Ontmoet Kristof Lanslots

Eigenaar - TVserieshop

Interview 15 Juni 2021 | Member Since 2017

American Express® België

 

Kristof Lanslots TVserieshop

 

Stel uzelf en uw bedrijf kort voor:

Ik ben Kristof Lanslots, zaakvoerder van TVserieshop BV, opgericht in 2012. Origineel gestart met de onlineverkoop van films en tv-series, maar intussen uitgebreid met onder andere film- en gaming merchandise en elektronica.

 

We zijn actief in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. 

 

"

Daar waar we kunnen, betalen we met American Express, omdat het makkelijk en veilig is maar ook omdat er achteraf gedetailleerde rapportage mogelijk is.

 

 

Hoe ondersteunt American Express dagelijks uw bedrijf?

Naast een klassieke overschrijving is American Express onze belangrijkste betaalmethode voor het plaatsen van bestellingen bij leveranciers en voor uitgaven voor en tijdens zakelijke verplaatsingen. Daar waar we kunnen, betalen we met American Express, omdat het makkelijk en veilig is maar ook omdat er achteraf gedetailleerde rapportage mogelijk is. Maandelijks ontvangen we automatisch en elektronisch de American Express Billing Support File en in de @Work applicatie zijn zeer gedetailleerde individuele rapportages te maken. De verificatie van betalingen met SafeKey ervaren we als veel praktischer dan die van andere kredietkaarten waar meestal een fysieke kaartlezer voor nodig is.

 

Dankzij een vaste account manager leert American Express onze specifieke noden kennen en worden specifieke oplossingen aangeboden. We ervaren dit als een groot pluspunt. Ook de algemenere vragen worden snel beantwoord door de klantenservice. 

 

"

Als onlinewinkel hebben we onze omzet kunnen verhogen door de vele lockdowns en beperkingen in verband met fysiek winkelen. Dit ging echter wel gepaard met een hoop uitdagingen zoals gesloten leveranciers, logistieke capaciteit bij B2B maar ook B2C.

 

 

Hoe heeft u de COVID-periode op persoonlijk en/of professioneel vlak ervaren?

Als onlinewinkel hebben we onze omzet kunnen verhogen door de vele lockdowns en beperkingen in verband met fysiek winkelen. Dit ging echter wel gepaard met een hoop uitdagingen zoals gesloten leveranciers, logistieke capaciteit bij B2B maar ook B2C. We ervaren net zoals veel andere bedrijven nog steeds logistieke uitdagingen. Op persoonlijk vlak was het afgelopen anderhalf jaar stressvol met helaas weinig ontspanningsmogelijkheden. Ik ga graag op reis naar de Verenigde Staten, dat is nu echter al een hele tijd niet meer mogelijk. Hopelijk komt daar in de nabije toekomst verandering in. 

 

 

Wat zijn uw vooruitzichten voor de toekomst?

We verwachten nog steeds een stijging in onze verkoop en zijn ervan overtuigd dat met de goede professionele relatie die we hebben met American Express, zij daar een ondersteunende rol in zullen spelen. 

 

 

Welk advies zou u geven aan andere klanten?

Ook voor KMO’s is American Express een toegevoegde waarde voor het betalen van leveranciers en zakelijke uitgaven. De rapportagemogelijkheden zijn veel uitgebreider dan die van de klassieke betaalkaarten bij banken. Er kan ook gespaard worden voor voordelen die helemaal ontbreken bij andere betaalkaarten. 

 

FOTO : Kristof Lanslots

 

 

De informatie die hier wordt verstrekt, is uitsluitend bestemd louter voor informatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als advies betreffende personeelsbeheer, marketing, of als beleggings-, financieel, fiscaal, juridisch of enig ander professioneel advies. DIT IS GEEN VERVANGING VOOR PROFESSIONEEL BEDRIJFSADVIES. Win indien nodig dergelijk advies in van een gespecialiseerd professioneel adviseur in, naar gelang uw specifieke situatie. De hierin opgenomen opvattingen en meningen van derden zijn die van de auteur, spreker of deelnemer (al naargelang het geval) en weerspiegelen niet noodzakelijk de opvattingen, meningen en/of opinies van American Express of een van haar filialen, dochtermaatschappijen of divisies (“American Express”). American Express staat niet garant voor en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de nauwkeurigheid, actualiteit, volledigheid of betrouwbaarheid van hierin
verstrekte meningen, adviezen of verklaringen.