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Servicio de clase mundial
Servicio al Cliente 24/7
Recibe asistencia telefónica especializada a través del Servicio 24/7. Un grupo de asesores resolverán tus dudas relacionadas con La Tarjeta, consulta de saldo y últimos movimientos realizados, así como el reporte por robo o extravío de La Tarjeta, entre otros Servicios más. Comunícate al 800 070 3043 las 24 horas del día, los 365 días del año.
Protección y reemplazo de La Tarjeta
En caso de robo, daño o extravío, obtén un reemplazo de La Tarjeta en máximo 48 horas hábiles en la Ciudad de México y área metropolitana o máximo 72 horas hábiles en el interior de la república, sin costo; en las Oficinas de Servicios de Viaje American Express alrededor del mundo o en tu domicilio alrededor de 7 días hábiles después de solicitarlo.
Respaldo ante cargos no reconocidos
Estás protegido si en tu Estado de Cuenta notas un cargo que no reconoces. Recibe respaldo ante cualquier uso fraudulento de tu cuenta a partir de que lo reportas, sin tener que pagarlo por adelantado mientras es investigado.1
¿Por qué American Express?
Flexibilidad financiera
Mantén el flujo de efectivo de tu Empresa con esquemas de pago y hasta 39 días naturales sin intereses para liquidar gastos o compras. Más 18 días naturales adicionales posteriores a la fecha límite de pago con una tasa de interés preferencial1.
Servicio 24/7
Siéntete seguro fuera de tu zona de confort. Desde las dudas más pequeñas hasta los imprevistos más grandes: siéntete tranquilo sabiendo que cuentas con nosotros en todo momento. La Tarjeta te brinda asistencia personalizada las 24 horas del día, los siete días de la semana. Estamos para ti cuando lo necesites.
Puntos y recompensas
Acumula Puntos e intercámbialos por Recompensas para ti y tu negocio.
Visibilidad
Disfruta de herramientas en línea que te permitirán saber quién, dónde y en qué se gasta el dinero de tu negocio.