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American Express® Gold Corporate Card Aeroméxico - Términos y Condiciones

1. Acceso a Salones Premier: Aplica para el Tarjetahabiente y un acompañante presentando La Tarjeta American Express® Gold Corporate Card Aeroméxico, (en lo sucesivo "La Tarjeta Empresarial") y el pase de abordar con el que deberán contar ambos pasajeros debe ser con fecha del mismo día, en vuelos operados y comercializados por Aeroméxico. Este beneficio es proporcionado por Aeroméxico. Para consultar la red de Salones Premier visita

2. Servicios Prioritarios al abordar, hacer check in y documentar: Aplica para el Tarjetahabiente y acompañante(s) que viajen con el mismo código de reservación, presentando La Tarjeta Empresarial, en los mostradores de Sky Priority. Este beneficio es proporcionado por Aeroméxico.

3. 15% de descuento mensual en Aeroméxico: Obtén un cupón del 15% de descuento mensual llamando al 01800 507 1200 de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 18:00 horas. Valido únicamente al comprar en aeromexico.com y/o llamando al Call-Center de Aeroméxico al 55 513 340 00 al pagar con La Tarjeta Empresarial. Los cupones no son acumulables con otras promociones o descuentos y expiran al mes calendario de su emisión. Este beneficio es proporcionado por Aeroméxico.

4. Club Premier Oro Corporativo: Para obtener la Tarjeta Nivel Oro de Aeroméxico por primera vez, se deberá cumplir con un gasto igual o mayor a $80,000.00 USD (ochenta mil dólares americanos) o su equivalente en moneda nacional con La Tarjeta Empresarial, en un periodo máximo de 12 (doce) meses; este beneficio estará vigente por un año a partir de que este sea otorgado. Para continuar con el mismo, en los años subsecuentes, deberás de mantener el gasto igual o mayor a $80,000.00 USD (ochenta mil dólares americanos) o su equivalente en moneda nacional en los últimos 12 (doce) meses.

5. Programa Club Premier: Es el programa de lealtad de Aeroméxico, que permite por el uso de La Tarjeta Empresarial y además por el uso de los servicios de transporte aéreo de las líneas aéreas participantes y/o por la adquisición y/o el uso de los bienes y/o servicios de otras empresas participantes en el programa, acumular créditos en forma de Puntos Premier en sus respectivas cuentas, conforme a las Reglas de aplicación del mismo, que son intercambiables por los beneficios estipulados de acuerdo a las reglas vigentes publicadas por Club Premier. Para consultar Términos y Condiciones visita

Acumule 1.6 Puntos Premier por cada dólar americano o su equivalente en Moneda Nacional al pagar con La Tarjeta Empresarial; esta debe estar vigente, activa y al corriente en sus pagos. Los Puntos Premier generados por el gasto del periodo, se verán reflejados en estado de cuenta de la Cuenta Club Premier correspondiente, en la fecha de corte de La Tarjeta Empresarial.

A su vez, el Tarjetahabiente podrá tener acceso a Club Premier o Club Premier Corporativo con una cuenta Club Premier existente que deberá indicar al momento de la solicitud de La Tarjeta Empresarial; en caso de no elegir alguna, se generará una nueva Cuenta Club Premier Personal.

Club Premier Corporativo. Para inscribir a su empresa en este Programa y/o para conocer beneficios del mismo visita. Será necesario asignar a un Administrador de la Cuenta Corporativa, quien debe de ser Socio Club Premier.

6. Bono de Bienvenida: Al adquirir La Tarjeta Empresarial, se otorgará un único bono de bienvenida al adquirir La Tarjeta por 16,000 Puntos Premier y se verá reflejado en el Estado de Cuenta de la Cuenta Club Premier correspondiente, en la fecha en que se genere el segundo corte de La Tarjeta Empresarial, dependiendo del ciclo de la misma.

7. Asistencia global en viajes: Este servicio es proporcionado por AXA Assistance Mexico, S.A. de C.V. para Tarjetahabientes American Express, y es responsable frente a los mismos del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato. Para conocer cómo opera éste beneficio visita

8. Protección contra pérdida y demora de equipaje: Este beneficio protege sin costo adicional el equipaje de los Tarjetahabientes Titulares, cuando el equipaje sea demorado o perdido por alguna aerolínea. Para hacerlo válido, el Tarjetahabiente deberá pedir a la aerolínea un reporte de irregularidad por la pérdida o demora del equipaje, reportar el incidente a American Express y enviar la documentación necesaria dentro de los siguientes 30 días naturales al regreso de su viaje. El boleto debe haberse liquidado con La Tarjeta (o Puntos Premier cuyos impuestos deberán liquidarse con La Tarjeta) y los impuestos pagados con La Tarjeta. El beneficio se bonificará en el Estado de Cuenta. Limitado a un evento al año por Tarjetahabiente. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso con 30 días de anticipación. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio así como los demás términos y condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio visita. American Express Corporate Card, American Express Gold Corporate Card y American Express Corporate Platinum Card, máximo 2 piezas.

9. Seguro contra accidentes en viajes: Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A. para Tarjetahabientes American Express y es responsable, frente a los Tarjetahabientes, del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. No aplica en vuelos charter y/o transportes privados. En casos de pérdida de vida tras lesiones la cobertura abarca un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a partir del momento en que las lesiones acontezcan. Si a consecuencia del mismo accidente que causó la muerte, se hubiesen hecho indemnizaciones por concepto de Pérdidas Orgánicas, éstas se deducirán de la indemnización que proceda por muerte. La responsabilidad de la aseguradora en ningún caso excederá de la Suma Asegurada contratada para esta cobertura, aun cuando el Asegurado sufriera en uno o más eventos varias de las Pérdidas Orgánicas cubiertas. En el caso de un viaje cubierto en aeronave se considerará fallecido al Asegurado cuyo cuerpo no fuere localizado después de 6 meses de ocurrido el accidente, siempre y cuando hubiere estado a bordo de la aeronave en el momento de tal accidente. Este seguro es válido siempre y cuando el Tarjetahabiente se encuentre en un viaje de negocios con duración menor o igual a 30 días naturales y el viaje haya sido liquidado con La Tarjeta American Express aplicable. Para consultar Términos, Condiciones y Exclusiones visita

10. Seguro contra robo y daños materiales para autos rentados: Aplica sólo para algunos automóviles rentados en cualquier arrendadora comercial de Estados Unidos o Canadá, siempre y cuando se decline el seguro que ofrece la arrendadora CDW/LDW o similar. Este beneficio aplica para el Tarjetahabiente Titular, el cual deberá tener cumplidos por lo menos 25 años de edad. El pago de la renta debe realizarse con La Tarjeta. La compañía aseguradora que proporciona este seguro es la responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Este seguro cubre el vehículo rentado por un máximo de treinta días consecutivos para lo cual es necesario dejar transcurrir 45 días para volver a contar con la cobertura o cambiar de zona geográfica (75 millas a la redonda) de la renta original. Condiciones sujetas a cambio. Consulta automóviles asegurables, datos de la compañía aseguradora, exclusiones del seguro, así como los demás términos y condiciones vigentes al momento del siniestro visita

11. Compras protegidas: Protege casi cualquier artículo adquirido con La Tarjeta por un monto mayor de $50.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional por pérdida total y/o daño por robo con violencia, incendio o explosión dentro de los 365 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. El monto aplicable es de $2,000.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional por artículo, $3,000.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional por evento y $5,000.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional acumulados anualmente. Excluye: Defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fe del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie, artículos prestados o rentados, certificados con valor monetario, plantas y bienes perecederos, entre otros. Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables así como la documentación requerida para tramitar el beneficio y consultar los Términos y Condiciones visita

12. Garantía extendida: Extiende hasta por un año más la garantía original de casi todos los productos adquiridos con La Tarjeta en México y Estados Unidos. Aplica para productos que cuenten con garantía por parte del fabricante y/o proveedor. No aplica para servicios de cualquier tipo, animales, perecederos, vehículos motorizados, artículos con una garantía menor de 90 (noventa) días naturales o mayor de 2 (dos) años, entre otros. Limitado a un máximo de 3 eventos al año por Tarjeta. Para hacer efectiva la Garantía Plus es necesario que se conserve la copia del voucher de compra, factura original y garantía del fabricante, así como llamar al Centro de Servicio a Clientes. El beneficio se alinea completamente a la garantía otorgada por el fabricante del producto. En caso de reparación, el beneficio aplica una sola vez por artículo. La aplicación del reembolso para la reposición o reparación del artículo dañado deberá tener previa autorización de American Express y, en ambos casos, el Impuesto al valor agregado (IVA) no es reembolsable. El reembolso se verá reflejado directamente en el Estado de Cuenta en Moneda Nacional. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio, visita

13. Flex Pricing: American Express ofrece hasta 39 días naturales sin intereses de financiamiento además con Flex Pricing tienes la posibilidad de extender hasta 18 días naturales posteriores a tu Fecha Límite de Pago en tu Estado de Cuenta el plazo de financiamiento para liquidar tus compras, salvo las condiciones señaladas más adelante, a una Tasa de Interés Preferencial por día de 0.1% más IVA, sin que por esa circunstancia se considere que has incurrido en un retraso en tus pagos.

El servicio de Flex Pricing es aplicable únicamente para Tarjetas Empresariales ("Tarjetas Corporativas") emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. ("American Express") a excepción de la Tarjeta The Gold Business Card® American Express.

Si tu saldo no es pagado en la Fecha Límite de Pago indicada en tu Estado de Cuenta, entonces se aplicará un esquema de financiamiento Flex Pricing por el cual, tendrás un plazo adicional de hasta 18 días naturales posteriores a la referida Fecha Límite de Pago. Vencido el plazo de financiamiento por Flex Pricing, se aplicará una comisión por concepto de pago tardío equivalente al 10% más IVA para el saldo insoluto en Moneda Nacional más cargos por concepto de intereses ordinarios a una Tasa Anual ordinaria del 60% más IVA en Moneda Nacional.

American Express te aplicará durante el plazo de Flex Pricing una Tasa de Interés Preferencial del 0.1% más IVA por cada día hasta que se liquide el saldo total insoluto.

Las condiciones aplicables a Flex Pricing son:

El plazo adicional de hasta 18 días naturales antes señalado, comenzará a contarse a partir de la fecha límite de pago que aparezca señalada en tu Estado de Cuenta. Por favor considere que si el día 18 resulta ser un día inhábil, este no se recorrerá al siguiente día hábil; bajo ninguna circunstancia el servicio de Flex Pricing podrá exceder tu siguiente fecha de corte. Tratándose del mes de febrero y de acuerdo a tu fecha límite de pago, en algunos casos el servicio de Flex Pricing no cubrirá los 18 días naturales, por lo que deberás en estos casos, liquidar tu saldo a más tardar en tu siguiente Fecha de Corte para no generar cargos moratorios.

CAT aplicable:

CAT promedio 23.90% sin IVA, Tasa de Interés Anual Promedio 36% más IVA. Informativo, calculado a febrero de 2019

14. Plan AMEX de Pagos Diferidos: El servicio de Plan AMEX de Pagos Diferidos ("Plan de Pagos Diferidos") es aplicable únicamente para Tarjetas Empresariales ("Tarjetas Corporativas") emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. ("American Express") a excepción de la Cuenta Centralizada para Boletos de Avión (EBTA) y la Tarjeta American Express® Corporate Gasoline Card. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos y cuenten con una antigüedad mínima de doce meses a partir de su activación.

Estos Términos y Condiciones no son aplicables para el Plan de Pagos Diferidos de la The Gold Business Card® American Express. Para consultar los Términos y Condiciones aplicables al Plan de Pagos Diferidos de la Tarjeta The Gold Business Card visita

Valida a través del Contacto Empresarial de tu Empresa que tu Programa de Tarjetas Corporativas se encuentre inscrito en el servicio de Planes de Pagos Diferidos. Si tú eres Contacto Empresarial, llama a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 01 800 841 3880 de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas.

Para diferir el saldo de compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse al menos un día previo a la fecha límite de pago indicada en el Estado de Cuenta. Para diferir el saldo de compras realizadas después de la última Fecha de Corte, no facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse hasta un día antes de la Fecha de Corte. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. El otorgamiento del servicio de Plan de Pagos Diferidos, el monto máximo a diferir y los plazos están sujetos a aprobación de American Express. La Tasa de Interés aplicable será establecida durante la selección del Plan de Pagos Diferidos y se indicará en los detalles del mismo previo a la confirmación de la creación del Plan. Al aprobar el Plan de Pagos Diferidos la primera mensualidad se verá reflejada en el siguiente Estado de Cuenta del cliente.

Se podrá solicitar un Plan AMEX de Pagos Diferidos a través de Servicios en Línea, "AMEX APP" o llamando al 01 800 788 7878, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.

El Plan de Pagos Diferidos se podrá cancelar en cualquier momento y se verá reflejado en un máximo de 24 horas una vez que el Titular haya solicitado la cancelación. Si la Tarjeta ya cortó y el Estado de Cuenta refleja una mensualidad a pagar, ésta deberá pagarse. La cancelación aplicará sobre las mensualidades pendientes y el saldo remanente será considerado en el saldo al corte y deberá pagarlo una vez que se vea reflejado en su Estado de Cuenta. Una vez cancelado, éste ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

Conceptos que no aplican para Pagos Diferidos: Transacciones en Meses sin Intereses, Mensualidades de Planes de Pagos Diferidos anteriores, Disposiciones de efectivo, Cargos Automáticos, Cuota anual, Cargos por pago Tardío, Cargos por Intereses Ordinarios e IVA.

Para los Planes de Pagos Diferidos contratados antes del 25 de diciembre de 2018 los Términos y Condiciones aplicables son los siguientes

Aplica únicamente para Tarjetas Corporativas de American Express emitidas en México a excepción de la Cuenta Centralizada para Boletos de Avión (EBTA), la cuenta Corporate Gasoline Card y La Tarjeta The Gold Business Card. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos y con una antigüedad mínima de doce meses a partir de su activación.

Valide que su Programa de Tarjetas Corporativas se encuentre inscrito en el servicio de Planes de Pagos Diferidos llamando a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 01 800 841 3880 de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. El Plan de Pagos Diferidos está sujeto a aprobación de American Express.

Para diferir el saldo de compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse después de la fecha de corte y al menos un día previo a la fecha límite de pago indicadas en el Estado de Cuenta. Para diferir el saldo de compras no facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse después de la fecha de pago del estado de cuenta anterior y un día antes de la fecha de corte siguiente. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. El monto máximo y los plazos están sujetos a aprobación de American Express. La primer mensualidad se verá reflejada en su siguiente Estado de Cuenta. El Plan de Pagos Diferidos se podrá cancelar en cualquier momento y se verá reflejado en un máximo de 48 horas una vez que usted haya solicitado la cancelación, y deberá pagar las mensualidades reflejadas en su Estado de Cuenta. Al cancelar un Plan de Pagos Diferidos, el saldo pendiente se agregará al siguiente saldo al corte y deberá pagarlo una vez que se vea reflejado en su Estado de Cuenta. Una vez cancelado, éste ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

Conceptos que no aplican para Pagos Diferidos: Transacciones en Mensualidades sin Intereses, mensualidades de Planes de Pago Diferidos anteriores, disposiciones de efectivo, Cargos Automáticos, Cuota anual, Cargo por pago Tardío, Cargo por Intereses Ordinarios e IVA.

CAT aplicables:

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.75% más IVA, a 3 meses: CAT promedio 36.1% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 21% más IVA; a 6 meses: CAT promedio 41.4% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 21% más IVA. Informativos, calculados a febrero del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.5% más IVA, a 9 meses: CAT promedio 36.2% sin IVA Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 12 meses: CAT promedio 36.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA. Informativos, calculados a febrero del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.25% más IVA, a 18 meses: CAT promedio 30.3% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 15% más IVA; a 24 meses: CAT promedio 30.1% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 15% más IVA. Informativos, calculados a febrero del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.5% más IVA, a 3 meses: CAT promedio 30.4% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 6 meses: CAT promedio 34.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 9 meses: CAT promedio 36.2% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 12 meses: CAT promedio 36.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 18 meses: CAT promedio 36.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 24 meses: CAT promedio 36.4% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA. Informativos, calculados a febrero del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1% más IVA, a 3 meses: CAT promedio 19.5% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 6 meses: CAT promedio 22.3% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 9 meses: CAT promedio 23.3% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 12 meses: CAT promedio 23.7% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 18 meses: CAT promedio 23.9% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 24 meses: CAT promedio 23.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA. Informativos, calculados a febrero del 2019.

15. Meses sin Intereses: El beneficio de Meses sin Intereses es aplicable únicamente para Tarjetas Empresariales ("Tarjetas Corporativas") emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. ("American Express") a excepción de la Cuenta Centralizada para Boletos de Avión (EBTA) y American Express ® Corporate Gasoline Card. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos.

Meses Sin Intereses aplica únicamente en los establecimientos que ofrezcan el beneficio. Los plazos y monto mínimo de compra, lo fijará el Establecimiento sin que éste pueda ser inferior a $ 500.00 M.N. Consulte Términos y Condiciones en los Establecimientos participantes. Sujeto a aprobación de American Express.

Las mensualidades se verán reflejadas en cada corte de la Tarjeta dentro del Estado de Cuenta del cliente.

Valide que su Programa de Tarjetas Corporativas se encuentre inscrito en el beneficio de Meses sin Intereses llamando a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 01 800 841 3880 de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas.

CAT aplicable:

CAT 0% sin IVA. Informativo.

16. Disposición de efectivo (en lo sucesivo "Corporate Express Cash"): Para solicitar su inscripción a éste servicio y obtener el NIP (Número de Identificación Personal) para retiro en cajeros, el representante legal autorizado deberá llamar al número 01800 507 1200, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, por lo que una vez concluido el registro de la empresa, los Tarjetahabientes podrán solicitar su inscripción de manera individual al mismo número indicado. El monto máximo a retirar es de $1,500 USD o su equivalente en M.N., los cuales se pueden disponer cada 21 (veintiún) días naturales, en una o varias transacciones, hasta alcanzar dicho monto. Por cada disposición en efectivo se aplica una comisión del 10% en México y 6% en el Extranjero más IVA por monto dispuesto. Sujeto a los límites que por disposición de efectivo tengan establecidos las Instituciones Financieras operadoras del Cajero Automático, los cuales podrán ser consultados directamente en los propios Cajeros Automáticos en el momento de solicitar el retiro de efectivo. Sujeto aprobación de American Express. Este servicio se sujetará a los términos y condiciones establecidos dentro del Contrato de Adhesión que regula el uso de la Tarjeta Empresarial (Internacional) American Express y la Tarjeta Empresarial Corporate Purchasing Card American Express.

17. Corporate Savings: Los Establecimientos que ofrecen Corporate Savings son responsables frente a los Tarjetahabientes de los bienes y/o servicios que proporcionen ya que American Express sólo ofrece la opción de liquidar dichos bienes y/o servicios con la Tarjeta, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los mismos. Cualquier reclamación derivada de los bienes o servicios ofrecidos o prestados por los Establecimientos deberá realizarse directamente ante éstos. Estas promociones no aplican para Las Tarjetas emitidas en el extranjero. Consulte Términos y Condiciones directamente en los Establecimientos.

18. Facturación central: La opción de facturación centralizada solo se encuentra disponible para los clientes existentes a los cuales se les ofrece esta opción de facturación.

19. Respaldo ante cargos no reconocidos: El tiempo máximo permitido para presentar el reporte de cargo no reconocido, es dentro del plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha de corte del estado de cuenta en donde aparece el cargo.