Skip to content

Flying Blue - American Express Cards

Wanneer wordt de kaartlidmaatschapsbijdrage in rekening gebracht?
De kaartlidmaatschapsbijdrage wordt in rekening gebracht in dekalendermaand van de uitgifte van de kaart. De datum van uitgiftevan de kaart vindt u op de voorzijde van de kaart.
Heb ik als extra kaarthouder dezelfde voordelen als de hoofdkaarthouder?
Ja. De extra kaarthouder geniet alle voordelen die de hoofdkaarthouder ook geniet. De extra kaarthouder dient wel zelf lid te zijn van het Flying Blue programma. Dit kan automatisch bij het aanvragen van een extra kaart.

Extra kaart(en) aanvragen?
Als Flying Blue - American Express kaarthouder kunt u gratis twee extra kaarten aanvragen voor bijvoorbeeld uw partner, kinderen of zakenpartner. Vul het aanvraagformulier in om snel & eenvoudig een extra kaart aan te vragen.
Is de Additional Card hetzelfde als een extra kaart?
Nee, de Additional Card wordt uitgegeven op naam van dehoofdkaarthouder. Deze extra kaart is herkenbaar aan de letters ACachter uw naam op de kaart. Met deze kaart kunt u uw zakelijke enprivé-uitgaven gescheiden houden. De transacties worden ophet afschrift apart weergegeven.
Worden de Miles van de partner kaart bijgeboekt op mijn Flying Blue account, ongeacht het aantal partner kaarten?
De Award Miles, verkregen door het betalen met de hoofdkaart, deAdditional Card en de extra kaarten, worden allemaal bijgeboekt ophet Flying Blue account van de hoofdkaarthouder. De Miles,verkregen door het kopen van een KLM vliegticket, of door het tonenvan de Flying Blue deelnemerskaart bij een Flying Blue-partnerzoals Avis, de Bijenkorf etc. worden bijgeboekt op het getoondeFlying Blue-nummer.
Wat moet ik doen als het aantal Award Miles op mijn maandafrekening niet klopt?
Op de American Express maandafrekening ziet u alleen de Award Miles die gespaard zijn met de uitgaven op de kaart. Op de KLM / Air France maandafrekening ziet u alle gespaarde Miles. Dus ook de Miles die u gespaard heeft bij de Flying Blue-partners zoals Avis, hotels of door het kopen van Air France en KLM-tickets etc.

Vragen over het aantal Award Miles?
Heeft u vragen over het aantal Award Miles op uw American Express maandafrekening? Neem contact op met de Ledenservice.
Kan ik mijn Award Miles overboeken naar een andere Flying Blue account?
Ja. Lees meer hierover onder het hoofdstuk Share & Fly.
Hoe kan ik een claim indienen?
Voor het indienen van een claim of voor het aanvragen van assistentie neemt u contact met onze Ledenservice op +31 (0)20 - 504 8747 of in een medisch spoedgeval belt u naar +31 (0)20 - 574 5718. Alle claims en mogelijke claims dient u binnen dertig dagen aan te melden.

Claimvoorwaarden
Wilt u meer informatie over de claim voorwaarden? Bekijk de claimvoorwaarden.

Meest gestelde vragen


Algemeen
De vernieuwde Gold Card
› Flying Blue - American Express
Online Services
Membership Rewards
Chip & PIN
Sepa / PSD

Staat uw vraag er niet bij?
Raadpleeg een van de andere categorieën of neem contact op met de Ledenservice.

Flying Blue - American Express


Uw nieuwe Flying Blue -
  American Express Card
Algemeen
Qualifying flights
Share & Fly
Fly now Pay later
Platinum for 2
Lifestyle Service
Verzekeringen

Geen antwoord gevonden? Neem contact op met de Ledenservice.