img
img

Mijn kaart

Wat moet ik doen in geval van verlies of diefstal van mijn kaart?

Wat moet ik doen in geval van verlies of diefstal van mijn kaart?

Bel American Express op +31 (0)20 - 504 8000. Er wordt dan gevraagd het 15-cijferige kaartnummer in te toetsen. Indien u dit niet weet, blijf dan aan de lijn en toets optie 1. Wij blokkeren de kaart voor u en regelen direct een vervangende kaart. 

*U wordt buiten kantooruren doorgeschakeld. Ons telefoonnummer vindt u ook altijd op de achterzijde van uw kaart.

Kan ik een vervangende noodkaart aanvragen?

Kan ik een vervangende noodkaart aanvragen?

Ja, wij proberen in geval van nood zo snel mogelijk een vervangende (nood)kaart voor u te regelen. Vaak lukt dat binnen 24 uur, waar u ook bent ter wereld. Mocht het langer duren, dan zorgen wij voor een passende noodoplossing, zodat u uw noodzakelijke uitgaven zo goed mogelijk kunt blijven doen.

img