*Cashback = Bonificación en Estado de Cuenta

Consulta Términos y Condiciones de The Gold Elite Credit Card American Express^®

• Ley de Transparencia, Folleto explicativo: Manejo de La Tarjeta (cuotas, tasa de interés, comisiones, CAT) Descargar PDF
• Carátula y Contrato de Apertura de Crédito en cuenta corriente de La Tarjeta Descargar PDF
• Carátula y Contrato de Apertura de Crédito en cuenta corriente para Tarjetas emitidas antes del 1 de octubre de 2021 Descargar PDF
  
• Programa Membership Rewards^®  Descargar PDF
• Tarjeta emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V.

AVISO IMPORTANTE

Estimado Tarjetahabiente: Te informamos que, a partir del 11 de junio de 2025 la tasa de interés aplicable a las Tarjetas de Crédito American Express tendrá un incremento. Consulta tu tasa de interés en la sección "Tasa de Interés Anual por Crédito" de tu Estado de Cuenta. 

Estimado Tarjetahabiente: Te informamos que, a partir del 1 de enero de 2025, habrá cambios en el Contrato de Apertura de Crédito en cuenta corriente, consulta el detalle de estas modificaciones al Contrato aquí.

Dentro de estos cambios, la tasa de referencia aplicable al Contrato que se utiliza para determina la tasa de interés aplicable a la Tarjeta, se actualizará en los siguientes términos: 

La Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (“TIIE”) a plazo 28 días; se modificará por la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio de Fondeo Compuesta por Adelantado ("TIIE de Fondeo Compuesta por Adelantado")

a plazo de 28 días, lo anterior de conformidad con las reformas realizadas por Banco de México en la Circular 14/2007.

Atentamente,

American Express Company (México), S.A. de C.V.

1. 3 Meses sin Intereses en Moneda Nacional

CAT 0% Informativo. Beneficio válido únicamente para Las Tarjetas The Gold Elite Credit Card American Express® emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V. (Amex Company). Válida para Las Tarjetas Titulares, incluyendo las Suplementarias (Adicionales) de dichas Tarjetas, mismas que serán inscritas de manera automática. Este beneficio no causará el cobro de ninguna comisión. Las Tarjetas deberán estar vigentes y al corriente en sus pagos. Sujeta a Términos y Condiciones del Contrato que regula el uso de La Tarjeta y a la aprobación de Amex Company. Este beneficio será válido únicamente para compras facturadas en Moneda Nacional por un monto mínimo de $2,400.00 M.N. que se realicen con La Tarjeta en Establecimientos afiliados a American Express en la República Mexicana. La compra deberá ser facturada por el Establecimiento durante la vigencia del beneficio para ser elegible. No es acumulable con otras promociones de Meses sin Intereses ofrecidas por los propios Establecimientos en donde se realicen las compras. El monto total de la compra (i) será considerado en el cálculo del promedio de saldos diarios del ciclo correspondiente a la fecha de la compra para efectos de lo previsto en la cláusula Décimo Novena del Contrato de apertura de crédito en cuenta corriente que regula tu Tarjeta, y (ii) se fraccionará, a más tardar en la fecha de corte, en el número de meses correspondientes al beneficio, reflejándose la primera mensualidad en el ciclo inmediato siguiente. En caso de no realizar el pago total para no generar intereses en la fecha indicada en tu Estado de Cuenta, se generarán los intereses correspondientes. El beneficio puede ser reactivado en caso de haber solicitado previamente su cancelación, solo deberá estar activo antes de realizar las compras a diferir. Si este fue cancelado, no se podrá reactivar para que aplique de forma retroactiva. Amex Company se reserva el derecho de cancelar, suspender o modificar temporal o permanentemente este beneficio en cualquier momento, previa notificación a los Tarjetahabientes vía Estado de Cuenta con 30 días naturales de anticipación. Identifica en tu Estado de Cuenta, en la sección de Resumen de Meses sin Intereses, el monto total diferido en meses en Moneda Nacional. Si no deseas hacer uso de este beneficio, comunícate al 800 504 0400, las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedas pagar tus compras en una sola exhibición y cancelarla para tu Cuenta.

2. 3 Meses sin Intereses con tu Tarjeta

CAT 0% sin IVA. Informativo. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos. Mensualidades sin Intereses no aplica para Las Tarjetas American Express emitidas en el extranjero. Consulta Términos, Condiciones y compras mínimas en los Establecimientos participantes. El monto mínimo de compra lo fijará el Establecimiento sin que éste pueda ser inferior a $500.00 M.N. Sujeto a aprobación de American Express.

3. Incrementa tu Línea de Crédito

Sujeto a aprobación de crédito. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos.

4. Bonificación en Walmart Express y walmart.com.mx

Beneficio válido del 3 de noviembre de 2025 al 30 de abril de 2026, única y exclusivamente para Tarjetahabientes Titulares de The Gold Elite Credit Card American Express® emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. en México. Para hacer válida la bonificación, previo al gasto deberás estar inscrito en el beneficio a través de Servicios en Línea o Amex App. La bonificación solo aplicará para compras realizadas con Tarjeta inscrita. Beneficio personal e intransferible. La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos. No aplica con otras promociones. Al registrar y guardar el beneficio en tu Tarjeta aceptas los Términos del beneficio. Válido para compras en línea en www.walmart.com.mx y App Walmart- Walmart Express - MX en la sección “Entrega a partir de 60 minutos” o, en compras que en la sección “carrito” indiquen “Pickup o envío a domicilio con horarios disponibles de entrega” enviados desde la tienda de tu preferencia, facturadas por Walmart México dentro del periodo para hacer válido el beneficio o la compra no será elegible para recibir la bonificación. Las compras en línea deben enviarse dentro de México para ser elegibles. Aplica también en tiendas físicas de Walmart Express o Superama en la República Mexicana. Si American Express no recibe información que identifique la compra como elegible, no recibirás la bonificación en Estado de Cuenta. Excluye compras en tiendas físicas de Walmart México y Walmart Supercenter, así como compras de la sección “Exclusivos online” y en compras que en la sección “carrito” indiquen “Envío” y no sean enviados desde la tienda de tu preferencia del sitio www.walmart.com.mx y App Walmart- Walmart Express - MX. Excluye la compra de tarjetas de regalo. No aplica para clientes comerciales, ventas al mayoreo, compras en restaurantes, gas y otros combustibles, membresías de Walmart Pass, compras de planes de protección, Walmart Pago de Servicios, Walmart Salud, Walmart Corresponsalía Bancaria, Walmart Remesas, Walmart Créditos, Walmart Beneficios, seguros, remates, y servicios de reparación, ópticos, médicos de viaje, suscripción, financieros ni tecnológicos. Para ser elegible a la bonificación de $150.00 M.N. en Estado de Cuenta, se deberán acumular $1,500.00 M.N. de compra entre el primero y último día de cada mes. El gasto debe verse reflejado en la cuenta del Tarjetahabiente. Cada mes que se alcance el gasto mencionado, recibirás una bonificación mensual de $150.00 M.N. con un máximo total de $900.00 M.N. durante la vigencia del beneficio. Las compras realizadas durante un período mensual pero cargadas a la Tarjeta registrada después de ese período mensual pueden no contar para el gasto elegible para la bonificación correspondiente a ese mes, si esto ocurre, esa compra contará para el gasto elegible para la bonificación correspondiente del próximo período mensual. Un registro por Tarjetahabiente titular. Gasto en Tarjetas suplementarias no aplica. No es válido para transacciones realizadas con agregadores de pagos de terceros. Beneficio válido solo para compras elegibles realizadas en pesos mexicanos. La bonificación puede aparecer en tu Estado de Cuenta dentro de los 5 días hábiles posteriores al gasto calificado, pero puede demorar hasta 90 días naturales después del término de la vigencia del beneficio. La bonificación otorgada puede revertirse si la transacción que califica es devuelta o es cancelada. Cualquier mal uso, según lo razonablemente determinado por American Express, en relación con el canje de este beneficio puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y a la no elegibilidad para futuras ofertas y otras promociones. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización de la campaña del beneficio. Si una bonificación otorgada se revierte después de haberse pagado la factura, el monto correspondiente a su pago conforme al Estado de Cuenta es posible que se devuelva un saldo negativo. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida y el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en la Cuenta. Walmart Express y Walmart son los únicos responsables frente a los Tarjetahabientes de los bienes y servicios adquiridos y prestados a través de ellos, por lo que American Express no asume ninguna responsabilidad con respecto a los mismos. Cualquier reclamación derivada de los bienes y/o servicios ofrecidos por Walmart Express y Walmart a través de www.walmart.com.mx deberá realizarse directamente ante Walmart Express y Walmart. 

5. Bebida de cortesía en Starbucks®

Recibe una bebida de cortesía de cualquier tamaño y cualquier presentación (caliente, fría o frappuccino®) en el consumo mínimo de $120.00 M.N. Válido únicamente al pagar con The Gold Elite Credit Card American Express® o The Platinum Credit Card American Express®, no aplica con tarjetas emitidas en el extranjero. Las bebidas no incluyen modificadores, estos se cobran a precios de lista. Vigencia del 1 de julio de 2025 al 31 de diciembre de 2025, o hasta agotar 522,000 redenciones. No hay límite de redenciones por tarjetahabiente y por día. No aplica en bebidas embotelladas. Sin valor en efectivo. No aplica con otros beneficios, promociones, cupones, descuentos ni beneficios de Starbucks Rewards. No aplica en activación, compras de mercancía, medias libras de café ni recarga de Starbucks Card. Válido en todas las tiendas Starbucks Coffee de la República Mexicana, excepto aeropuertos y tiendas Reserve. Para obtener la bebida de cortesía, es necesario mencionarlo al barista al momento de ordenar. Sujeto a conectividad del sistema. Todos los precios incluyen IVA © 2025. Starbucks Coffee Company. Todos los derechos reservados. Precios en MXN. CUIDA EL AGUA. Café Sirena, S.A. de C.V., en Av. Revolución #1267 piso 21, Col. Alpes, Álvaro Obregón, CDMX, C.P. 01040, es responsable de otorgar la bebida de cortesía pero no de la conectividad de pagos con tarjetas American Express.

6. Programa Membership Rewards®

Para acumular y/o usar Puntos del Programa Membership Rewards®, Las Tarjetas American Express deben estar inscritas al Programa,
activas y al corriente en sus pagos. Consulta cómo acumular Puntos, dónde puedes usarlos y cómo intercambiarlos, así como los Términos y Condiciones del Programa en nuestro sitio www.americanexpress.com/es-mx/rewards/membership-rewards/ y/o en americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards   

7. Programa de Referidos

Consulta la oferta actualmente vigente para ti y tus referidos en https://www.americanexpress.com/es-mx/referral. La participación en el Programa de Referidos está sujeta a aprobación de American Express con base en tu historial crediticio y otros factores incluyendo, pero no limitado a, el historial de tus Tarjetas American Express, el historial de tus referidos con  American Express, mal uso del Programa de Referidos por parte tuya o tus referidos, entre otros de acuerdo a los criterios que American Express pueda tomar con base en el análisis de  cada cliente en lo particular. Los términos y condiciones aplicables al Programa están sujetos a cambio sin previo aviso de American Express. Consulta Términos y Condiciones del  Programa de Referidos en https://www.americanexpress.com/es-mx/referral. Esta promoción es personal e intransferible, el monto de la oferta puede variar dependiendo de los factores o características de la cuenta de acuerdo a lo que American Express determine. Esta oferta será válida solamente si se accede a ella por medio del link único y personal que el Tarjetahabiente recibió por medios de comunicación oficiales American Express® y compartió con sus Referidos.

8. Pérdida y Demora de Equipaje

Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Este beneficio protege sin costo adicional el equipaje de los Tarjetahabientes Titulares, adicionales, cónyuge e hijos menores de 23 años que sean dependientes económicos del Titular, cuando el equipaje sea demorado o perdido por alguna aerolínea. Para hacerlo válido, el Tarjetahabiente deberá pedir a la aerolínea un reporte de irregularidad por la pérdida o demora del equipaje, reportar el incidente a American Express y enviar la documentación necesaria dentro de los siguientes 30 días naturales al regreso de su viaje. El boleto debe haberse liquidado con La Tarjeta (o con Puntos del programa Membership Rewards® o Kilómetros Premier cuyos impuestos deberán liquidarse con La Tarjeta). y los impuestos pagados con La Tarjeta. El beneficio se bonificará en el Estado de Cuenta al tipo de cambio vigente del día en que se autorice el mismo. Limitado a un máximo de un evento al año por Tarjeta. Condiciones sujetas a cambio. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio; así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio consulta: https://www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/seguridad-y-proteccion/

9. Seguro contra Accidentes en Viajes

Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México S.A. para Tarjetahabientes American Express y es responsable, frente a los Tarjetahabientes, del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Aplica en caso de muerte accidental o perdida orgánica, en transporte público autorizado, siempre y cuando los boletos del mismo hayan sido adquiridos con La Tarjeta. La protección comienza desde el momento en que se aborda el transporte público autorizado y hasta el descenso del mismo. Este seguro es válido siempre y cuando el Tarjetahabiente y su familia se encuentren en el interior de cualquier medio de transporte autorizado. El seguro aplica para el Tarjetahabiente Titular, su cónyuge e hijos mayores de 12 años y menores de 23 años que dependan económicamente del Titular, así como Tarjetahabientes Suplementarios. No aplica en vuelos charter y/o transportes privados. En casos de pérdida de vida a causa de lesiones, la cobertura abarca un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a partir del momento en que las lesiones acontezcan. Si a consecuencia del mismo accidente que causó la muerte, se hubiesen hecho indemnizaciones por concepto de Pérdidas Orgánicas, estas se deducirán de la indemnización que proceda por muerte. La responsabilidad de la aseguradora en ningún caso excederá de la Suma Asegurada contratada para esta cobertura, aun cuando el Asegurado sufriera en uno o más eventos varias de las Pérdidas Orgánicas cubiertas. En el caso de un viaje cubierto en aeronave se considerará fallecido al Asegurado cuyo cuerpo no fuere localizado después de 6 meses de ocurrido el accidente, siempre y cuando hubiere estado a bordo de la aeronave en el momento de tal accidente. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Consulta Términos, Condiciones y exclusiones en https://www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/seguridad-y-proteccion/

10. Seguro para Autos Rentados

Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. La cobertura aplica en todo el mundo excepto México, Afganistán, Crimea, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán del Norte, Siria y Venezuela, en la renta de autos pagando con La Tarjeta siempre y cuando se decline el seguro que ofrece la arrendadora CDW/LDW o similar. Este beneficio aplica para el Tarjetahabiente Titular y sus Tarjetas Adicionales, los cuales deberán tener cumplidos por lo menos 25 años de edad. Este seguro cubre el vehículo rentado por un máximo de treinta días naturales consecutivos para lo cual es necesario dejar transcurrir 45 días naturales para volver a contar con la cobertura o cambiar de zona geográfica (75 millas a la redonda) de la renta original. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Consulte automóviles asegurables, datos de la compañía aseguradora, exclusiones del seguro, así como los demás términos y condiciones vigentes al momento del siniestro en: https://www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/seguridad-y-proteccion/

11. Compras Protegidas

Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Protege casi cualquier artículo adquirido con La Tarjeta por un monto mayor de $50 USD o su equivalente en moneda nacional. Este beneficio cubre un máximo del equivalente en moneda nacional a 3,000 USD, limitado a 1 evento al año contado a partir del aniversario de la Tarjeta. La protección se puede hacer valida dentro de los 180 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. Excluye: Defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fe del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie, artículos prestados o rentados, certificados con valor monetario, plantas y bienes perecederos, artículos con un monto menor de $50 USD o su equivalente en moneda nacional, entre otros. Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables así como la documentación requerida para tramitar el beneficio, consulte los Términos y Condiciones en: https://www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/seguridad-y-proteccion/

12. Garantía Plus

Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Extiende hasta por un año más la garantía original de casi todos los productos adquiridos con La Tarjeta en México y Estados Unidos. Aplica para productos que cuenten con garantía por parte del fabricante y/o proveedor. No aplica para servicios de cualquier tipo, animales, perecederos, vehículos motorizados, artículos con una garantía menor de 90 (noventa) días naturales o mayor de 2 (dos) años, entre otros. Limitado a un máximo de 1 evento al año por Tarjeta. Para hacer efectiva la Garantía Plus es necesario que se conserve la copia del voucher de compra, factura original y garantía del fabricante. El beneficio se alinea completamente a la garantía otorgada por el fabricante del producto. En caso de reparación, el beneficio aplica una sola vez por artículo. La aplicación del reembolso para la reposición o reparación del artículo dañado deberá tener previa autorización de Chubb Seguros México y, en ambos casos, el Impuesto al valor agregado (IVA) no es reembolsable. El reembolso se verá reflejado directamente en el Estado de Cuenta en Moneda Nacional. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio, consulta: https://www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/seguridad-y-proteccion/

13. Vida Crédito

Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México S.A., para Tarjetahabientes titulares de una Tarjeta American Express, y es responsable, frente a los Tarjetahabientes, del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de fallecimiento del Tarjetahabiente Titular, Vida Crédito cubre el saldo insoluto de la cuenta, así como los intereses moratorios generados como consecuencia en un atraso en el pago de hasta 2 meses anteriores a la fecha del deceso. Queda excluido cualquier gasto posterior al fallecimiento del Tarjetahabiente Titular, No se cubren gastos posteriores al fallecimiento hechos por los suplementarios. El importe del seguro será cubierto dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha en que la aseguradora haya recibido los documentos requeridos. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Para conocer la documentación requerida para tramitar el beneficio así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento del siniestro, consulta: https://www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/seguridad-y-proteccion/

14. Cargos no Reconocidos

Tienes 90 días naturales posteriores a la fecha de corte del Estado de Cuenta donde aparezca el cargo no reconocido para reportarlo. No deberás pagarlo por adelantado. El reporte se deberá realizar a través de Servicio a Clientes al 01 800 504 0400 las 24 horas los 365 días del año.