Documenten opsturen

Alles wat u moet weten over het versturen van documenten bij American Express®. 

 

Opsturen van documenten


We verzoeken u de benodigde documenten voor u en eventuele houders van een extra kaart binnen 10 dagen na ontvangst van onze communicatie op te sturen. Hoe u deze documenten kunt opsturen leest u in onze e-mail / brief.

 

Wat doet American Express® met de documenten?

 

De documenten worden opgeslagen in de beveiligde omgeving van American Express®. Wij maken gebruik van geavanceerde technologie en goed omschreven procedures om ervoor te zorgen dat uw informatie onmiddellijk, accuraat, volledig en veilig wordt verwerkt. Meer informatie over hoe American Express® informatie verzamelt, gebruikt en deelt vindt u in de American Express® Privacy Verklaring

 

Wij verstrekken uitsluitend informatie aan officiële instanties wanneer hiervoor een wettelijke basis bestaat bijvoorbeeld in het kader van een onderzoek naar witwaspraktijken of financieren van terrorisme.

 

Problemen met het opsturen van documenten?


Als het niet lukt om uw documenten te uploaden, probeer het dan eens met een andere browser en verwijder eventueel ook uw cookies. Lukt het dan alsnog niet om uw documenten te uploaden, neem dan contact op met het telefoonnummer op de achterkant van uw kaart. Onze Ledenservice noteert uw gegevens en zorgt ervoor dat er een nieuwe link naar uw e-mailadres wordt gestuurd.

 

Overigens is de link die u van American Express® ontvangt om uw documenten te uploaden altijd betrouwbaar. 

 

Waar kunnen wij u nog meer mee helpen?

 

Gegevens verstrekken  |  Adressen

 

Persoonlijke gegevens wijzigen