Cookiebeleid van American Express | Privacycenter

Ingangsdatum: 16/11/2020

Cookiebeleid

American Express is toegewijd om u te voorzien van volledige en transparante informatie over cookie en soortgelijke technologieën te gebruiken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw pc, mobiel apparaat of tablet worden geplaatst wanneer u een website bezoekt.

We gebruiken cookies voor veel verschillende doeleinden, zoals het helpen navigeren tussen pagina's efficiënt, het onthouden van uw voorkeuren en het in het algemeen verbeteren van uw surfervaring. Ze kunnen er ook voor zorgen dat advertenties die u online ziet, relevanter zijn voor u en uw interesses. Sommige van de functies die cookies uitvoeren kan ook worden bereikt met behulp van alternatieve technologie dus we gebruiken de term 'Cookies en soortgelijke technologieën' in dit bericht.

We zullen deze technologieën inzetten om een online service te bieden die beter is afgestemd op het apparaat waarmee u verbinding maakt, om de prestaties van onze site te beoordelen en om fraude op te sporen en te voorkomen. Wanneer u onze website bezoekt vanaf elk apparaat verzamelen we informatie over uw gebruik van deze site, zoals informatie over het apparaat of de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot de site, de manier waarop u met deze site communiceert, uw algemene locatie en het IP-adres van uw apparaat. Het is mogelijk dat u bepaalde activiteiten binnen onze beveiligde online services niet starten of voltooien, tenzij deze cookies en vergelijkbare technologieën aanwezig zijn.

Bepaalde cookies en vergelijkbare technologieën bevatten persoonlijke informatie - bijvoorbeeld als u op "remember me" klikt wanneer u inlogt op een website of app, slaat een cookie uw gebruikersnaam en voorkeuren op.

Deze cookies en soortgelijke technologieën zijn van vitaal belang voor de basisprestaties van de American Express-website; ze maken kritieke verificatie en validatie, sessiebeheer en fraudepreventie en kredietrisicobeheer mogelijk.

Voorbeelden:

Cookies en vergelijkbare technologieën die -

geef toestemming om te kunnen zien dat je bent ingelogd

zodat u efficiënt navigeren tussen pagina's

Onze leveranciers zijn onder andere:

Adobe

BioCatch

Cookie Consent

GCT

LivePerson

Neustar

Acoustic Tealeaf

De volgende categorieën cookies en vergelijkbare technologieën (secties 2, 3, 4 en 5) worden geblokkeerd als u ervoor kiest om cookies en vergelijkbare technologieën via onze site te 'weigeren'(zie 'Uw cookies en voorkeuren voor vergelijkbare technologieën beheren').

Deze cookies en vergelijkbare technologieën bieden u extra functionaliteit en stellen ons in staat om de instellingen te onthouden die u eerder hebt toegepast, zoals taalvoorkeur en tekengrootte.

In het bovenstaande zijn cookies en vergelijkbare technologieën opgenomen die -

functies van onze website mogelijk maken

ons in staat stellen te onthouden welke voorkeuren u hebt ingesteld

zodat we uw inloggegevens kunnen onthouden, zoals uw gebruikersnaam.

Onze leveranciers zijn onder andere:

Qualtrics

Eloqua

We gebruiken deze cookies en vergelijkbare technologieën om de ervaring op de American Express-website te optimaliseren en te begrijpen in welke inhoud bezoekers misschien meer geïnteresseerd zijn. We verzamelen gegevens zoals het aantal bezoekers, klikken en conversies. Deze gegevens worden op geaggregeerd niveau en gecombineerd met andere niet-persoonlijke gegevens gebruikt om onze website te verbeteren en het succes van de campagnes van onze producten bij te houden.

De implementatie van prestatiecookies en vergelijkbare technologieën stelt Amex niet in staat om activiteitengegevens van gebruikers te verzamelen buiten de eigen websites van American Express.

Voorbeelden:

Cookies en vergelijkbare technologieën die -

ons in staat stellen om te begrijpen welke browsers bezoekers gebruiken en het aantal nieuwe bezoekers van onze website gedurende een bepaalde periode; Of

stellen ons in staat om verschillende versies van dezelfde webpagina te testen, om onze gebruikers de beste klantervaring te bieden.

Onze leveranciers zijn onder andere:

Maxymizer

Content Square

OneXP

SwitchFly

Deze cookies en vergelijkbare technologieën worden door American Express geplaatst om inzicht te krijgen in uw surfgedrag op verschillende websites en om ons te helpen ervoor te zorgen dat de marketingberichten die u op onze website ontvangt, relevant zijn voor u en uw interesses.

Voorbeelden:

Cookies en vergelijkbare technologieën die, wanneer deze worden gebruikt in combinatie met andere gegevens die we over u hebben (zoals gegevens over hoe u uw kaart gebruikt), ons in staat stellen u te herkennen wanneer u bent ingelogd en onze online marketing en andere berichten op u af te stemmen.

American Express heeft relaties met een aantal advertentienetwerken van derden en sociale mediapartners (we noemen deze, Advertising Partners) die Cookies & Similar Technologies gebruiken voor marketingdoeleinden. We kunnen een advertentiepartner gebruiken om u te bedienen met gerichte advertenties terwijl u zich op een website of social media-platform van derden belandt.

Voorbeelden:

Cookies en vergelijkbare technologieën die -

wanneer u op uw apparaat wordt geplaatst tijdens het bezoeken van een American Express-website, u u toestaan u te herkennen wanneer u vervolgens hun website bezoekt, zodat American Express-advertenties op u kunnen worden afgestemd en/of de targeting van American Express-advertenties kan worden verbeterd;

het succes van onze campagnes te meten.

We werken alleen met advertising partners die voldoen aan de industrienormen en die u de mogelijkheid bieden om 'opt-out' van gerichte advertenties. Onze partners zijn onder andere:

Amazon

AppNexus

Bing

Google

Facebook

LinkedIn

Oracle

Pinterest

Twitter

Yahoo

Voor meer informatie en controles met betrekking tot gerichte reclame u terecht op (https://www.youronlinechoices.com/nl/).

Uw cookie- en vergelijkbare technologieënvoorkeuren beheren op de Website van American Express

U uw voorkeuren voor Cookie en Vergelijkbare Technologieën beheren via de American Express-website en/of uw browserinstellingen als volgt aanpassen:

a) Via de American Express website

U ervoor kiezen om prestaties en marketingcookies of vergelijkbare technologieën van onze site te accepteren of te weigeren in de banner die verschijnt wanneer u onze site voor het eerst bezoekt of door naar de sectie Cookievoorkeuren instellen in onze privacyverklaring te gaan. Als u ervoor kiest om marketingcookies en vergelijkbare technologieën te 'weigeren', worden essentiële en functionele en prestatiecookies en vergelijkbare technologieën niet geblokkeerd

Elke keuze die u maakt, verwijdert geen bestaande cookies en vergelijkbare technologieën die eerder door onze site op uw computer zijn geplaatst, maar voorkomt dat er nog meer cookies en vergelijkbare technologieën worden geplaatst.

Als u de cookies en vergelijkbare technologieën die momenteel op uw computer zijn opgeslagen, wilt verwijderen, u dit niet via onze site doen en moet u dit in plaats daarvan doen via uw browserinstellingen (zie hieronder).

Elke keuze die u maakt op onze site zal worden opgeslagen en toegepast voor een jaar vanaf de datum waarop u de keuze maakt, of totdat u alle bestaande cookies en soortgelijke technologieën te verwijderen via uw webbrowser instellingen (want als je dit doet, zal het ook verwijderen van de record van uw keuze). De volgende keer dat u onze site bezoekt na het verstrijken van de periode van één jaar of na het verwijderen van uw cookies, wordt u gevraagd om uw keuze opnieuw te geven.

b) Via uw browserinstellingen

Als u cookies en vergelijkbare technologieën liever wilt beperken, blokkeren of verwijderen van https://www.americanexpress.com/nl of een andere website, u uw browser hiervoor gebruiken. Elke browser is anders en de 'Help'-functie van uw browser laat u zien hoe u dit doen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om essentiële, functionaliteits- en prestatiecookies uit te schakelen, dit van invloed is op de werking van de American Express-website. Terwijl u bijvoorbeeld nog steeds de openbare website bekijken, u zich niet aanmelden bij onze beveiligde reis, uw rekeningsaldi controleren of betalingen uitvoeren.

Gebruik van andere websites

Wanneer u links gebruikt naar andere websites die wij u bieden, raden we u aan het beleid inzake privacy en cookies en vergelijkbare technologieën op die websites te lezen.

Houd er rekening mee dat elke keuze over cookies en vergelijkbare technologieën die u mogelijk op een American Express-site hebt aangeboden, niet wordt gehonoreerd op niet-American Express-websites.

Cookie en vergelijkbare technologieën als onderdeel van e-mails

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om te begrijpen of e-mails die we u sturen worden geopend of niet en welke links of URL's u in die e-mails klikken. We doen dit om de effectiviteit van onze communicatie te bepalen en om ons te helpen e-mails en online advertenties beter op maat te maken, kunnen we u in de toekomst van dienst zijn.

U cookie- en vergelijkbare technologieën voor e-mails uitschakelen door de instellingen van uw apparaat of e-mailprogramma te wijzigen (over het algemeen u dit doen door 'automatisch laden van afbeeldingen' uit te schakelen).

Als u vragen heeft over deze cookiemelding of het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op DPO-Europe@aexp.com.

We kunnen dit bericht van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, werken we de 'ingangsdatum' boven aan deze pagina bij. Eventuele wijzigingen in deze kennisgeving worden van kracht wanneer deze worden geplaatst.

Wat zijn cookies?

Uw cookie- en vergelijkbare technologieënvoorkeuren beheren op de Website van American Express

Cookie en vergelijkbare technologieën als onderdeel van e-mails

6. Contact met ons opnemen Als u vragen heeft over deze cookiemelding of het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op DPO-Europe@aexp.com.

7. Wijzigingen in onze cookiemelding We kunnen dit bericht van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, werken we de 'ingangsdatum' boven aan deze pagina bij. Eventuele wijzigingen in deze kennisgeving worden van kracht wanneer deze worden geplaatst.

Als u vragen heeft over deze cookiemelding of het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming op DPO-Europe@aexp.com.

We kunnen dit bericht van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, werken we de 'ingangsdatum' boven aan deze pagina bij. Eventuele wijzigingen in deze kennisgeving worden van kracht wanneer deze worden geplaatst.