラベル・サービス・デスクもしくはコンシェルジェ・デスクの各デスクにて承りましたご予約やお問い合わせに関しましては、こちらでは対応いたしかねます。お手数ではございますが、ご利用いただきましたデスクへ直接お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
国内航空券の予約に関しては、上記のエアトリへ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。