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The Gold Business Card® American Express - Términos y Condiciones

1. Airline Privileges Program: Conozca a detalle el beneficio para cada aerolínea participante, vigencias, destinos aplicables y períodos de embargo, Términos y Condiciones aquí. Beneficio exclusivo para Tarjetahabientes Gold Business Card de American Express®, Sujeto a disponibilidad y cambios con previo aviso al momento de la compra. No es acumulable con otras compras y/o descuentos.

2. Meses sin Intereses: CAT 0% sin IVA. Informativo. El beneficio de Meses sin Intereses no aplica para Las Tarjetas American Express emitidas en el extranjero. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos.

Meses Sin Intereses aplica únicamente en los establecimientos que ofrezcan el beneficio. Los plazos y monto mínimo de compra lo fijará el Establecimiento sin que éste pueda ser inferior a $ 500.00 M.N. Consulte Términos y Condiciones en los Establecimientos participantes. Sujeto a aprobación de American Express.

Las mensualidades se verán reflejadas en cada corte de la Tarjeta dentro del Estado de Cuenta del cliente.

3. Plan AMEX de Pagos Diferidos para la Tarjeta The Gold Business Card® American Express:

Beneficio aplicable únicamente para las Tarjetas The Gold Business Card® American Express y Tarjetas Personales emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V. ("American Express"), que estén al corriente en sus pagos y cuenten con una antigüedad mínima de seis meses a partir de su activación. El Servicio está sujeto a aprobación de American Express. Únicamente podrá solicitarlo el Titular de la Cuenta.

Para diferir el saldo de compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse al menos un día previo a la fecha límite de pago indicada en el Estado de Cuenta. Para diferir el saldo de compras realizadas después de la última Fecha de Corte, no facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite se podrá solicitar hasta un día antes de la siguiente Fecha de Corte. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. El monto máximo a diferir y los plazos están sujetos a aprobación de American Express. La Tasa de Interés aplicable será establecida durante la selección del plan de Pagos Diferidos y se indicará en los detalles del mismo, previo a la confirmación de la creación del plan. Al aprobar el plan de Pagos Diferidos, la primera mensualidad se verá reflejada en el Estado de Cuenta, una vez que corte la Cuenta.

El plan de Pagos Diferidos se podrá cancelar en cualquier momento y se verá reflejado en un máximo de 24 horas en la Cuenta, una vez que el Titular haya solicitado la cancelación. Si la Cuenta ya cortó y el Estado de Cuenta refleja una mensualidad a pagar, esta deberá pagarse. La cancelación aplicará sobre las mensualidades pendientes y el saldo remanente será considerado en el saldo al corte y deberá pagarlo una vez que se vea reflejado en su Estado de Cuenta. Una vez cancelado, este ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

Conceptos que no aplican para Pagos Diferidos: Transacciones en Mensualidades sin Intereses, Mensualidades de Planes de Pagos Diferidos anteriores, Disposición de efectivo, Cargos automáticos, Cuota anual, Cargos por pago tardío y Cargos por intereses ordinarios e IVA.

Para los Planes de Pagos Diferidos contratados antes del 13 de junio de 2018 los Términos y Condiciones aplicables son los siguientes:

La primera mensualidad se verá reflejada en tu siguiente Estado de Cuenta. El plan de Pagos Diferidos se podrá cancelar en cualquier momento y se verá reflejado en un máximo de 24 horas, deberás pagar las mensualidades reflejadas en tu Estado de Cuenta. Al cancelar un plan de Pagos Diferidos el saldo pendiente se agregará al siguiente saldo al corte y deberás pagarlo una vez que se vea reflejado en tu Estado de Cuenta. Una vez cancelado, este ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

Conceptos que no aplican para Pagos Diferidos: Transacciones en Mensualidades sin Intereses, disposición de efectivo y conceptos como Cuota anual, intereses, comisiones e IVA.

Para diferir el saldo de compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse después de la fecha de corte y al menos un día previo a la fecha límite de pago indicadas en el Estado de Cuenta. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. El monto máximo y los plazos están sujetos a aprobación de American Express. En caso que el plan solicitado sea mayor o igual a $100,000.00 M.N. aplicará una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.6% sin IVA. En caso que el plan solicitado sea menor a $100,000.00 M.N. aplicará una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 2.0% sin IVA.

Beneficio aplicable para las Tarjetas de Servicio emitidas por American Express Company (México), S.A. de C.V.

CAT aplicables

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 2.5% sin IVA, a 3 meses: CAT promedio 54.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 44.5% sin IVA; a 6 meses: CAT promedio 62.8% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 49.7% sin IVA; a 9 meses: CAT promedio 65.0% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 51.2% sin IVA; a 12 meses: CAT promedio 65.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 51.4% sin IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 2.0% sin IVA, a 3 meses: CAT promedio 42.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 35.7% sin IVA; a 6 meses: CAT promedio 48.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 40.0% sin IVA; a 9 meses: CAT promedio 50.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.3% sin IVA; a 12 meses: CAT promedio 50.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.7% sin IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para Diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.6% sin IVA, a 3 meses: CAT promedio 32.6% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 28.6% sin IVA; a 6 meses: CAT promedio 37.4% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 32.2% sin IVA; a 9 meses: CAT promedio 38.9% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 33.3% sin IVA; a 12 meses: CAT promedio 39.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 33.7% sin IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.0% sin IVA, a 3 meses: CAT promedio 19.5% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 17.9% sin IVA; a 6 meses: CAT promedio 22.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 20.3% sin IVA; a 9 meses: CAT promedio 23.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 21.1% sin IVA; a 12 meses: CAT promedio 23.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 21.5% sin IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

4. Programa Membership Rewards with PAYBACK®: Para obtener más información acerca de los Términos y Condiciones del Programa, visite americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards

5. Protección contra pérdida y demora de equipaje: Al adquirir los boletos de avión con La Tarjeta (o con Puntos del programa Membership Rewards with PAYBACK® cuyos impuestos deberán liquidarse con La Tarjeta), se cuenta con protección para Pérdida y Demora de Equipaje para el Tarjetahabiente Titular (Pasajero), sin costo adicional, limitado a un evento por año. Para hacerlo válido, el Tarjetahabiente (Pasajero) deberá pedir a la aerolínea un reporte de irregularidad por la pérdida o demora del equipaje, reportar el incidente a American Express y enviar la documentación necesaria dentro de los siguientes 30 días naturales al regreso de su viaje. El beneficio se bonificará en el Estado de Cuenta en moneda nacional al tipo de cambio vigente del día en que se autorice el mismo. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso con 30 días de anticipación. Para conocer los montos aplicables, la documentación requerida para tramitar el beneficio, Términos y Condiciones consulta americanexpress.com.mx/equipaje.

6. Seguro contra accidentes en viajes: Chubb Seguros México, S.A. es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. No aplica en vuelos charter y/o transportes privados. En casos de pérdida de vida a causa de lesiones, la cobertura abarca un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a partir del momento en que las lesiones acontezcan. Si a consecuencia del mismo accidente que causó la muerte, se hubiesen hecho indemnizaciones por concepto de Pérdidas Orgánicas, estas se deducirán de la indemnización que proceda por muerte. La responsabilidad de la aseguradora en ningún caso excederá de la Suma Asegurada contratada para esta cobertura, aun cuando el Asegurado sufriera en uno o más eventos varias de las Pérdidas Orgánicas cubiertas. En el caso de un viaje cubierto en aeronave se considerará fallecido al Asegurado cuyo cuerpo no fuere localizado después de 6 meses de ocurrido el accidente, siempre y cuando hubiere estado a bordo de la aeronave en el momento de tal accidente. Este seguro es válido siempre y cuando el Tarjetahabiente y/o su familia se encuentren en el interior de cualquier medio de transporte autorizado y los boletos del transporte autorizado hayan sido liquidados con La Tarjeta. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso. Consulte los datos de la compañía aseguradora así como los Términos y Condiciones vigentes del seguro al momento del siniestro en americanexpress.com.mx/seguroviajes.

7. Asistencia global en viajes: Este servicio es proporcionado por AXA Assistance México, S.A. de C.V. para Tarjetahabientes American Express, y es responsable frente a los mismos del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de presentarse algún imprevisto o emergencia en su viaje cuentan con asistencia médica y legal en México y el extranjero. Es indispensable reportar el evento con la compañía que proporciona el servicio de asistencia antes de acudir a cualquier hospital y/o médico. El envío de médicos a domicilio en el idioma del Tarjetahabiente procederá siempre y cuando esté disponible en el lugar requerido. No aplica en padecimientos preexistentes ni en viajes con duración mayor de 60 días naturales y será a partir de los 100 Kms de la ciudad de residencia. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Cualquier reclamación posterior no será reembolsable. Consulta los datos de la compañía que proporciona el servicio de asistencia, así como Términos y Condiciones en: americanexpress.com.mx/asistenciaviajes

8. Seguro contra robo y daños materiales para autos rentados: Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros Mexico, S.A es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. La cobertura aplica Estados Unidos y Canadá en la renta de autos pagando con La Tarjeta siempre y cuando se decline el seguro que ofrece la arrendadora CDW/LDW o similar. Este beneficio aplica para el Tarjetahabiente Titular y sus Tarjetas Adicionales, los cuales deberán tener cumplidos por lo menos 25 años de edad. Este seguro cubre el vehículo rentado por un máximo de treinta días naturales consecutivos para lo cual es necesario dejar transcurrir 45 días naturales para volver a contar con la cobertura o cambiar de zona geográfica (75 millas a la redonda) de la renta original. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Consulte automóviles asegurables, datos de la compañía aseguradora, exclusiones del seguro, así como los demás términos y condiciones vigentes al momento del siniestro en americanexpress.com.mx/autorentado

9. Respaldo ante cargos no reconocidos: El tiempo máximo permitido para presentar el reporte de cargo no reconocido, es dentro del plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha de corte del estado de cuenta en donde aparece el cargo.

10. Garantía plus: Extiende hasta por un año más la garantía original de casi todos los productos adquiridos con La Tarjeta en México y Estados Unidos. Aplica para productos que cuenten con garantía por parte del fabricante y/o proveedor. No aplica para servicios de cualquier tipo, animales, perecederos, vehículos motorizados, artículos con una garantía menor de 90 (noventa) días naturales o mayor de 2 (dos) años, entre otros. Limitado a un máximo de 1 evento al año por Tarjeta. Para hacer efectiva la Garantía Plus es necesario que se conserve la copia del voucher de compra, factura original y garantía del fabricante, así como llamar al Centro de Servicio a Clientes. El beneficio se alinea completamente a la garantía otorgada por el fabricante del producto. En caso de reparación, el beneficio aplica una sola vez por artículo. La aplicación del reembolso para la reposición o reparación del artículo dañado deberá tener previa autorización de American Express y, en ambos casos, el Impuesto al valor agregado (IVA) no es reembolsable. El reembolso se verá reflejado directamente en el Estado de Cuenta en Moneda Nacional. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio, así como los demás términos y condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio, consulta americanexpress.com.mx/garantiaplus

11. Compras protegidas: Protege casi cualquier artículo adquirido con La Tarjeta por un monto mayor de $50.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional por pérdida total y/o daño por robo con violencia, incendio o explosión dentro de los 180 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. El monto aplicable es hasta por $3,000.00 USD, limitado a 1 evento al año contado a partir del aniversario de La Tarjeta. Excluye: defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fe del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie, artículos prestados o rentados, certificados con valor monetario, plantas y bienes perecederos, entre otros. Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables, así como la documentación requerida para tramitar el beneficio, consulta los Términos y Condiciones en americanexpress.com.mx/comprasprotegidas

12. Vida Crédito: Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros Mexico, S.A para Tarjetahabientes titulares de una Tarjeta American Express, y es responsable, frente a los Tarjetahabientes, del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de fallecimiento del Tarjetahabiente Titular, Vida Crédito cubre el saldo insoluto de la cuenta así como los intereses moratorios generados como consecuencia en un atraso en el pago de hasta 2 meses anteriores a la fecha del deceso. Queda excluido cualquier gasto posterior al fallecimiento del Tarjetahabiente Titular, No se cubren gastos posteriores al fallecimiento hechos por los suplementarios. El importe del seguro será cubierto dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha en que la aseguradora haya recibido los documentos requeridos. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Para conocer la documentación requerida para tramitar el beneficio así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento del siniestro, consulta en americanexpress.com.mx/vidacredito

13. Disposición en efectivo: (en lo sucesivo "Express Cash"): Los límites de disposición de efectivo tienen un monto máximo de $12,000.00 M.N. en México y $1,500.00 USD en el extranjero, los cuales se comparten entre el Tarjetahabiente Titular y los Tarjetahabientes Adicionales, mismos que se pueden disponer cada 30 (treinta) días naturales, en una o varias transacciones, hasta alcanzar el monto máximo especificado. El Tarjetahabiente deberá contar con un NIP (Número de Identificación Personal) para retiro en cajeros, el cual podrá solicitar llamando al número 800 507 1200, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, siempre y cuando cumpla con los requisitos para poder contar con este servicio; consulta términos y condiciones de este servicio en el Contrato de Adhesión que regula el uso de la Tarjeta Personal Internacional American Express. Sujeto a los límites que previamente le sean informados por American Express, así como los establecidos por las Instituciones Financieras operadoras del Cajero Automático , los cuales podrán ser consultados directamente en los propios Cajeros Automáticos en el momento de solicitar el retiro de efectivo.